Premiere Pro no reproduce la transmisión de audio AC3 desde un archivo .MTS

Tengo videoclips de dos cámaras. Fueron grabados en AVCHD, que he importado como .MTS en Adobe Premiere Pro.

Los clips tomados de una cámara funcionan bien. Los otros no reproducen audio.

Investigué los archivos .xmp complementarios y me di cuenta de que faltaba la siguiente cadena en aquellos sin audio:

 xmpDM:audioSampleType="Compressed"

Cuando abro estos videos AVCHD en Quicktime, funcionan perfectamente bien con el audio.

¿Cómo soluciono esto y hago que los audios de los videoclips se reproduzcan en Premiere Pro?

Editar: Esto es lo que obtuve de MediaInfo.

Del video clip que reproduce audio:

General
ID : 0 (0x0)
Complete name : /Volumes/LACIE 3TB/Film Projects/Anime Salon/001_clannadas/footage/front/AVCHD/BDMV/STREAM/00000.MTS
Format : BDAV
Format/Info : Blu-ray Video
File size : 73.4 MiB
Duration : 25s 491ms
Overall bit rate mode : Variable
Overall bit rate : 24.1 Mbps
Maximum Overall bit rate : 24.0 Mbps

Video
ID : 4113 (0x1011)
Menu ID : 1 (0x1)
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Format profile : High@L4.0
Format settings, CABAC : Yes
Format settings, ReFrames : 2 frames
Format settings, GOP : M=2, N=15
Codec ID : 27
Duration : 25s 459ms
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 21.6 Mbps
Maximum bit rate : 22.0 Mbps
Width : 1 920 pixels
Height : 1 080 pixels
Display aspect ratio : 16:9
Frame rate : 29.970 fps
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Interlaced
Scan order : Top Field First
Bits/(Pixel*Frame) : 0.348
Stream size : 65.5 MiB (89%)

Audio
ID : 4352 (0x1100)
Menu ID : 1 (0x1)
Format : PCM
Format settings, Endianness : Big
Format settings, Sign : Signed
Muxing mode : Blu-ray
Codec ID : 128
Duration : 25s 525ms
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 1 536 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Channel positions : Front: L R
Sampling rate : 48.0 KHz
Bit depth : 16 bits
Stream size : 4.67 MiB (6%)

Text
ID : 4608 (0x1200)
Menu ID : 1 (0x1)
Format : PGS
Codec ID : 144
Duration : 24s 960ms

Del videoclip que no reproduce audio:

General
ID : 0 (0x0)
Complete name : /Volumes/LACIE 3TB/Film Projects/Anime Salon/001_clannadas/footage/closeup/AVCHD/BDMV/STREAM/00001.MTS
Format : BDAV
Format/Info : Blu-ray Video
File size : 131 MiB
Duration : 48s 967ms
Overall bit rate mode : Variable
Overall bit rate : 22.5 Mbps
Maximum Overall bit rate : 24.0 Mbps

Video
ID : 4113 (0x1011)
Menu ID : 1 (0x1)
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Format profile : High@L4.0
Format settings, CABAC : Yes
Format settings, ReFrames : 2 frames
Format settings, GOP : M=2, N=15
Codec ID : 27
Duration : 48s 982ms
Bit rate mode : Variable
Bit rate : 21.3 Mbps
Maximum bit rate : 22.0 Mbps
Width : 1 920 pixels
Height : 1 080 pixels
Display aspect ratio : 16:9
Frame rate : 29.970 fps
Color space : YUV
Chroma subsampling : 4:2:0
Bit depth : 8 bits
Scan type : Interlaced
Scan order : Top Field First
Bits/(Pixel*Frame) : 0.343
Stream size : 124 MiB (95%)

Audio
ID : 4352 (0x1100)
Menu ID : 1 (0x1)
Format : AC-3
Format/Info : Audio Coding 3
Mode extension : CM (complete main)
Format settings, Endianness : Big
Codec ID : 129
Duration : 49s 56ms
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 256 Kbps
Channel(s) : 2 channels
Channel positions : Front: L R
Sampling rate : 48.0 KHz
Bit depth : 16 bits
Compression mode : Lossy
Stream size : 1.50 MiB (1%)

Text
ID : 4608 (0x1200)
Menu ID : 1 (0x1)
Format : PGS
Codec ID : 144
Duration : 48s 483ms

Parece que el formato de grabación es diferente, PCM (reproduciendo) vs AC-3 (sin reproducir).

Eche un vistazo a la herramienta "Mediainfo" que está disponible para todas las plataformas y le brinda mucha información sobre el funcionamiento interno de un archivo multimedia. Ayudaría a la depuración si pudiera publicar el resultado de la vista de texto de esa herramienta.
@ProfessorFartSparkle Se agregó texto de salida en una nueva edición.

Respuestas (2)

Parece que hay un problema con su decodificador Dolby para la transmisión de audio AC3. Si tiene una copia de prueba o pirateada, es posible que no haya podido activar el decodificador AC3 que normalmente viene con Premiere. (Adobe tiene que pagar Dolby por cada copia utilizada). Si tiene una copia legítima, es posible que algo se haya dañado con el decodificador Dolby. Intente hacer una desactivación de Premiere (Ayuda... Desactivar) en su sistema y reactive y vea si logra activar el decodificador Dolby.

Si el problema persiste, desinstalaría Premiere por completo y la volvería a instalar. Tuve problemas similares en el pasado con los códecs de regalías.
Bueno, yo uso una versión de prueba... ¿Hay alguna solución? Los videoclips se pueden ver en VLC y Quicktime, ¿y por qué no en PP?
@ric.row: desafortunadamente, Dolby es un formato de audio con licencia. Eso significa que cualquiera que use el decodificador tiene que pagar regalías de Dolby para usarlo. Quicktime usa solo un decodificador y Apple pagó la cuenta. Premiere, por otro lado, usa el codificador/descodificador que cuesta más (el precio minorista es de $10 o $15 por asiento). Debido a la forma en que Dolby lo otorga, no pueden entregarlo con la versión de prueba sin pagar esa factura, por lo que solo activan el códec Dolby en las copias compradas. Podría funcionar comprar su propia copia del códec Dolby (antes no estaba incluido), pero no estoy seguro. Probablemente no.

Como ya dijo AJ Henderson, no puede usar el códec Dolby en una versión de prueba de Premiere debido a los costos de licencia por parte de Adobe. Lo que puede hacer para eludir esto es transcodificar el audio con una herramienta diferente como FFmpeg . Con ffmpeg puede usar este comando a continuación para transcodificar el audio a PCM pero dejar el video intacto. En su lugar, elegí avi para el contenedor, ya que es un contenedor más genérico que no es tan quisquilloso y, por lo general, se lleva bien con el estreno.

Para especificar el formato TS en su lugar, codifique con -f mpegts.

ffmpeg -i input.mts -c:v copy -c:a pcm_s16le -f avi output.avi
¿FFMPEG tiene un decodificador dolby?
Bueno, por supuesto, no el decodificador/codificador Dolby, sino la implementación OSS de un decodificador/codificador AC3 que es totalmente compatible con AC3 que fue codificado con el codificador Dolby.
Al igual que x264 y h264, normalmente también deberá pagar por un codificador h264.
Ah, tiene sentido. No me di cuenta de que había una implementación con capacidad de código abierto, ya que pensé que Dolby estaba gravado por la patente, pero es bueno saber que no es así.