¿Por qué no se muestra el cuerpo del mensaje en la aplicación de correo del iPhone?

La aplicación de correo normal muestra correctamente una lista de correos en mi buzón, incluida una vista previa del cuerpo del mensaje. Cuando toco cualquiera de ellos, el correo se abre y muestra correctamente el encabezado del correo (remitente, asunto, fecha, etc.) pero el cuerpo del mensaje está en blanco.

Cuando miro el mismo buzón usando la página web de Gmail, veo correos idénticos con el cuerpo del mensaje intacto , así que sé que no es un problema con los correos o el buzón en sí.

Estoy usando iOS 4.1 no roto en un iPhone 4 originalmente desbloqueado por Apple.
Estoy usando la configuración oficial de Google para Google Apps en iPhone .
Intenté purgar la configuración de correo/contactos/calendario y seguir la configuración de Google desde cero. El problema sigue ahí.

¿Cómo puedo arreglarlo para que se muestre el cuerpo del mensaje?

Respuesta a la respuesta:
- Esto solía funcionar perfectamente, pero apareció recientemente, sin ningún cambio obvio por mi parte.
- ¿Podría haberse roto con la actualización 4.0.2-->4.1?
- El problema aparece en wifi y en GPRS/3G, en cualquier lugar, y no está relacionado con retrasos en la descarga (mantener abierto un mensaje "en blanco" durante un minuto no hace que aparezca).
- Tampoco se soluciona reiniciando el teléfono.

Seguimiento:
Esto es muy raro. Parece romperse cada pocos meses, pero solo dura unos días y luego, mágicamente, vuelve a funcionar. Antes, durante y después de estos incidentes, solo uso mi teléfono normalmente y no me meto con ninguna configuración de red o configuración del teléfono. Sinceramente, no tengo ni idea de lo que está pasando.

Esto me estaba pasando a mí también. Cuando desactivé la opción de correo para la cuenta de intercambio que estaba conectada a mi teléfono, pude ver el contenido de mis correos electrónicos en otras cuentas. Cuando volví a activar mi cuenta de intercambio, el contenido no se cargaba para ninguna cuenta. Error muy extraño.
Esto fue después de que eliminé la aplicación de correo (actualizada a la última versión de iOS, donde finalmente se convirtió en una opción) y luego la volví a instalar.

Respuestas (12)

¿Ha funcionado alguna vez esta configuración?

¿Has intentado simplemente usar IMAP de vainilla simple ?

¿Es posible que esto se deba a una conectividad deficiente? ¿Tal vez tiene una conexión de red débil y está en blanco hasta que se descarga el mensaje completo?

Proporcioné más información en la pregunta.
Gracias por la solución para usar IMAP en su lugar. Sin embargo, es solo una solución alternativa, ya que el uso de Exchange/Google Apps también sincroniza muy bien mis contactos, lo cual es importante para mí. Probablemente podría usar Exchange solo para contactos y desactivar el correo electrónico en eso, y luego configurar el correo electrónico IMAP al mismo tiempo.

A veces, forzar el cierre de la aplicación Mail obliga a recargar el mensaje.

  • presiona home para salir del correo
  • toque dos veces el botón de la pantalla de inicio
  • toque el correo y manténgalo presionado hasta que el ícono tiemble y aparezca un signo menos rojo en los íconos multitarea
  • luego toque el signo menos en Mail

En iPad IOS 8:

  • Presione Inicio para salir del correo.
  • Toque dos veces el botón de la pantalla de inicio para mostrar las aplicaciones en ejecución.
  • Desplácese hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar la aplicación de correo.
  • Deslice la vista previa de la aplicación de correo hacia arriba y fuera de la pantalla para finalizar la aplicación.

Inicie Mail y cruce los dedos. Esto funcionó para mí en mi 4s.

Así que tuve este problema y lo resolví. Básicamente, debe restablecer la configuración de la red que está utilizando, es decir, Wifi o 3G. Una vez que se restablecen esos ajustes específicos. Ingrese los APN y nombres de usuario y contraseñas necesarios si es necesario para acceder a la red. Ahora reinicie su teléfono y luego vaya a su programa de correo y listo. Debería volver a la normalidad. Funcionó para mí.

Einstein

Gracias Elnstein, como dijiste, restablecí la configuración de red y reinicié mi iPhone y funcionó para mí. Ahora puedo ver el contenido del correo electrónico.

Tuve este problema, reinicié mi iPhone y el problema desapareció.

La sugerencia proporcionada para Einstein también resolvió mi problema (no se muestra el cuerpo de los correos electrónicos).

Solo para ampliar un poco lo que hice para "restablecer" la configuración de red, solo era cuestión de ir a: Configuración/General/Red y allí, desactivar todas las opciones ("habilitar 3G" y "Datos celulares" ). Luego, por si acaso, antes de volver a activar estas opciones, también fui a Configuración/Wi-Fi y desactivé esa opción también. Después de eso, volví a Configuración/General/Red y volví a activar las opciones que había desactivado.

El problema se resolvió de inmediato, ya que fui a revisar los correos electrónicos de inmediato y descubrí que todos los correos electrónicos tenían el contenido del cuerpo disponible.

En caso de que esto no funcione (había probado otras opciones que me sugirieron en otro lugar), como asegurarme de que la fecha del dispositivo fuera correcta (que es otra posible fuente del "problema sin cuerpo de correo electrónico", ajusté configuración de correo electrónico y mostró 5 líneas de vista previa de correo electrónico (el máximo), que funcionó bien mientras encontré la solución final escrita arriba.Para hacer esto, vaya a Configuración/Correo, Contactos, Calendarios y desplácese hacia abajo hasta llegar al correo electrónico sección, donde ajustas la opción "vista previa" a 5 líneas.

Espero que alguno de estos solucione tu problema.

Por cierto, no fue necesario reiniciar el iPhone para que funcione.

Usé una combinación, pero lo que funcionó fue ir a Configuración, luego a General, luego a Red y seleccionar Restablecer configuración de red. Deje que el teléfono se reinicie y tendrá que volver a ingresar las contraseñas de las redes inalámbricas, pero todos los problemas de correo electrónico se solucionaron

Me encontré con este problema hoy. Pero apagar y reiniciar mi teléfono resolvió el problema. Muy extraño.

Apagar el sistema operativo para asegurarse de que no se trate de una corrupción de la estructura de datos o un conflicto de recursos es en realidad un muy buen paso para solucionar todo tipo de fallas de software.

Apagar, esperar un minuto y volver a encender mi computadora resolvió este problema para mí.

Por arte de magia comenzó a funcionar de nuevo después de 5 días.

No tengo idea de por qué comenzó este problema, y ​​no tengo idea de qué lo solucionó. ¡Pero no fue un sueño!

¿Descubriste la causa?
No, esto sigue siendo un completo misterio. No he visto indicios de causa o resolución. Simplemente sucede a veces... Y se soluciona solo un tiempo después.
... y simplemente se volvió a romper, sin razón... No he modificado el teléfono de ninguna manera durante días. A ver si por arte de magia vuelve a funcionar en unos días. Lo dudo.
Para seguir: sí, mágicamente comenzó a funcionar nuevamente unos días después. Ha sucedido una vez más desde entonces. No tengo ni idea de lo que está pasando.
Todavía me pasa lo mismo de vez en cuando. A veces, reiniciar el teléfono ayuda, otras veces no.

El problema me sucedió de repente, ¡pero el reinicio lo resolvió! No necesité hacer ningún reinicio.

Acabo de tener este problema con mi iPhone con iOS 5.1. Matar el correo y volver a abrirlo lo arregló (al menos por ahora).

¡El problema es que no puedes enviar correos electrónicos cuando el teléfono está en modo 'vacaciones'! Es realmente molesto y anula el propósito de tenerlo en el teléfono.

Me pregunto a qué llamas modo vacaciones. ¿Te refieres al modo de vuelo, donde todas las antenas están apagadas? En ese caso, el teléfono no puede enviar ni recibir mensajes nuevos, pero aún puede (¡o debería poder!) mostrar los mensajes que ya están en el teléfono.