¿Por qué no puedo restaurar aplicaciones a iPhone 5 desde 4s?

Recientemente me actualicé de un iPhone 4s a un iPhone 5. ¿Cómo transfiero todas mis aplicaciones al nuevo iPhone 5? Lo he intentado dos veces sin éxito:

Primer intento:

  1. Desde iTunes, haga "una copia de seguridad completa" de los 4 en "esta computadora".
  2. Desde iTunes, restaura la copia de seguridad en el iPhone 5

Esto transfirió todos mis contactos, historial de llamadas, mensajes y fotos, pero faltaban todas mis aplicaciones de terceros. (También se sobrescribieron los mensajes que había recibido en el iPhone 5 antes de la restauración... ¿alguna forma de evitar esto?) El tamaño de los archivos de copia de seguridad resultantes era de solo 10 GB; sobre la cantidad de fotos y videos en mi 4s. Nota: Puedo ver la lista de aplicaciones de terceros que compré en la tienda de aplicaciones y descargarlas o instalarlas una a la vez. Cuando vuelvo a instalar las aplicaciones, conservan todos sus datos antiguos e incluso las ubicaciones de los iconos antiguos.

Segundo intento:

  1. Desde iTunes, haz clic en 'Sincronizar automáticamente nuevas aplicaciones'
  2. Nuevamente, haga "una copia de seguridad completa" de los 4 en "esta computadora" (esta vez usando la "Copia de seguridad cifrada de iPhone" con la esperanza de que mis contraseñas también se conserven).
  3. Nuevamente, restaure la copia de seguridad en el iPhone 5

Esta vez, el tamaño de la copia de seguridad era de unos 20 GB. Sin embargo, todavía no se transfirieron aplicaciones de terceros, excepto algunas aplicaciones que había reinstalado desde la última restauración.

Cuando veo mis aplicaciones en el 4s desde iTunes (versión 11.0.1.12), veo una diferencia significativa con la mayoría de las instrucciones en línea . Aunque hay 99 aplicaciones visibles a la derecha, no puedo seleccionar ninguna de ellas porque no aparecen en la lista de la izquierda:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Si hace alguna diferencia, mi iPhone 4s todavía tiene la versión de iOS 5.1.1 mientras que el iPhone 5 tiene la versión de iOS 6.

Además, al final de la restauración, el iPhone 5 parece reiniciarse automáticamente. Sin embargo, después de esperar mucho tiempo, no sucedió nada, así que reinicié el teléfono manualmente.

Entonces, ¿cómo hago una copia de seguridad realmente completa de mi iPhone 4s y la restauro por completo en mi iPhone 5?

Solo puedo especular. ¿Algún problema con tu cuenta de la tienda de aplicaciones? En el nuevo teléfono, al menos debería poder ir a la tienda de aplicaciones, seleccionar Comprado en la parte superior de la sección Actualizaciones y ver todas las aplicaciones que ha comprado. A continuación, puede descargarlos desde allí. Sin embargo, es posible que esto no recupere los datos asociados con sus aplicaciones.
Tenía una copia de seguridad de un iPhone 4s con iOS 7.0.4. Intenté restaurarlo en un iPhone 5s que resultó tener iOS 7.0.3 instalado. Las aplicaciones no se restauraron. Borré los 5, lo actualicé a iOS 7.0.4 y luego restauré la misma copia de seguridad. Esta vez las aplicaciones se restauraron. Moraleja de la historia: actualice la versión de iOS de su dispositivo de destino antes de restaurar su copia de seguridad.

Respuestas (6)

Tuve el mismo problema (uso iTunes en Windows 7). Compré un nuevo iPhone 5 y usé el método de copia de seguridad/restauración para mover mis cosas del antiguo iPhone 4S al nuevo. El proceso solo restauró todas las aplicaciones de Apple, además de Contactos, Llamadas telefónicas y Mensajes. Cuando intenté hacer una copia de seguridad nuevamente, con la esperanza de restaurar el resto, pasó por un proceso de restauración en iTunes (durante aproximadamente 5 minutos) y luego recibí el mensaje de que mi iPhone se reiniciará pero nunca lo hizo (tuve que reiniciarlo manualmente) .

Lo que también noté fue que, cuando volví a intentarlo, la copia de seguridad parecía ser muy rápida.

Llamé al soporte técnico de Apple, quien dijo que hay un problema con el proceso de copia de seguridad. Podría restaurar mis aplicaciones a través del proceso de aplicaciones compradas, pero perdería todos mis datos de usuario (como el progreso de los juegos). Estaba extremadamente frustrado porque uso mi iPhone y iPad como herramientas, no como dispositivos de juego.

Fui a la tienda de aplicaciones en el iPhone y comencé a descargar algunas de las aplicaciones compradas de lo que parecía ser iCloud. Para mi sorpresa, todos los datos de la aplicación estaban allí (por ejemplo, los chats de WhatsApp y los datos de The Vault). No estoy seguro de cómo funciona esto porque nunca configuré deliberadamente la copia de seguridad de la aplicación en la nube, pero sospecho que la configuración "Documentos y datos" == "Activado" en Configuración --> iCloud hace exactamente eso y, a cambio, no incluye esta información en la copia de seguridad de la PC.

Todo parece estar bien ahora (al menos para las aplicaciones que me importan y probé). El problema que todavía tengo es esta incertidumbre sobre qué está haciendo exactamente mi iPhone y dónde están mis cosas en cualquier momento.

Sí. Los desarrolladores colocan todos sus datos en iCloud hasta que usted lo configure específicamente para que no lo haga. He tenido mi iPhone formateado millones de veces. Incluso obtuve un nuevo iPhone de Apple (el último desarrolló un problema de hardware bajo garantía). Volví a descargar todas las aplicaciones de la AppStore y todo estaba allí. Uno de los casos en los que iCloud realmente funciona :)

Solo una suposición en la naturaleza... Todas las aplicaciones que intenta instalar deben estar presentes en la fuente desde la que desea sincronizar, que generalmente es iTunes o iCloud. Una copia de seguridad generalmente no contiene contenido de la tienda de aplicaciones (como aplicaciones, etc.)

Esto es lo que funcionó para mí después de algunas pruebas y errores en iTunes 11: seleccione "Archivo" -> "Dispositivos" -> "Transferir compras desde mi teléfono" en la barra de menú. Luego, todas sus aplicaciones faltantes se transfieren a su computadora. Una vez hecho esto, es posible que desee actualizar la copia de seguridad de su teléfono, haciendo clic en "copia de seguridad ahora" en la página de resumen de su teléfono. Después de eso, debería poder configurar su nuevo teléfono con todos los datos de su dispositivo anterior. (Tal vez reinicie el nuevo iPhone primero eliminando todo el contenido a través de la aplicación de configuración)

Las aplicaciones compradas no están incluidas en la copia de seguridad, por lo tanto, no se restaurarán. Se pueden encontrar en su iTunes, en las aplicaciones compradas y se pueden descargar nuevamente a su dispositivo. Sin embargo, los datos de la aplicación se encuentran en la copia de seguridad: se pueden extraer con un software como iPhone Backup Extractor y luego volver a importarlos al dispositivo. ¡Espero que esto ayude!

Creo que el problema está en iTunes 11 . Descubrí que en la pestaña Aplicaciones ahora falta la casilla de verificación " Sincronizar aplicaciones ". Creen que han reemplazado esto con iCloud. Pero solo parcialmente. Si instalara aplicaciones, encontraría que los datos se han sincronizado.

He resuelto esto usando mi vieja PC con iTunes 10.7. Tuve que ejecutar la restauración desde mi copia de seguridad 3GS dos veces. He borrado todos los datos y configuraciones y he restaurado la copia de seguridad. Esto instaló aplicaciones pero no todas las configuraciones (supongo que el fondo) y el orden de la aplicación se conservó. Gracias he vuelto a conectar el iPhone y he restaurado de nuevo (pero sin borrar los datos). Ahora mi iPhone 5 tiene todas las aplicaciones en las carpetas correctas con todos sus datos. También se experimentaron reinicios extraños que no correspondían a las instrucciones de iTunes.

La versión de iOS no debería importar, pero borraría todo el contenido y la configuración y restauraría desde iCloud y transferiría el resto de su contenido desde iTunes.

Tuve el mismo problema, pero encontré un TRUCO/Solución.

ESTO SOLO SUCEDE CUANDO COMPRAS UN TELÉFONO USADO CON LAS APLICACIONES DEL USUARIO ANTERIOR.

1) PARA teléfonos desbloqueados de fábrica> Si compró un iPhone usado, lo primero que debe hacer es hacer un reinicio MAESTRO y luego hacer un nuevo comienzo, una vez que vaya a la pantalla donde dice Inicio como un teléfono nuevo O Restaurar desde la copia de seguridad. simplemente haga clic en restaurar desde atrás y todo se restaurará en su teléfono tal como está con todas las APLICACIONES y DATOS.

2) PARA TELÉFONOS GEVEY SIM/ RIM SIM DESBLOQUEADOS > Si está utilizando una tarjeta SIM Gevey o RIM desbloqueada para desbloquear su teléfono y tiene miedo de hacer el reinicio maestro del teléfono para perder el DESBLOQUEO O TEMOR DEL PROBLEMA DE ACTIVACIÓN , aún puede recuperar todas sus aplicaciones en el teléfono. solo haz esto..

Vaya a itunes e intente hacer la restauración desde su copia de seguridad. Esperemos que se haga una copia de seguridad de todo, pero NO DE LAS APLICACIONES... ahora el problema es que su cuenta de Itnues en el teléfono está en conflicto con las APLICACIONES DEL USUARIO ANTERIOR... la única solución es ELIMINAR TODAS LAS APLICACIONES DEL USUARIO ANTERIOR... si no sabe qué aplicaciones eliminar ... simplemente haga clic en la pestaña itnues y busque Dispositivos. en dispositivos, haga clic en Transferir compras. cuando haces eso Aparecerá un mensaje de error que dice ETC ETC, las aplicaciones no se transferirán. (ESTAS SON LAS APLICACIONES QUE FUE DESCARGADA POR EL OTRO USUARIO), así que simplemente haga clic en mostrar detalles, le mostrará la lista de aplicaciones que deben eliminarse. Ahora vaya a su iPhone y simplemente elimine las aplicaciones. y boom... ahora haz clic en sincronizar aplicaciones y sincronizará todas tus aplicaciones en tu iPhone.

Déjame saber si eso ayuda gracias!

Toda la suerte