Pasaporte perdido/robado pero el viaje es antes del servicio rápido de 1 semana en el Reino Unido

Mi madre estuvo en Bruselas ese día y le robaron el bolso con el pasaporte dentro. Ella debe volar el próximo viernes (1 semana hoy) a Nueva Zelanda para pasar la Navidad conmigo.

La policía la ayudó a regresar al Eurostar de Bruselas a Londres, por lo que regresará al Reino Unido sin pasaporte para viajar el próximo viernes.

Hice la cita en línea y la primera cita disponible es el miércoles a las 9:15 am. El sitio web dice:

Servicio rápido de 1 semana para pasaportes perdidos/robados desde el día de la cita

(es decir, sería una semana a partir del próximo miércoles!!!!).

Tiene los siguientes documentos/pruebas de respaldo para llevar a la cita del miércoles:

  • Copia del pasaporte robado
  • Informe policial - Bruselas
  • Prueba de viaje a Nueva Zelanda el viernes

¿Hay alguna manera de que le permitan pagar un servicio acelerado para obtener su pasaporte ese mismo día? (¡He visto los otros servicios que ofrecen el mismo día, pero no para esta circunstancia en particular!)... ¿O se verá obligada a cancelar sus planes de viaje para volar conmigo a Nueva Zelanda en Navidad? #desamor.

Estoy muy estresado y parece que no puedo encontrar nada en el sitio web del gobierno donde aborden el tema de viajar antes del servicio de vía rápida de 1 semana...

Si alguien ha estado en esta posición o tiene alguna información para darme, estaría muy agradecido ya que literalmente siento que me voy a enfermar.

Gracias y Feliz Navidad.

Is there any way they will allow her to pay for an expedited service to get her passport that same day?El sitio web de UK.GOV parece bastante claro en cuanto a que para pasaportes perdidos o robados, lo mejor que puede obtener es el Fast Track de 1 semana. Creo que para los pasaportes robados necesitan tiempo para revisar el papeleo y anular el pasaporte robado, etc.
Hay servicios más rápidos, pero no parecen ser aplicables para reemplazar un pasaporte perdido. Sin embargo, el consejo del gobierno es llamar a la línea de asesoramiento de pasaportes al 0300 222 0000 en tal situación, es posible que puedan ayudar. ¡Buena suerte!
@jcaron eso suena como una respuesta.
@CLL, ¿cómo resultaron las cosas? ¿Llamó a la línea de asesoramiento sobre pasaportes? ¿Dónde pueden ayudar?

Respuestas (1)

Aunque es demasiado tarde para ayudar en este caso específico, la siguiente información será útil para cualquier otro ciudadano británico en una situación similar. (Supongo que este caso se refiere a un ciudadano británico, ya que el autor de la pregunta se refiere a que su madre regresó a Londres antes de una visita planificada a Nueva Zelanda).

En caso de robo de un pasaporte, un ciudadano británico puede obtener un documento de viaje de emergencia si no hay tiempo suficiente para obtener un pasaporte de reemplazo antes de los viajes planificados. Para obtener más información, consulte https://www.gov.uk/emergency-travel-document