OS X Mail.app: el correo antiguo no se descarga ni se muestra después de reconfigurar la cuenta de Exchange

Contexto: Mail.app en OS X 10.7.5, conectándose a MS Exchange Server 2007.

Por alguna razón, mi empresa tiene dos dominios donde puedo acceder al servidor de Exchange. Estaba usando uno de ellos, pero por alguna razón se rompió la sincronización de la libreta de direcciones.

Cerré Mail.app, Addressbook.app e iCal.app, eliminé la cuenta anterior y creé una nueva que usaba el otro dominio. Esto solucionó la sincronización de la libreta de direcciones.

Desafortunadamente, aunque mi calendario volvió sano y salvo, no se puede decir lo mismo de la cuenta de correo. Todo mi correo nuevo llega bien, se muestran todas las carpetas, pero el correo antiguo no se muestra en el panel de la lista de mensajes para ninguna de las carpetas. Hacer clic en el botón "Obtener nuevos mensajes para todas las cuentas" no hace nada en absoluto.

Sin embargo, si abro el cuadro de diálogo Información de la cuenta desde el menú contextual de una de las carpetas, muestra el recuento y el tamaño correctos de los mensajes. Los mensajes también están disponibles en el puente IMAP que Thunderbird está usando en otra máquina y en el correo web. Así que claramente todavía están allí.

¿Por qué Mail.app no ​​descarga/muestra los mensajes antiguos y cómo lo soluciono?

Respuestas (1)

El síndrome de 'encuentra la respuesta a tu pregunta 5 minutos después de hacerla' ataca de nuevo: usar el comando Mailboxdel menú soluciona el problema. RebuildPuede seleccionar todas las carpetas para las que esto debe suceder antes de usar el elemento del menú para ahorrar algo de tiempo (pero tenga en cuenta que toda esta sincronización puede llevar mucho tiempo si tiene un buzón grande).

¡La opción reconstruida (que no había encontrado antes) simplemente "me salvó la vida"!
Esto funcionó para mí, pero tuve que salir de Mail y luego volver a abrirlo antes de que descargara los mensajes antiguos.