No se puede enviar el mensaje usando el servidor cox.net

Tengo dos iMac 2009 con OS X 10.9.2 y soy suscriptor de Cox Communications. Ambas computadoras reciben correos electrónicos y se pueden usar para eliminarlos y archivarlos, pero desde hace unas tres semanas ninguno enviará correos electrónicos. Cuando lo intento, recibo este mensaje:

No se puede enviar el mensaje usando el servidor cox.net.

Cuando me cambio a Cox Mail, todo es completamente funcional, pero debido a que iniciar sesión en ese sistema es engorroso y porque tengo cuatro años de carpetas llenas de archivos en mi Apple Mail, prefiero no cambiar.

He pagado tanto a iYogi (recomendado por Apple) como a Cox Tech Solutions (recomendado por Cox) para corregir el problema, pero sus arreglos siempre son temporales. Entiendo que puede haber un problema de compatibilidad entre Mavericks e iMap.

¿Alguno de ustedes puede recomendar un curso de acción?

Sí, hay algunos problemas de IMAP. Verifique primero en el sitio del servidor la configuración de IMAP, luego verifique la configuración de Mail.app.

Respuestas (1)

Últimamente he tenido un problema con Gmail. Olvida la contraseña SMTP (enviar correo) y, una semana después, la contraseña entrante. Utilizo autenticación de dos factores y contraseñas de aplicaciones, por lo que restablecer las contraseñas, aunque molesto, solo toma uno o dos minutos.

Todo eso para decir que es posible que tenga un problema similar: Mail.app olvida la contraseña.

Cambie su contraseña de correo electrónico, luego vaya a mail.app -> Preferencias -> Cuentas y cambie la contraseña del servidor de correo entrante. Luego haga clic en el menú desplegable Servidor de correo saliente (SMTP) y seleccione Editar lista de servidores SMTP. Haz clic en el servidor de Cox y escribe allí también la nueva contraseña. Haga clic en Aceptar.

Ahora, ANTES DE CERRAR LA VENTANA DE PREFERENCIAS...

Parece que mail.app en Mavericks no siempre guarda los cambios, cuando cambias solo la contraseña. Descubrí que hacer un cambio en la Descripción (agregar un guión al final de lo que tiene allí) le pedirá que guarde cuando cierre la ventana de preferencias.

Si NO le pide que guarde, vuelva y repita lo anterior e intente cambiar otro campo (la Descripción siempre funciona para mí) y cierre. NECESITA obtener el cuadro de diálogo Guardar.

Ahora intente enviar un correo.

De lo contrario, es posible que deba eliminar los archivos de preferencias de correo de su carpeta ~/Library, hay al menos un par en diferentes lugares. Dejaré que tú los encuentres, los elimines y vuelvas a agregar TODAS tus configuraciones de correo... suspiro...