Nueva aplicación de archivos en iPhone que muestra 0 archivos

Con la antigua aplicación iCloud en mi iPhone SE, siempre podía ver la carpeta Escritorio y Documentos de mi Macbook.
¡Ese ya no es el caso con la nueva aplicación Archivos! Mostrará la cantidad de espacio libre disponible, pero no los archivos. El tamaño coincide con lo que realmente se muestra en iCloud .

En la aplicación Archivos, siempre muestra 0 archivos. Mi esposa todavía puede ver todos los archivos de la carpeta Escritorio y Documentos de mi MacBook en su iPad (misma cuenta de iCloud). Sin embargo, no puedo.

Puedo crear un nuevo archivo/carpeta en mi MacBook y se puede ver inmediatamente en el iPad pero no en mi iPhone.

¿Qué podría estar causando esto y cómo podría resolver este problema?

Respuestas (1)

Probablemente necesite habilitar iCloud Drive para mostrar los archivos y carpetas de iCloud Drive.

En tu iPhone, iPad y iPod touch

  1. Ve a Ajustes > [tu nombre].
  2. Toca iCloud.
  3. Desliza para encender iCloud Drive.

Puede encontrar sus archivos de iCloud Drive en la aplicación Archivos.

Después de configurar iCloud Drive, cualquier documento que ya haya almacenado en iCloud se moverá automáticamente a iCloud Drive. Su iPhone, iPad, iPod touch e iCloud.com guardan sus archivos en la aplicación Archivos además de las aplicaciones Pages, Numbers y Keynote. Si no ve sus archivos en estas aplicaciones, es posible que estén en un dispositivo que no tiene activado iCloud Drive ( o con una ID de Apple diferente ).

Configurar iCloud Drive - https://support.apple.com/en-us/HT204025

Gracias por su respuesta. Todo lo que sugeriste ya fue realizado hace mucho tiempo y funcionó durante meses. Mis archivos simplemente desaparecieron, pero estaban claramente disponibles desde nuestro iPad como se mencionó en mi publicación anterior. Ayer descargué la última actualización de IOS que salió ayer, y la próxima vez que busqué mis archivos (con la aplicación Archivos) estaban todos allí como lo habían estado en el pasado. Me entendiste... ¿la actualización de IOS lo solucionó (debido a un error en una versión anterior de IOS) o algo más? De todos modos, volví a la normalidad después de buscar respuestas en la web durante semanas. ¡¡Gracias de nuevo!!
¿Tenía la última versión (11.2.1) antes de instalar iOS 11.2.2?
Es muy posible que esté relacionado con iOS. Solo mantén tus ojos en él y mira si el problema regresa.
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