Múltiples iPhones y iPads con la misma identificación de Apple

Mi esposo tiene su iPhone 5s y iPad Air 2 personales y también tiene un iPhone 6 y un iPad Air 2 para su trabajo. Quiere cambiar el "iPhone 6 y iPad Air 2 de trabajo" a una nueva identificación de Apple no asociada con su identificación personal de Apple (icloud ??). Estoy tratando de ayudar, pero no estoy familiarizado con los iPhone de Apple, etc. Utiliza su correo electrónico personal para su ID de Apple para todos los dispositivos, pero direcciones de correo electrónico separadas.

¿Cómo cambio sus dispositivos de trabajo sin perder contactos, imágenes, etc.? No estoy seguro de si todos los dispositivos están cargando información en iCloud (¿cómo puedo averiguarlo?).

Estoy tan frustrado con la lectura de tantas cosas en Internet, tengo miedo de tratar de lograr esto para él. No tiene ni idea de nada de tecnología, así que no me sirve para ayudar.

Además, quiere cambiar su iPhone 5s personal por un iPhone 6 Plus (sin perder sus cosas).

Creo que necesito algo realmente bueno que me ayude a lograr esto sin perder contactos, fotos, etc. ¿Alguien puede ayudarme?

¡Gracias de antemano!

Puedo ayudar, pero tendrá varios pasos que deben cubrirse adecuadamente para que pueda estar satisfecho con el cambio. También puedo hacerle saber ahora, que si él está usando iCloud, por defecto las fotos y los contactos pertenecen a ese iCloud. La excepción a la regla es si hace una copia de seguridad de esas fotos en un disco duro y si sus contactos provienen de su dirección de correo electrónico (Gmail, Yahoo, AOL, etc.), entonces no tendrá que preocuparse demasiado por el cambio.

Respuestas (1)

Claro que puedo ayudar, pero esto tomará tiempo para cubrir todas las bases. Seguiré actualizando esta respuesta a medida que la actualice. Incluso comentaré cuando lo actualice.

Lo primero es asegurarse de que todos sus dispositivos tengan una copia de seguridad. Si bien esto puede parecer tedioso, es un paso crucial para migrar y cambiar cuentas y dispositivos. Queremos hacer esto primero para que nada se pierda, bloquee o desaparezca accidentalmente. Puede hacer una copia de seguridad de iTunes en la computadora, aunque personalmente recomiendo una copia de seguridad de iCloud ya que es 1 dispositivo menos que tiene que abrir y usar, y puede hacerlo directamente en el iPhone/iPad siempre que tenga acceso WiFi y se está cargando/tiene una cantidad decente de duración de la batería.

Para hacer una copia de seguridad en iCloud, primero asegúrese de que tenga iCloud activado en la configuración (Configuración -> Haga clic en su nombre -> Haga clic en iCloud -> Desplácese hacia abajo hasta Copia de seguridad de iCloud (si ha iniciado sesión, debería verlo) - Haga clic en Copia de seguridad de iCloud y luego asegúrese de que esté encendido (verde) y luego haga una copia de seguridad ahora (a menos que tenga una copia de seguridad y sea reciente sin cambios en la información del dispositivo, es decir, contactos, mensajes, fotos, etc.). La otra forma (para dispositivos más antiguos) es para ir a Configuración -> iCloud y luego iCloud Backup.

Si eso se hace con todos sus dispositivos, el siguiente paso es copiar todas las fotos de estos dispositivos a una PC. Es más fácil de esa manera que lidiar con iCloud. Si su biblioteca de fotos de iCloud está activada (Configuración -> Haga clic en su nombre -> Haga clic en iCloud -> Haga clic en Fotos -> Asegúrese de que la biblioteca de fotos de iCloud esté en verde), entonces es posible que no tenga acceso físico directo a sus fotos desde la nube. ya ha comenzado a subirlos. Si hay fotos a las que no puede acceder desde su dispositivo pero están en iCloud, también hay una manera de descargarlas desde una computadora. Necesitará saber su correo electrónico de ID de Apple (generalmente en la configuración -> haga clic en su nombre -> correo electrónico que está debajo de su nombre) y contraseña.

Si no está familiarizado con la extracción de fotos de estos iPhones/iPads, deje un comentario y luego podemos discutir esos asuntos.

Copia de seguridad de iCloud: https://support.apple.com/en-us/HT203977


Una vez que se realizan las copias de seguridad de iCloud y la extracción de fotos, entonces está listo para verificar sus cuentas y ver si tiene un correo electrónico de Gmail, Yahoo, AOL (básicamente un cliente de terceros que aloja su propio correo electrónico basado en la web). Si lo hace, por lo general ese correo electrónico tiene sus contactos guardados. Siempre puede verificar iniciando sesión en la dirección de correo electrónico en la web y luego verificando los contactos. Si todos están bien, entonces podemos pasar a los siguientes pasos. De lo contrario, debemos asegurarnos de que los contactos estén activados en iCloud para que todos estén respaldados. Hay una manera de descargar su lista de contactos de iCloud en la web. Si necesitas ese puntero, házmelo saber. Una vez que esos contactos estén confirmados/respaldados, podemos seguir adelante.


¡Oh, gracias por esta información y lo voy a hacer paso a paso! ¡Aunque, sus iPhones siempre dicen algo en el sentido de que el almacenamiento de iCloud está lleno! ¿Es eso un problema? ¡Pensé en preguntar esto primero! ¡Jefferson, así que gracias, SEÑOR!
Sí, ese es mi nombre jajaja. Sí, si iCloud menciona el almacenamiento, es posible que haya llenado su cantidad de almacenamiento gratuito de 5 GB. Ahora, si están interesados, dependiendo de su país, puede comprar un aumento de almacenamiento asequible que eliminará ese mensaje y le permitirá tener una copia de seguridad de sus cosas. En los EE. UU., son 50 GB por solo $ 0.99 al mes (que son $ 12 al año). ¿En que país estas? Puedo comprobar los precios para su región. Si no desean pagar por el aumento de almacenamiento, siempre podemos usar iTunes en la computadora, pero el proceso llevará más tiempo ya que tendrá que hacerlo todo 1 por 1.
Señor, estamos en Texas (EE. UU.) :) ¿Cree que no podremos realizar una copia de seguridad en iCloude sin pagar GB de espacio adicional? Simplemente fui a su iPhone personal e hice clic en configuración> nombre> luego iCloud quería su ID de Apple PSWD, lo ingresé y luego apareció un mensaje que decía que se enviaría un código (2 - 3 dígitos) a sus otros dispositivos y yo ¿Llamó a mi esposo y dijo que recibió una notificación de que su iPhone estaba tratando de ser accedido en Orlando, FL? No había códigos en esa notificación. Que demonios. Así que cancelé y volví a la configuración. Estoy muy confundido. Vivimos en Texas. :(
Tiene tantas cosas yendo a iCloud, y iCloud está encendido en su iphone personal, pero si apago las notas, dice algo, todas las notas se eliminarán. Aunque, realmente no creo que haya notas que haya hecho alguna vez. Estoy seguro de que no sabe cómo usarlo. Las únicas cosas que no están encendidas son estas cosas: Mail, Keychain, iBooks, weather
Por cierto, descargué en su computadora portátil en una carpeta, todas sus fotos, solo en caso de que algo saliera mal, ¡pero eso fue antes de encontrar este sitio para obtener ayuda real! Solo tengo su teléfono personal, ya que hoy tuvo que llevar sus cosas de trabajo y su iPad personal al trabajo.
Veo. Así que usa activamente iCloud. Si prefiere usar la computadora, entonces seguro que puede omitir el pago. Aunque lo recomiendo solo porque por la razón que sea si no tienes acceso a la PC, no podrás acceder a esas copias de seguridad. Creo que puede ser mejor si conversamos a través de una conferencia telefónica solo para que nos sea más fácil comunicarnos. Tiene mucho que hacer con sus iPhones.
¡Movimiento inteligente! Excelente
¿Me llamas o te llamo para resolver este lío? ¡Puedo hacerlo en unos 30 minutos o lo que sea mejor para usted, señor!
¿Tienes alguna aplicación de mensajería donde pueda contactarte? Así te puedo dar mi número.
Estoy en una PC de escritorio, así que no tengo una aquí, pero sí en mi teléfono celular. El iPhone 6 plus es mío, que es lo que él quiere cambiar, pero lo compré la semana pasada y no lo he usado mucho. Puedo darte mi número y tú o yo podemos borrarlo inmediatamente, a menos que no estemos autorizados a hacerlo aquí. Tengo FB Messenger, mensajes de texto, Facetime, iMessege en el iPhone 6 Plus....
Mi teléfono normal es un Note 3 y sé cómo usarlo. Debería pasar a CHAT, me está preguntando, entonces tal vez podamos averiguar cómo contactarnos por teléfono.
Intenta encontrarme en Facebook Messenger con el mismo nombre, pero mi foto de perfil es mi cara con una ciudad en ella.
Ok, te buscaré en FB!
Todo lo que veo son rostros de personas, etc. Ninguna ciudad con tu nombre, ¿quieres encontrarme? El mío es Debi Ann con una carita de pájaro con un marco de Navidad alrededor.
¿Qué sucede cuando movemos esta discusión al chat?
ok te llamo a que hora Tengo una llamada telefónica en un par de minutos que debe hacerse en unos 10 minutos.
Claro, solo avísame antes de llamar para que pueda arreglarlo.
voy a llamarte
¿puedo llamarte?
Sí se puede, adelante
Caso resuelto. ;)