Mi esposo tiene su iPhone 5s y iPad Air 2 personales y también tiene un iPhone 6 y un iPad Air 2 para su trabajo. Quiere cambiar el "iPhone 6 y iPad Air 2 de trabajo" a una nueva identificación de Apple no asociada con su identificación personal de Apple (icloud ??). Estoy tratando de ayudar, pero no estoy familiarizado con los iPhone de Apple, etc. Utiliza su correo electrónico personal para su ID de Apple para todos los dispositivos, pero direcciones de correo electrónico separadas.
¿Cómo cambio sus dispositivos de trabajo sin perder contactos, imágenes, etc.? No estoy seguro de si todos los dispositivos están cargando información en iCloud (¿cómo puedo averiguarlo?).
Estoy tan frustrado con la lectura de tantas cosas en Internet, tengo miedo de tratar de lograr esto para él. No tiene ni idea de nada de tecnología, así que no me sirve para ayudar.
Además, quiere cambiar su iPhone 5s personal por un iPhone 6 Plus (sin perder sus cosas).
Creo que necesito algo realmente bueno que me ayude a lograr esto sin perder contactos, fotos, etc. ¿Alguien puede ayudarme?
¡Gracias de antemano!
Claro que puedo ayudar, pero esto tomará tiempo para cubrir todas las bases. Seguiré actualizando esta respuesta a medida que la actualice. Incluso comentaré cuando lo actualice.
Lo primero es asegurarse de que todos sus dispositivos tengan una copia de seguridad. Si bien esto puede parecer tedioso, es un paso crucial para migrar y cambiar cuentas y dispositivos. Queremos hacer esto primero para que nada se pierda, bloquee o desaparezca accidentalmente. Puede hacer una copia de seguridad de iTunes en la computadora, aunque personalmente recomiendo una copia de seguridad de iCloud ya que es 1 dispositivo menos que tiene que abrir y usar, y puede hacerlo directamente en el iPhone/iPad siempre que tenga acceso WiFi y se está cargando/tiene una cantidad decente de duración de la batería.
Para hacer una copia de seguridad en iCloud, primero asegúrese de que tenga iCloud activado en la configuración (Configuración -> Haga clic en su nombre -> Haga clic en iCloud -> Desplácese hacia abajo hasta Copia de seguridad de iCloud (si ha iniciado sesión, debería verlo) - Haga clic en Copia de seguridad de iCloud y luego asegúrese de que esté encendido (verde) y luego haga una copia de seguridad ahora (a menos que tenga una copia de seguridad y sea reciente sin cambios en la información del dispositivo, es decir, contactos, mensajes, fotos, etc.). La otra forma (para dispositivos más antiguos) es para ir a Configuración -> iCloud y luego iCloud Backup.
Si eso se hace con todos sus dispositivos, el siguiente paso es copiar todas las fotos de estos dispositivos a una PC. Es más fácil de esa manera que lidiar con iCloud. Si su biblioteca de fotos de iCloud está activada (Configuración -> Haga clic en su nombre -> Haga clic en iCloud -> Haga clic en Fotos -> Asegúrese de que la biblioteca de fotos de iCloud esté en verde), entonces es posible que no tenga acceso físico directo a sus fotos desde la nube. ya ha comenzado a subirlos. Si hay fotos a las que no puede acceder desde su dispositivo pero están en iCloud, también hay una manera de descargarlas desde una computadora. Necesitará saber su correo electrónico de ID de Apple (generalmente en la configuración -> haga clic en su nombre -> correo electrónico que está debajo de su nombre) y contraseña.
Si no está familiarizado con la extracción de fotos de estos iPhones/iPads, deje un comentario y luego podemos discutir esos asuntos.
Copia de seguridad de iCloud: https://support.apple.com/en-us/HT203977
Una vez que se realizan las copias de seguridad de iCloud y la extracción de fotos, entonces está listo para verificar sus cuentas y ver si tiene un correo electrónico de Gmail, Yahoo, AOL (básicamente un cliente de terceros que aloja su propio correo electrónico basado en la web). Si lo hace, por lo general ese correo electrónico tiene sus contactos guardados. Siempre puede verificar iniciando sesión en la dirección de correo electrónico en la web y luego verificando los contactos. Si todos están bien, entonces podemos pasar a los siguientes pasos. De lo contrario, debemos asegurarnos de que los contactos estén activados en iCloud para que todos estén respaldados. Hay una manera de descargar su lista de contactos de iCloud en la web. Si necesitas ese puntero, házmelo saber. Una vez que esos contactos estén confirmados/respaldados, podemos seguir adelante.
melvin jefferson