No se pueden obtener controles deslizantes de color en CMYK Swatch en Indesign

Un usuario al que apoyo se me acercó con algo que parece un poco extraño.

Cuando intentan agregar un color o ven las opciones de muestra en el modo CMYK, los controles deslizantes no están presentes, solo una lista de colores Pantone.

He mirado en otras máquinas y hay controles deslizantes presentes.

Cuando accede a este modo, el valor predeterminado es azul: al seleccionar cualquier color Pantone, se cambia el color visible en la vista previa de la izquierda, pero al hacer clic en Agregar, siempre se muestra el valor predeterminado del control deslizante.

Lo anterior me hace pensar que se trata de algún tipo de error y que la lista Pantone se colocó encima de los controles deslizantes, pero en realidad está tomando el valor de los controles deslizantes ocultos.

¿Alguien sabe lo que está pasando y alguien puede ayudar por favor?

ingrese la descripción de la imagen aquí

Respuestas (3)

Sí, eso parece un error. Puedo ver parcialmente los controles deslizantes debajo a la derecha. Renunciaría y destrozaría tus preferencias de identificación. Luego reinicie ID. Espero que ayude. El camino es el siguiente:

Para Mac: Disco duro/Usuarios//Biblioteca/Preferencias/Adobe InDesign///

Gracias, funcionó... Estaba pensando en esto antes de publicar la pregunta, pero, antes de borrar la configuración de la persona, quería saber si había una solución/opción fácil... pero no pude encontrar él. Escriba las ubicaciones/hágalo un poco más informativo para otras personas que buscan y le daré la marca.

https://helpx.adobe.com/indesign/kb/indesign-preferences-support-file-locations.html

Eliminar el InDesign ROAMING DATA FOLDER(también conocido como las "Preferencias")

Puede eliminar los archivos de preferencias reemplazables de InDesign manteniendo presionadas
las teclas Ctrl/Command++ mientras se inicia InDesign.ShiftAlt


Si esto no ayuda, elimine el archivo LOCAL CACHED DATA FOLDER. Deberá encontrarlo en el sistema de archivos y eliminarlo manualmente. No hay ningún atajo para eliminar los archivos de caché.

------ Mac OS X ----------

APPLICATION "ROAMING DATA FOLDER" (Preferences)
/Users/[User Name]/Library/Preferences/Adobe InDesign/Version #

APPLICATION "LOCAL CACHED DATA FOLDER" (Caches)
/Users/[User Name]/Library/Caches/Adobe InDesign/Version [#]

------ Windows / Windows XP ---------

Roaming Data Folder: (Preferences)
C:\Documents and Settings\[User Name]\Application Data\Adobe\InDesign\Version [#]

Local Cached Data Folder: (Caches)
C:\Documents and Settings\[User Name]\Local Settings\Application Data\Adobe\InDesign\Version [#]


------------- Windows 8/Windows 7/Windows Vista --------

Roaming Data Folder: (Preferences)
C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\Adobe\InDesign\Version [#]

Local Cached Data Folder: (Caches)
C:\Users\[User Name]\AppData\Local\Adobe\InDesign\Version [#]\en_US\Cache

En algunos casos, las preferencias están bien y son los archivos de caché los que están mal.

Tuve este problema... Coincidentemente, Google encontró esta pregunta... así que actualicé tu respuesta con información adicional basada en mi experiencia. Pero fue el enlace que proporcionó lo que ayudó a resolver el problema aquí. Gracias.

Tuve exactamente el mismo problema y la eliminación de los archivos de caché me lo resolvió.

Esto no responde a la pregunta formulada.