¡No se puede restablecer la PRAM y reinstalar el sistema operativo!

Tengo un problema con mi MacBook Pro 2010 de 13 pulgadas, 2,4 GHz. Originalmente tenía Snow Leopard instalado en mi Mac, luego intenté actualizarlo a Lion (versión oficial de App Store).

Durante la instalación, ocurrió un error y tuve un kernel panic. Pero ese no es exactamente el problema. Descubrí que la computadora portátil tenía una contraseña de firmware configurada por alguien (no yo).

Ninguna de las teclas modificadoras de arranque (excepto la opción) parece funcionar. Cuando presiono la opción, me pide una contraseña. Algunas personas me dijeron que cambiara las ranuras de RAM o que sacara una y luego encendiera la computadora manteniendo + + P+ R. Eso tampoco funcionó. Todavía veo la solicitud de contraseña.

¿Alguna idea de cómo restablecerlo?

Debe explicar lo que está funcionando actualmente. ¿Aún puedes arrancar en Snow Leopard OS?
No, nada funciona. lo único que puedo hacer es encender la computadora y luego aparece una pantalla gris con un mensaje de pánico del kernel. No se ve el CD de instalación, lo sugiero debido a esa contraseña de firmware.
Intente ejecutar AHT (Prueba de hardware de Apple) manteniendo presionada la tecla "D" mientras arranca. Por cierto, ¿has actualizado/cambiado la ram?
Alice: ¿Puedo preguntar quién estableció la contraseña del firmware en primer lugar? @mspasov el AHT reside en /System/LibraryCoreServices/.diagnostics , por lo que la reinstalación de Mac OS probablemente lo eliminó.
Creo que Alice también perdió su conexión a internet 2 horas después...

Respuestas (2)

No estoy seguro si esto es demasiado tarde para una respuesta. Sé que ya ha intentado deshabilitar la contraseña, pero intente estos pasos exactamente:

Puede eliminar la contraseña del firmware cambiando la configuración de RAM, arrancando en el menú de inicio, apagando y volviendo a cambiarlo. Básicamente, si ahora tiene dos chips de 1 GB de RAM, puede quitar uno de los chips, iniciar presionando alt/opción, apagar y volver a colocar el otro chip. Esto eliminará la contraseña del firmware.

Ahora, puede seguir estas instrucciones para borrar e instalar.

¡Buena suerte!

La respuesta de Matt debería aplicarse a una MacBook Pro 2010, pero no funcionará para máquinas más nuevas.

MacBook Air (finales de 2010) y posteriores, MacBook Pro (principios de 2011) y posteriores, iMac (mediados de 2011) y posteriores, Mac mini (mediados de 2011): recuperación de una contraseña de firmware perdida

Solo las tiendas minoristas de Apple o los proveedores de servicios autorizados de Apple pueden desbloquear estas computadoras protegidas por una contraseña de firmware.