MacBook Pro sigue congelándose, ¿podría ser Google Update la causa?

En diciembre pasado (2012), mi MacBook Pro (OS X Lion) comenzó a congelarse, digamos 3 o 4 veces por sesión. Ejecuté el DVD de diagnóstico de hardware de Apple (funcionó durante horas, sin problemas) y ejecuté un escaneo del disco, sin encontrar problemas.

El mensaje kernel.log muestra estos mensajes, en cada falla individual:

Dec 13 07:29:27 Gord-Waits-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=809[GoogleSoftwareUp] clearing CS_VALID
Dec 13 07:41:17 Gord-Waits-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=839[ksadmin] clearing CS_VALID
Dec 13 07:41:18 Gord-Waits-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=840[ksadmin] clearing CS_VALID

Si busca GoogleSoftwareUp en Google, encontrará varias publicaciones en Internet con el mismo problema. Encontré una página que sugería que apagara la actualización emitiendo este comando:

defaults write com.google.Keystone.Agent checkInterval 0

que se supone que deshabilita las actualizaciones automáticas de Google por completo.

Eso redujo drásticamente los bloqueos, pero todavía recibo un bloqueo una o dos veces por semana, con los mismos mensajes relacionados con Google Update.

¿Alguien tiene alguna idea nueva?

Supongo que debería desinstalar Chrome por completo a continuación...

¿Podría agregar qué tipo de bloqueo tuvo: un bloqueo del navegador, un kernel panic, una aplicación congelada o algo más?
Simplemente se congeló. Todo el sistema operativo. Sin movimiento del mouse, sin actividad, la pantalla muestra lo que se estaba ejecutando en el momento de la congelación.
En Snow Leopard, desde la fecha de instalación de este directorio: ~/Library/Application Support/Google/RLZCada hora recibo el cs_invalid_pagemensaje de error en formato /var/log/kernel.log.
Me pregunto cómo llamar la atención de Google sobre esto.

Respuestas (4)

Estos malos comportamientos parecen provenir de un agente de actualización de software de Google.

Si este comando:

launchctl list | grep google

dice:

-       0       com.google.keystone.user.agent

Entonces puede detener temporalmente a este agente con:

cd ~/Library/LaunchAgents
launchctl unload -S aqua com.google.keystone.agent.plist

En el sistema (donde tengo bloqueos regulares desde la instalación de este agente: Snow Leopard) noté que este plist está iniciando un ejecutable ubicado aquí:

~/Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Resources/GoogleSoftwareUpdateAgent.app/Contents/MacOS/GoogleSoftwareUpdateAgent

que es un binario universal que data de mayo de 2012:

file GoogleSoftwareUpdateAgent 
GoogleSoftwareUpdateAgent: Mach-O universal binary with 2 architectures
GoogleSoftwareUpdateAgent (for architecture i386):      Mach-O executable i386
GoogleSoftwareUpdateAgent (for architecture ppc):       Mach-O executable ppc

Por lo tanto, estoy tentado a concluir que este agente está usando un código obsoleto y debería eliminarse.

Eliminé este agente para no volver a verlo en mi próxima sesión con:

cd ~/Library/LaunchAgents
chmod 0 com.google.keystone.agent.plist

Probado con una nueva sesión. no tengo másCODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000):[…]

Eventualmente, descubrí que tanto Chrome como Chromium tenían una instancia de Google Update ejecutándose en paralelo, y no estaban funcionando bien juntos (estoy 90% seguro, pero no 100%. Se requiere un grano de sal).

Una a la vez, desinstalé cada aplicación de Google, la Macbook dejó de fallar.

Cuando me deshice de Chrome, todavía tenía fallas y una copia de Google Update se estaba ejecutando. Fue entonces cuando recordé que tenía Chromium instalado.

Después de desinstalar Chrome y Chromium, mi Macbook se estabilizó nuevamente. Lo dejé durante una semana, luego instalé Vanilla Chrome, las cosas seguían bien. Una semana después instalé Picasa, todavía está bien.

Todavía está bien ahora después de unos meses.

Exactamente lo mismo aquí. Después de algunas investigaciones , acabo de probar esto .

Veremos cómo va.

Voy a tratar de salir. Me preocupa que tenga un problema de hardware y que el actualizador solo esté desencadenando el problema, ¡pero veremos qué sucede!
Probé ese método y descubrí que One: Google Chrome comenzó a quejarse de que no se podía actualizar y se ofreció a solucionar el problema, y ​​Two: My Macbook se bloqueó nuevamente con el mismo mensaje de GoogleSoftwareUp que el último elemento en kernel.log . Entonces me di cuenta de que tenía instalado Chromium, así como Google Earth, Picasa y Sketchup. Me gustan estos programas, pero para diagnosticar esto, eliminé todo el software de Google de mi sistema durante un tiempo para verificar la estabilidad. Quizás uno de estos otros paquetes tenía una copia obsoleta o con errores de GoogleSoftwareUp, o estaba interfiriendo con la copia de Chrome.

Lion y Mountain Lion provocan kernel panic en los MBP de 2010. Busque en la web, es un problema bien conocido por ahora. Lo resolví cambiando a Snow Leopard. Obtenga una copia de 10.6.8 y colóquela en una unidad o memoria USB, realice una instalación limpia (sé que es un lastre, ¡pero es la única forma!) y no tendrá más problemas.

Mi Macbook pro es de mediados de 2009, no de 2010. Este no es el mismo problema. Después de una semana sin el software de Google, he tenido una semana sin fallas (una mejora drástica de un par de fallas por sesión). Desde entonces, actualicé a Mountain Lion, sin fallas. Nuevo Google Chrome. Sin choques. El problema era que se ejecutaban dos copias de Google Updater al mismo tiempo: una copia obsoleta de Google Updater (¿Chromium?) y la versión más reciente de Chrome. El bloqueo de GoogleSoftwareUp parece ser bastante raro, pero se encuentra en la web y no está relacionado con el problema de MBP de 2010.
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