No se puede encender la pantalla durante las llamadas

Tuve exactamente el mismo problema, luego configuré el botón de encendido para finalizar llamadas. Pero en realidad, si va a Marcador (teclado), vaya a Configuración de llamadas y desmarque " Apagar la pantalla durante las llamadas ".

Funciona, ya que tuve este problema desde que compré el teléfono, así que creo que estaba configurado de manera predeterminada, porque nunca supe cómo ingresar a Configuración de llamadas antes de este problema.

Hay un modo de diagnóstico en el Samsung Galaxy S3: hay una prueba de sensor que puede ejecutar para asegurarse de que no haya ningún problema con el sensor de proximidad. Siga el enlace Modo de diagnóstico

Puede activar una opción en Configuración de accesibilidad que le permite finalizar la llamada en curso presionando el botón de bloqueo/encendido en el costado del teléfono.

Puede probar la funcionalidad de su sensor de proximidad ingresando *#*#0588#*#*

Esto me estaba pasando. Descubrí que si me ponía los auriculares, la pantalla se encendía y luego podía colgar la llamada. Recientemente cambié mi protector de pantalla, por lo que este puede ser el culpable. Cambié la configuración "apagar la pantalla durante las llamadas". Con suerte, todo esto ayudará, ya que buscar mi auricular no es muy conveniente.

Esto no es una solución, pero funciona. Mientras está hablando por teléfono, conéctelo a una fuente de alimentación y se activará y volverá a colocarlo en la pantalla de desbloqueo.

Un poco tarde pero he solucionado el problema descargando una aplicación llamada Intelliscreen . Funciona para casi cualquier dispositivo, solo siga las indicaciones para activarlo. Cuando pregunte por las aplicaciones que desea que la pantalla permanezca activa, asegúrese de elegir la aplicación del teléfono. Puede configurar la aplicación para que se inicie automáticamente cuando inicie su teléfono.

Limpia tu pantalla. Tuve ese problema por la tapa protectora de la pantalla sucia. Estaba bloqueando los sensores de movimiento, por lo que el teléfono pensó que estaba en mi oído. Una vez que quité la cubierta, el teléfono funciona bien.

Tuve este problema y descubrí que lo causaba la acumulación de polvo debajo del vidrio en el sensor de proximidad y el área de la cámara frontal. El polvo también afectaba la calidad de imagen de la cámara frontal, se podía ver claramente el polvo que cubría el interior del área de la lente de la cámara.

Solucioné completamente ambos problemas solo con una lata de aire comprimido. Simplemente saqué la parte posterior del teléfono y disparé aire comprimido (usando el pequeño accesorio de pajita en la lata de aire) alrededor del área del teléfono. Creo que el lugar donde realmente entró aire fue el pequeño orificio de rechazo de ruido en el borde superior. Visiblemente pude ver el polvo despejarse de la lente de la cámara.

Inmediatamente después de eso, el sensor de proximidad comenzó a funcionar perfectamente nuevamente.

Sorprendente, pero cierto: use aire enlatado para soplar en el auricular. Es posible que haya entrado polvo dentro de la carcasa y esté bloqueando el sensor de proximidad, lo que provoca este comportamiento. Incluso podrías verlo con una lupa. Vi esta sugerencia aquí: http://forums.androidcentral.com/samsung-galaxy-s4/310276-galaxy-s4-proximity-sensors-activates-but-doesnt-turn-off-2.html y no habría lo hubiera creído si no lo hubiera probado yo mismo y ¡FUNCIONÓ!

Mi sensor de proximidad está roto. Pasé 10 horas buscando la aplicación, lo que evitaría que la pantalla se quedara en negro durante las llamadas. Después de 10 horas encontré esta aplicación, que finalmente resolvió mi problema:

Bloqueo automático de proximidad

Solo quería compartir y espero que otros encuentren esto útil y no pasen tanto tiempo buscando como lo hice yo.