"No se puede descargar"/"No se puede instalar" en la actualización de la aplicación iOS

Cada vez que trato de actualizar una de mis aplicaciones, descarga el 79%, se detiene por un momento, luego la barra de progreso se restablece y aparece uno de los dos cuadros de diálogo:

No se puede descargar el elemento

" Nombre de la aplicación " no se puede descargar. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.

[Hecho]

o

No se puede descargar la aplicación

" Nombre de la aplicación " no se pudo instalar en este momento.

[Listo] [Reintentar]

En el caso del error n.º 1, la aplicación vuelve a la normalidad, pero no se ha actualizado. En el caso del error n. ° 2, se encuentra en 0% y no se puede abrir. Reintentar simplemente repite.

Esto no sucede con todas las aplicaciones. Algunas aplicaciones simplemente se instalan como se esperaba.

Tengo un iPod touch de cuarta generación que ejecuta el jailbreak Evasi0n de iOS 6.1. Reiniciar no resuelve el problema, ni iniciarlo en modo seguro.

A mí también me pasa a veces cuando descargo a través de una conexión a Internet débil/3G. No tengo jailbreak. A veces espero hasta que una conexión más fuerte y puedo volver a descargar.
Esto sucedió cuando no quedaba suficiente espacio libre en el teléfono para que la actualización descargada se descomprimiera/verificara antes de reemplazar la versión anterior. ¿Parece suceder solo con aplicaciones más grandes?
algo en los archivos del sistema operativo (jail break) está en conflicto con algo con lo que la aplicación está programada para funcionar. se que no es lo que buscas pero es la conclusion mas logica
Tengo una fuerte conexión Wi-Fi y mucho espacio. Espero que probablemente tenga algo que ver con el jailbreak, pero incluso intentarlo en modo seguro no funciona.
Siento que nos estamos inclinando a que el jailbreak sea el problema. Sugiero hacer una copia de seguridad (si eso funciona con teléfonos con jailbreak) y restaurar el teléfono a través de iTunes a un estado legítimo y ver si la aplicación se actualiza. Si es así, ¿necesita hacer jailbreak de todos modos? Recomiendo en contra, pero otros sí tienen buenas razones para hacerlo.

Respuestas (6)

Cuando me pasa esto, encuentro que se inicia porque se interrumpió una descarga.

Para corregir, me resulta más fácil usar mi computadora para instalar la actualización, que corrige cada aplicación que actualiza.

Pude recuperarme del tipo de error n.° 2 descrito en la pregunta al eliminar el /var/mobile/Media/Downloads/downloads.*.sqlitedbarchivo, donde el asterisco coincide con algunos dígitos posiblemente aleatorios.

El archivo contiene información sobre actualizaciones disponibles (y parcialmente descargadas) y la eliminación del archivo hace que las actualizaciones interrumpidas vuelvan a estar disponibles en la App Store. Cuando inicia App Store en el dispositivo, el archivo se vuelve a crear.

Ahora, debería ser posible actualizar las aplicaciones que anteriormente quedaron atrapadas en el bucle de actualización fallida directamente desde la App Store.

Tenga en cuenta que eliminar el archivo mencionado requiere un dispositivo con jailbreak con iFile o alguna aplicación similar o sshdejecutándose en el dispositivo.

Esto me sucedió cuando cambié de ID de Apple. Cuando comencé a comprar/descargar contenido de la tienda de iTunes, estaba usando una ID de Apple y ahora uso otra.

Cada vez que intento actualizar una aplicación que descargué por primera vez con el usuario que no ha iniciado sesión actualmente (a través de Configuración > Tienda de aplicaciones), aparece uno de estos errores.

Se convirtió en un dolor de cabeza que, cada vez que encontraba una de estas aplicaciones, la eliminaba y la descargaba de nuevo con mi nuevo ID de Apple.

Si cree que este podría ser el caso, puede obtener información sobre cualquier aplicación en iTunes y ver a qué ID de Apple pertenece.

Gracias, pero definitivamente no tiene nada que ver con las ID de Apple.

Tenía 3 aplicaciones en mi página de actualización de mi iphone6, pero no pasaba nada cuando intentaba actualizarlas. Aparentemente, la página no solicitaba información de inicio de sesión y los reinicios no solucionarían el problema. Lo que finalmente funcionó fue ir a una página en la tienda de aplicaciones que requería un inicio de sesión, como la lista de deseos, luego iniciar sesión en la página de actualización. Este último paso no tuvo efecto hasta que reinicié y visité la pantalla de actualización, luego se me solicitó y se completaron las actualizaciones. En resumen, obtenga la pantalla de actualización para solicitarle que inicie sesión.

Tuve este problema en el pasado cuando mi iPhone 4 también fue liberado.

Creo que tiene algo que ver con la identificación de Apple utilizada para descargar la aplicación. Intente cerrar la sesión de la ID de Apple (dentro de la App Store, que generalmente se encuentra en la parte inferior de la lista de aplicaciones destacadas), reinicie su dispositivo (manteniendo presionadas las teclas dormir e inicio hasta que el dispositivo se apague) y vuelva a iniciar sesión en su ID en la tienda de aplicaciones.

Pruébelo en ese momento instalando (o actualizando) algunas aplicaciones.

Déjame saber si esto funcionó. Buena suerte para ti.

Gracias, pero definitivamente descarté las ID de Apple como el problema.
¿Cómo estás seguro?
Bueno, otras aplicaciones compradas con la misma actualización de ID de Apple están bien. Sin embargo, he restaurado completamente mi iPod, por lo que ahora es discutible. Es muy probable que tenga algo que ver con mi fuga.
Sí, el jailbreak Y su relación con el ID de Apple. No es un problema con su ID de Apple, sino CÓMO lo manipula su dispositivo. Bueno, mientras lo hayas arreglado, se deja para la historia. Salud.

Resolví este problema sincronizando con iTunes y descargando la aplicación directamente desde mi escritorio iTunes.