No hay video de Mac Mini, SOLO una vez que OS X se ha cargado

Tengo un viejo G4 Mac Mini, con 10.5. Está conectado a un monitor VGA CRT mediante el adaptador DVI a VGA de Apple que se incluyó una vez. Anoche, mientras lo usaba, la pantalla parpadeó y el monitor se durmió, que es su comportamiento predeterminado cuando no hay una pantalla conectada. Al intentar forzar el encendido del monitor, aparece el error "Sin señal". Reiniciar la máquina no hace nada.

Esto ha sucedido una vez antes. La última vez que sucedió esto, intenté solucionarlo reiniciando el PRAM. Después de hacer esto, la Mac muestra la pantalla gris estándar con un logotipo de Apple al inicio, pero cuando el sistema llega a la pantalla de inicio de sesión de OS X, el monitor parpadea y se vuelve negro. Intentar arrancar en modo seguro proporciona resultados similares. El monitor es lo suficientemente antiguo como para no ofrecer un error "Fuera de rango" para frecuencias de actualización no admitidas, pero me arriesgué e intenté las instrucciones del modo de usuario único que se encuentran en este artículo de la base de conocimientos para eliminar los archivos windowsserver.plist . La última vez que esto sucedió (hace unos 6 meses), funcionó perfectamente.

Anoche, ocurrió el mismo problema, con los mismos síntomas. No muestra video en modo seguro. Muestra video en modo de usuario único. Sin embargo, después de eliminar los dos archivos windowsserver.plist, la máquina aún no puede mostrar video más allá de la pantalla gris de inicio.

¿Hay algo más que pueda intentar para arreglar esto? ¿Es el adaptador DVI a VGA un posible culpable de una solución económica? ¿O mi Mini necesita suficiente reparación como para ser mejor reemplazado?

Editar: Lamentablemente, definitivamente no es el adaptador DVI a VGA.

Intente iniciar su DVD de instalación. Si funciona, entonces algo le sucedió a su sistema operativo. Si no, entonces es un problema de hardware.

Respuestas (1)

Lo primero que debe hacer es tratar de determinar si se trata simplemente de un problema de software con la instalación de su sistema operativo o si el problema se basa en el hardware (ya sea la pantalla o la computadora misma).

Para facilitar esa tarea, debe verificar lo obvio.

1) El adaptador DVI (ya probado).

2) La Pantalla. ¿Puedes conectar el monitor a otra computadora?

3) ¿Se puede conectar otro monitor a la misma computadora?

Extras: ¿Has probado con otro cable VGA?

Lo anterior debe resultar en cualquiera de los siguientes:

a) La pantalla está defectuosa, cambie de pantalla.

b) El Mac mini tiene un problema de hardware en el que no funciona ninguna otra pantalla. Tiempo para reparaciones (probablemente no valga la pena).

c) El Cable está defectuoso, cambie el cable.

d) La pantalla funciona bien en otra computadora, la Mac mini funciona bien con otra pantalla. qué…?

En el caso de D, podría haber un problema con el software , ya sea el controlador que usa la Mac mini cuando detecta que la pantalla está rota o el controlador de video o algo así. Eso es un mundo completamente nuevo y, como ya se sugirió, es posible que desee intentar arrancar desde el CD/DVD de instalación e intentar ver si el video funciona allí. Haga una copia de seguridad de su disco y una reinstalación completa también podría ayudarlo a tener todo actualizado.

Espero eso ayude. Sé que son muchos pasos obvios, pero así es como lo hacen los técnicos :) Encuentre el problema primero.

ACTUALIZACIÓN : después de leer que la Mac mini no funciona con una pantalla diferente y que este problema ocurre antes de la pantalla de inicio de sesión (es decir, no está relacionado con el 'usuario'), hay dos posibles ideas que puede probar antes de una reinstalación completa del sistema operativo.

Mencionas que funciona en modo de usuario único pero no en modo seguro; dado que Single User va directamente a la línea de comando, ¿ha intentado ejecutar fsck en la partición? Tal vez haya alguna corrupción de datos en el volumen de OS X.

El modo seguro no carga controladores externos ni elementos en las carpetas de inicio, por lo que debería funcionar y me resulta extraño que no lo haga. Por supuesto, asegúrese de desconectar todos los dispositivos externos (sin teclado/ratón/pantalla) antes de diagnosticar un problema como este.

En cualquier caso, intentaría instalar una copia nueva de OS X en una unidad externa (si no desea borrar su copia interna) y ver qué sucede a partir de ahí. Si la copia externa funciona, entonces la copia de OS X tiene un gran problema. Sé que esto es obvio (y ya está en su lista de cosas por hacer), pero lamentablemente depurar un problema como este sin acceso al sistema operativo/hardware es realmente difícil. Siempre puede clonar más tarde el OS X recién instalado en su disco interno para evitar la reinstalación en el disco interno.

¡Buena suerte!

Sí, el monitor se probó con otra fuente (funciona bien) y hoy probé el mini con otra pantalla y funcionó bien. Está absolutamente del lado de la computadora. Sin embargo, no estoy convencido de que sea hardware, ya que, como dije, es capaz de mostrar video desde el firmware (es decir, el arranque opcional muestra la pantalla de selección de HDD como normal, y las salidas del modo de usuario único a la pantalla también). Una reinstalación del sistema operativo es lo siguiente en mi lista de cosas para intentar, pero tengo tanta curiosidad acerca de cómo se las arregla para que esto suceda como para solucionarlo en este punto. :)
Bueno, probablemente hay un controlador que se carga al inicio que está dañado o alguna otra interferencia con ese modelo de pantalla en particular. :( Al menos puedes hacer que funcione. Si logras crear un nuevo usuario, eso también puede solucionar el problema.
No, no es el modelo de pantalla en particular. Me equivoqué. Probé el mini con otra pantalla hoy y ocurrió exactamente el mismo problema. No creo que un nuevo usuario ayude, ya que está perdiendo su salida de video cuando llega a la pantalla de inicio de sesión.
Intenté FSCK e intenté reinstalar el sistema operativo, pero lamentablemente, no arranca desde un DVD de OSX. Comprar una máquina de reemplazo hoy, por desgracia. Aceptando esta respuesta porque replica la mayor parte de la solución de problemas que intenté y podría ser una referencia decente. Debo decir que nunca antes había visto una Mac hacer algo tan extraño .
Lamento escuchar eso :( Espero que eventualmente puedas hacerlo funcionar. Aunque una actualización siempre es un placer ;)