Moto G no se puede restablecer de fábrica "error de arranque"

Tengo un Moto G que espontáneamente salió a una pantalla blanca con una "M" azul. Solo mostrará esa pantalla o una pantalla de nivel de batería. Si se realiza un intento de recuperación o restablecimiento de fábrica, muestra la M azul o el programa fastboot dice que el arranque falló.

¿Cuáles son las herramientas que se utilizan para recuperarse de este tipo de condición, tal vez para cargar una imagen de arranque que funcione?

Qué modelo de Moto G, hay docenas... Edite su pregunta original para incluir el modelo y el número EXACTOS, como XT1540 2GB o similar, y si el gestor de arranque está bloqueado o desbloqueado.
XT1045, el dispositivo está BLOQUEADO, eMMC 8GB Sandisk RV=06 PV=07 TY=17

Respuestas (1)

Esta es una de dos condiciones... o la ROM se ha dañado, o lo más probable (dado que la recuperación no se inicia) es que el chip emmc interno (almacenamiento interno) está defectuoso.

Debe intentar actualizar su dispositivo con su imagen de firmware de fábrica específica. Como no indicó qué modelo específicamente, es difícil decirle dónde buscar la respuesta. (Si actualiza la pregunta original con su modelo específico y comenta esta respuesta, puedo actualizarla a enlaces específicos para su dispositivo).

Para ser honesto, solo hay un 50/50 de posibilidades de recuperación en este punto. Lo más probable es que los síntomas que describe sean un chip de almacenamiento interno defectuoso.

Los síntomas anteriores fueron mucho calor, poca duración de la batería y respuesta lenta, durante aproximadamente una semana antes de la instalación de ladrillos. ¿Corrijo que Andriod SDK será mi amigo? Obtuve la imagen de Cricket con la que aparentemente se envió inicialmente, ¿o usaría una imagen de factor diferente?
@mongo Debe enviarnos una imagen que sea la misma versión o más nueva de la que está en su dispositivo. Lo más probable es que necesite fastboot y acceso a XDA, esta solución no es oficialmente compatible y, para ser honesto, es probable que no funcione. Parece que tu dispositivo está defectuoso.
@mongo En realidad, la versión de Cricket podría ser más difícil ya que está más bloqueada que las unidades minoristas. Voy a señalarte a XDA para obtener más ayuda ya que, aunque tengo varios dispositivos Moto, no tengo este. forum.xda-developers.com/moto-g/general/…
Gracias. Me rendí, hasta un día lluvioso, y moví el sim a otro teléfono. Ese teléfono siempre tenía un problema después de que se agotaba la batería y, a veces, parecía agotarse rápidamente. Un amigo tiene el mismo modelo, durante aproximadamente el mismo tiempo, y el suyo funciona bien.