Mi iMac se niega a iniciar sesión

  1. No soy idiota, el bloqueo de mayúsculas está desactivado, el bloqueo numérico está desactivado, estoy usando la contraseña correcta.
  2. Cuando escribo una contraseña incorrecta, la pantalla tiembla como se supone que debe hacerlo.
  3. Cuando escribo la contraseña correcta, la pantalla cambia como si estuviera a punto de iniciar sesión, pero vuelve directamente a la pantalla de inicio de sesión en uno o dos segundos.
  4. Pasé al modo de usuario único y creé una nueva cuenta de administrador. Lo mismo, no inicia sesión.
  5. El modo seguro tampoco funciona.
  6. La cuenta de invitado es lo único que realmente funciona.

He sido usuario de PC durante casi 8 años, así que soy relativamente nuevo en todo esto de Mac. El problema que tengo no parece ser un problema muy común, ya que solo puedo encontrar algunos hilos en Google relacionados con esto.

El último recurso sería reformatear la computadora. Realmente quiero evitar esta opción porque 1. No he hecho una copia de seguridad de ningún archivo, y 2. Esta es la Mac de mi mejor amigo, que me prestó mientras pasa un año en el extranjero. .

En una nota al margen: el iMac se cayó de costado ayer (¡ay!), pero como el Mac arranca y va a la pantalla de inicio de sesión, dudo que haya dañado el disco duro. Sin embargo, dado que soy nuevo en todo esto de Mac, no estoy 100% seguro de si la caída fue la culpable de este problema. ¿Alguien quiere intervenir?

editar: Gracias por las respuestas. Inicié el iMac con el disco de recuperación e intenté volver a instalar el sistema operativo. El disco duro en el que se instaló OSX no aparece, así que intenté eliminar la partición. Sin embargo, me da un error que dice "Falló el borrado de volumen: no se pudo abrir el disco". ¿Significa esto que mi disco duro está hecho?

Dijiste que eras nuevo en Mac. Pero, ¿sabes cómo arrancar desde una imagen en un disco USB? Si es así, entonces tengo una respuesta para ti.
@HanSupYoon, veo que esta pregunta es bastante antigua. ¿Encontraste una solución a tu problema?
@EnricoMariaDeAngelis ¡Sí, el disco duro estaba dañado!

Respuestas (3)

Una cosa que se puede hacer sería engañar al iMac para que piense que es una nueva configuración, pero saltar al modo de usuario único y eliminar el archivo .AppleSetupDone en /var/db.

Reinicie la Mac y actuará como si la máquina acabara de sacarse de su caja. (todos sus datos y cuentas todavía están allí).

Cree una nueva cuenta de administrador y vea si puede iniciar sesión. Deberias ser capaz de. Si no, algo está seriamente roto. Si puede, ejecute las comprobaciones estándar del sistema para ver si hay algún problema.

Ya lo he hecho como dije en el #4. ¡Gracias! ¿Qué/dónde están los controles estándar del sistema?
No estaba seguro de cómo creó la nueva cuenta, consulte la respuesta de Harvs a continuación para ver las comprobaciones del sistema

Suena como si algo estuviera jodido a nivel de sistema. Es posible que la cuenta de invitado solo funcione porque puede estar configurada de manera que los archivos no necesiten persistir: es decir, no es necesario que esté escribiendo archivos en el disco.

Haga una copia de seguridad de sus archivos, vuelva a formatear y comience desde cero. Todavía podría ser reparable, pero necesitaría pasar mucho tiempo investigando y arreglando, o necesitaría contratar a alguien.

EDITAR: tonto de mí, no lo leí tan a fondo como podría haberlo hecho. Inicie desde un disco OS X, pase la primera pantalla (cuidado, no borre sus datos) hasta que vea el menú Utilidades. Quieres la Utilidad de Discos. Ejecute una verificación y tal vez una reparación si encuentra algo. Vuelva a ejecutar una verificación después para asegurarse de que se solucionen los problemas.

También puede probar DiskWarrior, que en mi experiencia es más completo (y capaz) que Disk Utility, pero no es gratuito.

Si tiene otra Mac cerca, el modo de disco de destino es una buena manera de obtener datos de una máquina ligeramente estropeada.
Gracias por las respuestas. Inicié el iMac con el disco de recuperación e intenté volver a instalar el sistema operativo. El disco duro en el que se instaló OSX no aparece, así que intenté eliminar la partición. Sin embargo, me da un error que dice "Falló el borrado de volumen: no se pudo abrir el disco". ¿Significa esto que mi disco duro está hecho?

Otra solución es iniciar la computadora y mantener presionada la tecla de opción. Luego seleccione el HD de recuperación como su unidad de inicio. Espere a que la computadora se inicie y luego seleccione Terminal. Simplemente ingrese el comando UNIX que restablece la contraseña a lo que desee. Esta opción de puerta trasera es algo que debe conocer porque también es una GRAN amenaza para la seguridad de su computadora A MENOS QUE la computadora haya sido bloqueada con una contraseña de firmware.

Y es muy probable que el software de su sistema esté dañado. O tal vez alguien ha estado jugando (¿o pirateando?) con su computadora. Alguien podría haber estado husmeando y metido la pata cuando estaban retrocediendo para cubrir sus huellas.
Eliminar la partición no fue una buena ruta. ¡Ay! ¿Hiciste un DVD de recuperación de arranque o una memoria USB de recuperación de OS X? Si yo fuera usted, borraría completamente su disco, lo dividiría en una partición o más y luego reinstalaría su sistema operativo y sus aplicaciones. Luego transferiría sus archivos de usuario (es decir, documentos, música y demás) desde una copia de respaldo. Su disco suena como si ahora estuviera realmente jodido. No vi tu publicación antes de publicar mi solución anterior.