Mi disco externo hizo un chasquido. ¿Qué tengo que hacer?

Tengo un disco externo USB2+Firewire que hizo un chasquido, y Mac OS X lo desmontó inmediatamente y abrió un cuadro de diálogo que dice que un periférico se está portando mal. El disco hizo un chasquido varias veces en un breve intervalo, y cada vez que lo hacía, el cuadro de diálogo en la pantalla parpadeaba. Así que lo desconecté, esperé unos segundos y lo conecté a otra Mac, y esta vez funcionó perfectamente. Copié los 800 GB de datos de la unidad durante unas 9 horas y funcionó perfectamente ya su velocidad habitual de 30 a 40 MB/segundo.

Ahora que todos mis datos están fuera del disco, reparé el sistema de archivos usando la Utilidad de Discos. ¿Que más deberia hacer? ¿Debería ejecutar algún tipo de herramienta de escaneo de disco que verifique todo el disco en busca de bloques defectuosos? ¿Puede sugerir una herramienta para Mac? Dado que el disco tiene una partición HFS+ (y una partición FAT32), creo que debería ejecutar una herramienta de reparación de disco en Mac en lugar de Linux. ¿Es eso correcto?

No tengo datos SMART ya que es un disco externo y no quiero romper la carcasa.

Gracias.

Respuestas (3)

¿Su unidad utiliza una fuente de alimentación externa? De lo contrario, es posible que no haya suficiente corriente suministrada a través del conector USB.

Esto me sucedió una vez: un disco duro externo que tenía no funcionaba cuando estaba conectado a una Mac en particular porque no podía obtener suficiente energía a través de USB. Seguía haciendo clic y no se montaba, lo que me temía significaba que fallaba, pero funcionó perfectamente en otra Mac. Si siempre hace clic cuando se conecta a una máquina en particular, esa es probablemente la razón.
El poder parece ser el culpable de Limey según lo que ustedes tres dijeron en este hilo. El problema ocurre solo cuando está conectado a mi MacBook pro, no cuando está conectado a mi Mac pro. Lo conectaré a una tercera máquina durante la noche y veré qué sucede. Me pondré en contacto con usted. Gracias. Sin embargo, una pregunta: si la unidad se ha diseñado correctamente, ¿no debería funcionar siempre con la potencia USB estándar de 2,5 vatios? ¿Y un puerto USB correctamente diseñado no debería proporcionar siempre al menos 2,5 W?
Una unidad correctamente diseñada debería fallar con gracia si no se cumplen sus requisitos de energía. Pero tanto la fuente de alimentación como la potencia requerida pueden fluctuar y sospecho que muchas unidades alimentadas por bus están funcionando directamente en la línea. Del mismo modo, un puerto USB debe suministrar 2,5 vatios si afirma que puede (eso es opcional, puede declararse limitado a 0,5 vatios). Pero allí nuevamente pueden ocurrir fluctuaciones. Si la energía de repente se vuelve inadecuada, el mejor de los casos sería un desmontaje repentino de la unidad, que es lo que vio al menos una parte del tiempo.
Veo. Pude acceder a los datos SMART: dice que no hubo errores de lectura, escritura o búsqueda, cero errores incorregibles y cero sectores reasignados. La tasa de error de UDMA CRC fue 1. Por lo tanto, el disco parece estar en perfectas condiciones. Estoy ejecutando una prueba extendida usando la Utilidad de disco de Ubuntu y dejaré el disco enchufado durante la noche. Te responderé en 12-15 horas. Gracias.
La prueba de superficie extendida se completó con éxito y el dispositivo permaneció montado durante la noche en esta (tercera) máquina. Solo atribuiré el problema a problemas de alimentación USB y continuaré usando el disco, ya que tanto SMART como la prueba de superficie dicen que todo está bien. ¿Suena bien? Gracias.

Los ruidos de clic son generalmente signos de una falla inminente del disco. Hacer una copia de seguridad de sus datos importantes en esa unidad es una buena idea, y debe hacerlo primero.

La mayoría de los fabricantes de HDD tienen herramientas que realizarán controles exhaustivos del estado de sus discos y vienen en diferentes formatos (la mayoría requiere una imagen para grabar en un CD/DVD y luego iniciarla).

¿Sabes cuál es el modelo del disco externo o el disco duro que alberga?

Es un disco de 1 tb: eshop.macsales.com/shop/firewire/on-the-go . Es un disco Western Digital alojado en una caja USB/FireWire. Ejecutaré la herramienta de comprobación de disco de western digital y me pondré en contacto contigo. Gracias.

Un chasquido puede significar cualquier cosa, desde un bloque defectuoso aislado hasta una falla inminente del motor de accionamiento.

Otra cosa a considerar es el poder. El bajo voltaje en un disco duro puede imitar todo tipo de fallas. Si estaba funcionando con alimentación de bus, pruebe con alimentación de pared. Si estaba funcionando con energía de pared, pruebe con una fuente de alimentación diferente (si hay una disponible).

Hacer una copia de seguridad de sus datos fue absolutamente correcto. Si el problema no vuelve a ocurrir, probablemente fue solo un bloque defectuoso aislado. Pero si sigue ocurriendo, especialmente después de que la unidad haya estado funcionando durante un tiempo, compruebe la fuente de alimentación y, si no es así, suponga que el motor se está muriendo. Pero dado que funcionó durante 9 horas para copiar los datos, probablemente solo fue un bloque defectuoso que desde entonces ha sido reasignado.

¡Sigue haciendo copias de seguridad!

El problema no tiene nada que ver con la cantidad de tiempo que estuvo funcionando. Funcionó perfectamente durante 9 horas cuando estaba conectado a mi Mac pro, y se comportó mal dentro de la media hora de conectarlo a mi MacBook pro, dos veces. Por favor, vea mi respuesta a Michael a continuación. Me pondré en contacto con usted. Gracias.
Mi disco externo hizo un chasquido. ¿Qué tengo que hacer?
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