La unidad USB externa sigue desconectándose al azar

Utilizo un Mac mini como servidor y tengo dos OWC MiniStacks conectados. Los Ministacks se conectan a través de USB3 y se encuentran debajo del Mac mini. El Ministack en el medio comenzó a desconectarse aleatoriamente y necesito apagarlo y volver a encenderlo para conectarlo.

El Mac mini siempre está encendido, usa El Capitán y yo uso las unidades USB como discos en red proporcionados por el servidor. La unidad se desconecta después de un día o, a veces, una semana. Solo lo tengo asignado a Server.

Tengo unidades de capacidad empresarial de Seagate en todas partes.

Obtengo el siguiente resultado en la consola:

22/08/16 19:08:19,000 kernel[0] USB device 1E91B0B114700000 - BOT reset completed with kIOReturnTimeout.
22/08/16 19:08:19,000 kernel[0] USB device 1E91B0B114700000 - will be reset!
22/08/16 19:08:20,000 kernel[0] 1533181.822274 PRT7@14700000: AppleUSB30XHCIPort::resetAndCreateDevice: failed to create device after (1) tries, disabling port
22/08/16 19:08:21,000 kernel[0] USB device 1E91B0B114700000 - fConsecutiveResetCount = 1.
22/08/16 19:08:21,000 kernel[0] disk3s2: device/channel is not attached.
22/08/16 19:08:21,000 kernel[0] disk3s2: media is not present.
22/08/16 19:08:21,000 kernel[0] disk3s2: media is not present.
22/08/16 19:08:21,000 kernel[0] disk3s2: media is not present.
...
22/08/16 19:08:21,000 kernel[0] disk3s2: media is not present.
22/08/16 19:08:21,000 kernel[0] hfs: err 6 reading VH blk (vol=SERVER DATA 2)
22/08/16 19:08:21,000 kernel[0] disk3s2: media is not present.
22/08/16 19:08:21,000 kernel[0] hfs: err 6 reading VH blk (vol=SERVER DATA 2)
22/08/16 19:08:21,000 kernel[0] disk3s2: media is not present.
...
22/08/16 19:08:22,000 kernel[0] hfs: err 6 reading VH blk (vol=SERVER DATA 2)
22/08/16 19:08:22,000 kernel[0] hfs: unmount initiated on SERVER DATA 2 on device disk3s2
22/08/16 19:08:22,000 kernel[0] disk3s2: media is not present.
22/08/16 19:08:22,000 kernel[0] hfs: err 6 reading VH blk (vol=SERVER DATA 2)
22/08/16 19:08:22,000 kernel[0] disk3s2: media is not present.
22/08/16 19:08:22,000 kernel[0] hfs: err 6 reading VH blk (vol=SERVER DATA 2)
22/08/16 19:08:22,000 kernel[0] disk3s2: media is not present.
22/08/16 19:08:22,000 kernel[0] jnl: disk3s2: do_jnl_io: strategy err 0x6
22/08/16 19:08:22,000 kernel[0] jnl: disk3s2: write_journal_header: error writing the journal header!
22/08/16 19:08:22,775 fseventsd[61] disk logger: failed to open output file /Volumes/SERVER DATA 2/.fseventsd/00000000088fc0e6 (No such file or directory). mount point /Volumes/SERVER DATA 2/.fseventsd
22/08/16 19:08:22,776 fseventsd[61] disk logger: failed to open output file /Volumes/SERVER DATA 2/.fseventsd/00000000088fc0e6 (No such file or directory). mount point /Volumes/SERVER DATA 2/.fseventsd
22/08/16 19:08:23,085 deleted[695] normalizeUserMountpoint:791 volRoot failed for /Volumes/SERVER DATA 2
22/08/16 19:08:23,085 deleted[695] _validateVolume:813 unable to normalize volume: "/Volumes/SERVER DATA 2", vol: (null)
22/08/16 19:08:26,148 certadmin[97828] Connected to the Notify Service

¿Qué está pasando? Disco duro defectuoso? ¿Recinto defectuoso? ¿Configuraciones de Mac mini jodidas?

¡Muchas gracias por adelantado!

Respuestas (3)

Después de estudiar más a fondo mi problema, identifiqué el Newertech Ministack 2012 como la causa de mi problema.

Nuestras unidades se desconectaron porque se sobrecalentaron. Prácticamente, aunque los ventiladores comienzan a girar cuando enciendo el Ministack, no vuelven a girar cuando las unidades vuelven del modo de espera/inactivo y permanecen apagadas. Esto ya causó un par de discos duros muertos en nuestro entorno y otras unidades experimentaron temperaturas de alrededor de 70 ° C.

Extrañamente, los gabinetes están bastante limpios por dentro, esto podría significar que el comportamiento de los ventiladores ha sido consistentemente así desde que los compramos. Los recintos han sido comprados a través de canales oficiales entre 2014 y 2015.

Estoy empezando a creer que esto podría ser un problema relacionado con la producción o la arquitectura que tiene este modelo. El día después de contactar a Newertech, los gabinetes no estaban disponibles para la compra. Por lo general, tuve buenas experiencias con la empresa, pero el almacenamiento de datos es muy importante, por lo que estoy tratando de llegar a la causa de este problema.

Probé diferentes configuraciones encendiendo el gabinete, accediendo a la unidad, dejando la unidad inactiva (generalmente 10 minutos) y entrando en modo de espera, volviendo a acceder a la unidad e inspeccionando el comportamiento del ventilador. Cambié proveedores de HDD, cable, interfaces, computadoras, versiones de OS-X, esto deja el gabinete.

¿Podría alguien por favor darme un comentario? ¡Me gustaría averiguar si mis recintos simplemente se estropearon con el mismo problema o si todos tenemos un problema muy grande! Mis unidades se calentaron hasta 70 °C y deberían rondar los 40 °C, siendo 60 °C la temperatura máxima recomendada por el proveedor de la unidad.

No hace mucho experimenté una situación similar con un nuevo gabinete y unidades. Fue muy frustrante ya que es realmente difícil solucionar una falla intermitente.

En mi caso, reelaboré/reemplacé parte del cableado y esto resolvió el problema.

Tengo un macPro 2009 flasheado para 2010 para que Sierra (y ahora High Sierra) pueda funcionar. Tengo instalada una tarjeta USB 3.0 PCI-X de 4 puertos que ha estado funcionando bien desde al menos Yosemite. Tengo un puerto conectado a un concentrador alimentado con 7 puertos m-beat (USB 2.0 2 puertos, el resto USB 3.0). Para mí, las desconexiones comenzaron en Sierra. De vez en cuando, las inmersiones conectadas a mi concentrador se desconectaban y se volvían a conectar, ya fueran unidades USB o discos duros. Intenté todo lo escrito, incluida la instalación de kexts de terceros, la desconexión de la alimentación del concentrador, etc. Incluso compré un nuevo m-beat "por si acaso". Luego investigué un poco y al final compré un concentrador de 7 puertos con alimentación TP-Link UH720 (con 2 puertos de carga adicionales). Esta unidad está alimentada por una fuente de alimentación de 12 voltios, lo que significa que se reduce a 5 voltios en algún lugar antes de ir a los puertos de salida. Esto, creo que es el triturador. Los concentradores con un suministro de 12v tienden a ser más estables. Desde que instalé el TP-Link, ha sido estable como una roca durante 48 horas sin caídas de ningún tipo. Responder