Compré mi modelo base MacBook Pro de 15" con Touch Bar el día de su lanzamiento y lo recibí ayer. He estado copiando y descargando todos los datos y archivos que necesitaba y la batería no me duraba más. de 5 horas, incluso 4. No tengo idea de qué le pasa, pero realmente se está sobrecalentando y casi nunca escucho el ventilador funcionando, lo que también me alerta.
¡Hoy jugué Crossfire, un juego con gráficos muy básicos, en Windows 10 Bootcamp y estaba ENCENDIDO! Tuve que cerrar el juego por la temperatura del portátil. Una vez más, no escuché el ventilador.
Cosas que he hecho:
Ahora lo he tenido solo por dos días hasta ahora, y tengo un período de devolución de dos semanas. ¿Debo esperar más y ver cómo funciona todo, o debo devolverlo?
¿Alguien ha experimentado el mismo problema? ¿Hay algo más que pueda probar?
El problema que describiste es exactamente el mismo que tengo con mi nueva Touchbar MBP 15" (2,9Ghz, Radeon 460). La razón por la que se sobrecalienta es que los ventiladores no aceleran automáticamente cuando hay una mayor carga de trabajo. Están continuamente funcionando a 2000rpm.
Mi solución: usar los menús de iStat
Allí puede aumentar manualmente las rpm a medias (3500-4000 rpm) y altas (4500+). Verá, si ajusta manualmente los ventiladores, el MBP funcionará muy bien y no habrá problemas de sobrecalentamiento.
PERO así no es como debería funcionar un portátil. Debe ajustar automáticamente los ventiladores. Hablé con varios chicos de soporte de Apple (en Alemania) y todos me dijeron que aún no habían experimentado algo así. Hice lo mismo que usted, reiniciando NVRAM, reiniciando SMC e incluso reinstalé el sistema operativo. Nada ayudó.
Puede ser un problema de firmware que se solucionará en el futuro. Sin embargo, parece que solo una minoría de los clientes de MBP Touchbar se enfrentan a este problema. Lo más probable es que cambie mi cuaderno en enero (ya que no está disponible en este momento xD)
¿Cómo reiniciaste el SMC? Hay diferentes procesos dependiendo del modelo de Mac. Solo para asegurarte, en tu caso el proceso es el siguiente:
Además, ¿ sabes realmente cuál es la temperatura? Si es así, agregue esto a su pregunta, ya que es un poco difícil para la comunidad ayudar/comentar sin saber de qué se trata. Puede usar software como Monit , Fanny (¡un nombre desafortunado!) o iStat Menus para medir la temperatura y la velocidad del ventilador.
De todos modos, como punto de referencia, este recurso (que se puede filtrar) le dará una idea de la amplia gama de temperaturas con las que pueden trabajar las Mac. Puede que sea demasiado pronto para incluir datos para su modelo, pero hay muchos datos para los modelos de MacBook Pro en la lista. Aparte, mi temperatura MBP está regularmente entre 66 y 81 grados, y mis ventiladores están regularmente a 6200 RPM cuando mi uso de CPU es alto.
Dicho todo esto, si estuviera en su lugar y estuviera seguro de que se está sobrecalentando y que los ventiladores no se están activando como deberían, entonces haría una cita en el Genius Bar para que lo probaran. Si una cita en el Genius Bar no es posible y tienes la opción de devolverlo, entonces tal vez eso es lo que deberías hacer y comprar otro.
Finalmente, en términos de duración de la batería, ¿fue el rango de 4 horas a 5 horas solo su rango inicial, o solo ha durado ese tiempo de manera constante? Lo pregunto porque es probable que descargar y copiar todos los datos que necesitaba en su MBP sea una carga mucho mayor para su batería que el uso diario normal.
Siéntase libre de publicar de nuevo si obtiene más información o tiene alguna otra pregunta.
Una computadora nueva no debería darte tales problemas. Lo devolvería dentro de la ventana de tiempo de dos semanas y pediría un reembolso completo.
Algunas personas para las que trabajo necesitan comprar nuevos MacBook Pro, pero es difícil recomendarlos en este momento. Para una persona en particular, la duración de la batería es crucial. Todo lo que he escuchado hasta ahora sobre la duración de la batería, los nuevos Apple MacBook Pro son limones.
Es muy decepcionante, especialmente porque ha pasado mucho tiempo desde que se actualizaron estos modelos: la gente los ha estado esperando. Tampoco están vendiendo estas nuevas máquinas más baratas, ¡deberían funcionar al menos tan bien como la generación anterior!
Con suerte, presentarán una revisión que solucione los problemas; mientras tanto, si aún puede obtener un reembolso completo en su nueva MacBook, eso es lo que haría.
Mi MBP de 15" con barra táctil también se estaba sobrecalentando con una tarea tan simple como ver Netflix. Estaba deambulando por Internet sobre las condiciones de temperatura y si el clima frío podía estropear mi MBP, ya que el lugar donde lo almacené podría hacer mucho frío. Encontré la configuración de poner el "disco duro en reposo cuando sea posible" como una configuración potencialmente dañina para mi MBP en climas fríos y me di cuenta de que tal vez tenía algo que ver con el sobrecalentamiento de mi computadora. Luego desmarqué la configuración y he aquí , ahora estoy transmitiendo Netflix sin que mi computadora portátil se caliente. Intenta ver si tienes esa configuración activada, luego apágala y ejecuta tu computadora portátil, podría ayudar.
Tengo exactamente el mismo problema, e incluso después de que Apple me proporcionó un dispositivo de reemplazo hoy a las 6 p.m., este problema no se resolvió.
Trasfondo: mi dispositivo original fue recogido hace 2 semanas en la tienda de Pasadena. Inmediatamente esa noche noté que el calor era tan intenso que el equipo estaba caliente al tacto, e incluso se extendía hacia los lados y la parte superior de otras partes del dispositivo. Lo informé a través del chat en línea e inmediatamente Apple Business me contactó al día siguiente para programar una cita en Genius Bar. Durante esa cita, el técnico genio no me dijo qué estaba mal, pero dijo después de solo un par de minutos que el dispositivo debía enviarse a ingeniería una vez que se devolviera para su investigación, y que proporcionarían un reemplazo sin hacer preguntas. El dispositivo de reemplazo llegó esta noche y 30 minutos después de usarlo (Safari, instalación de texto Sublime y navegación web en una superficie sólida, estaba tan caliente que comenzó a causar otros problemas (respuesta lenta del teclado en pantalla, parpadeo de pantalla, retraso). Me puse en contacto con el servicio de asistencia técnica de nuevo e inmediatamente programaron una cita con Genius Bar para las 6 a. m. de mañana. Realmente estoy perdiendo la fe en este modelo, pero no sé qué hacer en este momento porque parece que nadie sabe cuál es la raíz del problema. Mis amigos tienen el mismo modelo sin problemas. Si alguien tiene algún detalle por favor compartir.
PrimoCocaína