He tenido problemas con mi MacBook Pro apagándose aleatoriamente durante aproximadamente 2 semanas.
Intenté llevarlo a un distribuidor local de Apple y esto es lo que me dijeron:
Probé todas las diferentes herramientas para verificar mi hardware y software, ejecuté Apple Hardware Test y lo único que obtuve es:
4HDD/11/40000000 SATA(0,0)
Revisé si había malware o virus en la computadora, pero todos los programas que usé apuntan a la misma conclusión: todo va bien. Intenté restablecer SMC y PRAM, incluso formateé el SSD y reinstalé macOS High Sierra, pero el problema persiste.
Aquí están los registros de mi consola, tomé las primeras 25 líneas justo antes de BOOT_TIME: https://pastebin.com/QMjiwx72
Probé el syslog | grep shutdowncomando en la terminal y esto es lo que obtengo:
Nov 4 21:39:15 macbook-pro-de-sylvain shutdown[939] <Notice>: SHUTDOWN_TIME: 1509827955 280191
Nov 4 21:39:37 localhost com.apple.xpc.launchd[1] (org.cups.cupsd) <Warning>: Service has increased maximum shutdown time to 60 seconds. This will create a poor experience for the user.
Nov 4 23:55:06 localhost com.apple.xpc.launchd[1] (org.cups.cupsd) <Warning>: Service has increased maximum shutdown time to 60 seconds. This will create a poor experience for the user.
Realmente ya no sé qué hacer... He estado buscando una solución en toda la web, pero no pude encontrar ninguna solución.
¿Alguien tiene alguna idea de lo que podría estar pasando? :(
Gracias de antemano,
Silvano
Me doy cuenta de que ha pasado mucho tiempo desde la publicación inicial y, lamentablemente, no tengo una solución, pero estoy pasando por lo que parece ser el mismo problema y, como parece haber poca documentación, pensé en informar un par de detalles más para ver si animan alguna idea en alguien y si se alinean con su informe original. Al correr syslog | grep shutdownobtengo la misma respuesta:
localhost com.apple.xpc.launchd[1] (org.cups.cupsd) <Warning>: Service has increased maximum shutdown time to 60 seconds. This will create a poor experience for the user.
Al ponerse en contacto con el soporte, Apple también supone que se trata de un problema de batería, pero ellos (o cualquier otra persona) no pueden explicar cómo o por qué ocurrirían los apagados espontáneos cuando se enciende la alimentación de CA.
Entonces, un par de cosas que he notado:
La ejecución yes > /dev/null &en la terminal evita los apagados aleatorios. He visto esta solución alternativa en un par de lugares, pero no está relacionada con el "tiempo máximo de apagado" que ambos estamos recibiendo
Mientras ejecuto gfxCardStatus para bloquear la tarjeta gráfica en la tarjeta nVidia integrada o discreta, obtengo diferentes apagados.
En gráficos integrados:
- Obtengo una pantalla negra, pero con el panel LED claramente aún encendido y la luz de fondo del teclado permanece encendida (si estaba encendida antes). El ventilador hace mucho ruido y la pantalla negra permanece durante unos 10 segundos, luego la computadora se apaga.
- Que yo recuerde, esto solo sucede con la energía de la batería.
En tarjetas discretas: - en lugar de volverse negra, la pantalla se congela. El resto es igual (ventiladores, se apagan después de unos 10 segundos): ocurre tanto con corriente alterna como con batería
De todos modos, espero que eso estimule alguna idea en alguien. Parece que dondequiera que miro o cualquier persona con la que hable tiene diferentes consejos sobre la causa y la solución, pero su pregunta original es la única que he visto que es exactamente la misma por la que estoy pasando (con la pequeña excepción de que mi computadora portátil es un modelo de finales de 2013 de 15").
yes > /dev/null &hace que la CPU corra al 100%Crédito: https://discussions.apple.com/thread/5497782?tstart=0 Este error indica que es posible que tenga una conexión defectuosa o que la unidad esté fallando. Si tiene la unidad original que vino con su Mac, puede verificar el estado de S.MA.RT ejecutándola diskutil info disk0 | grep SMARTen la terminal. Si regresa fallando, entonces es hora de obtener una nueva unidad o si regresa verificada, entonces podría ser una toma de conexión defectuosa. llévalo a una tienda Apple autorizada y es posible que te lo arreglen.
arturo guiot