MacBook Pro 13" (2009): sin timbre de inicio, sin sonidos de error, la pantalla interna permanece en negro

Tengo una MacBook Pro 13 del 2009".

Después de un tiempo sin usarlo, quise volver a encenderlo para dárselo a mi hermana y sucedió algo realmente extraño.

He buscado intensamente tanto en Google como en AskDifferent. Hay muchas preguntas y publicaciones en el foro que son similares, pero ninguna es como mi problema.

  1. Cuando lo enciendo, la pantalla se queda en negro. Sin pantalla de inicio, sin Apple, nada. Sin embargo, la luz de fondo está encendida. La pantalla parpadea un poco, cuando se apaga con fuerza.
  2. No hay timbre de inicio. Para ser exactos, no hay sonido alguno. Intenté quitar ambas piezas de ram, porque esto generalmente da como resultado una señal de pitido. Pero incluso esto no sucede.
  3. Adjunté mi monitor externo y mostraba la pantalla normal. Pude iniciar sesión, fui a la configuración y reconoció el monitor interno como de costumbre. Pero sigue siendo negro.

Cosas que probé hasta ahora:

  • Restablecer NVRAM
  • Desconecte el cargador y desconecte la batería durante aproximadamente una hora. En el medio, presionó el botón de encendido un par de veces para drenar la carga restante.
  • Probé varias configuraciones de ram (ya que eso fue lo que cambié recientemente)

¿Alguien tiene una idea, cuál podría ser la razón de estos problemas?

¿Hay alguna herramienta analítica/de prueba de hardware que pueda ejecutar? Tenga en cuenta que puedo iniciar y ver cosas en la segunda pantalla. Sin embargo, no tengo acceso a los menús, que aparecen antes de que el sistema se inicie por completo.

Actualizar:

He mirado dentro de la configuración del sistema para el sonido. Falta por completo la tarjeta de sonido normal como dispositivo de salida. ¿Puede ser un problema de la placa lógica?

Puede haber un problema con la pantalla LCD integrada. ¿Has probado a conectar una pantalla externa?
Como dije: "3. Adjunté mi monitor externo y mostraba la pantalla normal". Con un monitor externo todo funcionó bien.
Eso le pasó a alguien que conozco. Pensó que había perdido la computadora portátil y la tiró a la basura en un cajón. Meses después lo enchufó a la corriente y funcionó como si nada.
Los síntomas que afectan la pantalla LCD integral (1) y (3) pueden ser coincidentes con el problema de sonido (2) y sin una causa común.

Respuestas (2)

Puede intentar conectar el segundo monitor y ejecutar Apple Hardware Test al arrancar.

Para ejecutar la prueba de hardware:

  1. Imprima estas instrucciones para referencia
  2. Desconecte todos los dispositivos externos, excepto el teclado, el mouse, la pantalla y los altavoces. Si tiene un cable Ethernet o una unidad de DVD externa, desconéctelo.
  3. Reinicie su Mac, manteniendo presionada la tecla D mientras la Mac se reinicia.
  4. Después de que su Mac se reinicie, debería ver la pantalla del selector de prueba de hardware de Apple. Si no lo hace, es posible que Apple Hardware Test no esté disponible en su Mac. Es posible que pueda iniciar Apple Hardware Test desde Internet. Vuelva a conectar su Mac a la red, luego reinicie su Mac mientras mantiene presionadas las teclas Opción y D.

  5. Cuando aparezca la pantalla de selección de prueba de hardware de Apple, seleccione el idioma que desea usar, luego presione la tecla Retorno o haga clic en el botón de flecha hacia la derecha.

  6. Cuando aparezca la pantalla principal de Apple Hardware Test (después de unos 45 segundos), siga las instrucciones en pantalla.

Si no puede ver nada en su pantalla secundaria después de iniciar Apple Hardware Test, es posible que haya iniciado pero no haya reconocido su pantalla secundaria. Puede presionar Entery luego Tpara comenzar las pruebas, pero probablemente no haya forma de ver los resultados. Si este es el caso, probablemente sea mejor que lo lleves a la Apple Store. Parece que la pantalla LCD está defectuosa.

Aquí hay una lista de otros métodos abreviados de teclado de inicio .

Prueba LCD

Puede intentar ejecutar este programa LCDTest para verificar si aparece algún patrón de prueba RBG o cambiar la salida de la pantalla. Si aún no ve ningún resultado y ha verificado que la pantalla LCD aparece en System Preferences=> Displays, es posible que tenga un problema de hardware con su conector de datos de pantalla o pantalla LCD.

Problema de hardware LCD

Lo más probable es que se trate de un problema de hardware, y llevarlo a la Apple Store para obtener asistencia es probablemente la mejor opción si aún está en garantía. Puede verificar si la garantía de su Macbook aún está activa visitando esta página e ingresando su número de serie.

Si está fuera de garantía, o si realmente desea intentar resolverlo usted mismo ( esto anulará su garantía ), entonces sumérjase en la Guía iFixIt para reemplazar una pantalla MacBook Pro de 13 "de mediados de 2009. iFixIt vende piezas de repuesto para su Macbook.

No, desafortunadamente esto no funciona. Lo intenté varias veces. Como dije en la pregunta, la pantalla externa no se activa hasta que aparece la pantalla de inicio de sesión. Por lo tanto, no puedo acceder a la prueba de hardware. ¿Hay alguna prueba que pueda ejecutar después de que se haya iniciado el sistema?
AFAIK, puede probar LCDTest (vea la respuesta editada arriba), pero si no obtiene ningún resultado de la pantalla, probablemente sea un problema de hardware.
Además, si solo ve Headphonesla salida en System Preferences-> Sound-> Output, entonces podría ser que el interruptor del conector del conector de auriculares esté atascado. Podrías intentar limpiarlo .
No, lamentablemente no solo veo auriculares. La tarjeta de sonido interna se ha ido por completo. Sin óptica, sin auriculares, sin altavoces :(
@TimBodeit: Hmm... Me parece que algo dentro de la MacBook puede haberse desconectado de la placa lógica, o que algunos circuitos de la placa podrían estar defectuosos de alguna manera. Una vez más, lo mejor es llevarlo a Apple si está en garantía. De lo contrario, verifique que todas las conexiones a la placa lógica estén asentadas correctamente. (Especialmente: conector del cable de datos de la pantalla, conector del altavoz izquierdo, conector del altavoz derecho y subwoofer)

Sin sonido (sin timbre de inicio)

Con mi MacBookPro5 de 2009,2 este síntoma a veces ocurre después de quitar un enchufe de la toma de auriculares.

En mi caso, probablemente sea desgaste. Simplemente vuelvo a insertar y luego quito un conector jack, luego los altavoces internos funcionan.