Los datos del operador no funcionan después de la actualización de Lollipop

tengo un moto g primera generacion

Publique la actualización de piruleta, los datos del operador NO funcionan. Es solo WiFi que está funcionando. Lo que he hecho: Actualizado a Lollipop - A través de WiFi verificado - Los datos del operador no funcionan

Soluciones que hice, que se recibieron de la comunidad de Google Plus y Moto Care Agent (chat en vivo) 1. Borró la memoria caché 2. Hice un restablecimiento parcial y reinicié con Sim y sin SIM 3. Hice un restablecimiento completo y reinicié con Sim y sin SIM

PD: mi primera ranura SIM está manipulada y no funciona. Solo tengo la SIM 2 que está funcionando.

"Moto G de primera generación" / "Solo tengo la SIM 2" - ¿Solo el Moto G de 2.ª generación tiene 2 ranuras para tarjetas SIM?

Respuestas (12)

Verifique la configuración de APN: Configuración -> redes inalámbricas y redes -> más -> redes celulares -> nombres de puntos de acceso.

Estas configuraciones son proporcionadas por su operador, o las encontrará fácilmente por Internet.

Esto no ayudó. Verifiqué la configuración de APN y volví a instalar el APN también.

Acabo de actualizar mi Samsung a OS 5.0.2 y perdí mis datos móviles. Todas las demás características siguen funcionando. Tengo un teléfono con SIM dual y pude resolver esto yendo a la configuración de administración de SIM y cambiando la configuración para usar la ranura SIM activa de SIM y la actualización hizo que el teléfono usara la ranura vacía para los datos. Espero que encuentres esto útil.

Seguro que ya lo has solucionado, pero por si alguien más tiene el mismo problema,

Luché por obtener acceso a Internet móvil yo mismo, y lo que ayudó fue eliminar todos los demás perfiles de APN y dejar solo el necesario. Después de reiniciar, volvió a la normalidad.

¡Con la actualización de Lollipop, pierdes sistemáticamente la configuración 3G o 4G! Todo lo que tienes que hacer es llamar a tu operador proveedor. Te enviarán un SMS con la nueva configuración de APN. Hacer esto solucionó mi problema.

Nada de lo dicho anteriormente funcionó, fui al taller de reparación local y reparé la SIM 1, después de lo cual Internet comenzó a funcionar en la ranura SIM 1. Hasta la fecha, la ranura SIM 2 para la red no funciona

Vaya al administrador de la tarjeta SIM (en Samsung) y seleccione la tarjeta SIM de la que desea usar los datos de la red de servicio de datos. Debería empezar a funcionar de nuevo.

También me enfrenté al problema similar. Este simple cambio en la configuración funcionó:

Vaya a Configuración → Administrador de tarjetas SIM → Red de servicio de datos → Seleccione la SIM 1 o la SIM 2 según su elección para la red de datos.

Estoy con T-Mobile (EE. UU.) y tuve un problema similar. Lo resolví actualizando la información de APN según las instrucciones de T-Mobile .

¡Bienvenidos a los entusiastas de Android! Si bien esto puede responder teóricamente a la pregunta, sería preferible incluir las partes esenciales de la respuesta aquí y proporcionar el enlace como referencia. De lo contrario, su respuesta se vuelve inútil en caso de que el enlace falle. Para obtener más sugerencias, consulte: ¿ Cómo escribo una buena respuesta ?

Acabo de encontrar una respuesta a esto.

Había insertado otro sim en la ranura de sim vacante y se iniciaron los servicios de datos. Después de eliminar el mismo sim ahora, los servicios de datos móviles funcionan perfectamente.

Así que pide prestado otro sim durante 5 minutos y haz esto. Esperemos que funcione de esta manera

Acabo de instalar una rom personalizada (sin nombre) en mi Samsung Note 2 y me encontré con este problema (la red móvil/Internet no funciona a pesar de que acabo de recargar recientemente)

La solución para mí fue así: Configuración -> Red móvil -> Nombres de puntos de acceso

Cambié de Zain BH WAP a Zain BH Internet.

Espero que esta solución funcione para todos los demás operadores/ISP.

Mi solución: habilitar el modo avión, luego deshabilitarlo. Funcionó para mí.

Encontré una manera fácil. Vaya a Configuración -> Configuración móvil -> APN -> Restaurar a valores predeterminados

esto lo resolverá.

Desinstalé actualizaciones en Google+
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