No se puede establecer un tono de llamada personalizado en Moto G 2 después de actualizar a Lollipop

No puedo personalizar el tono de llamada en mi Moto G de segunda generación después de actualizar a Lollipop. Intenté hacerlo normalmente desde la configuración de Android, pero en su lugar solo obtuve un "bip" predeterminado. Solo el tono de llamada incorporado funciona correctamente.

Bueno, ¡eso es raro! No he escuchado nada como esto de los miembros de aquí, ¡incluso yo también tengo el mismo Moto G2 y las cosas funcionan bien conmigo! Significa que usted es el único que tiene este problema, puede que deba hacer una copia de seguridad de sus datos e intentar realizar un restablecimiento completo de fábrica.
Es posible que desee ver las respuestas aquí, si aún no lo ha hecho: El tono de llamada personalizado no funciona en Nexus 5 desde OTA Lollipop
Estoy enfrentando el mismo problema en MOTO G Gen2. Después de actualizar a Lollipop, el tono de llamada personalizado dejó de funcionar (si asigna un tono a un contacto en particular, funciona, pero el tono de llamada del teléfono no funciona...) todo lo demás está bien. Por favor guíame si hay alguna solución para esto.
La solución para esto está aquí: Convierta sus archivos mp3 a archivos .ogg y configúrelos como tono de llamada. audio.online-convert.com/convert-to-ogg
Asegúrese de que su archivo de tono de llamada esté en el almacenamiento interno.
@Santhosh, ¿encontró una solución? Tengo el mismo problema con el mismo teléfono!
Puedo hacerlo en mi reproductor Rocket Music mientras reproduzco una canción, hay una opción "Tono de llamada" en el menú de opciones. Cada vez que se reproduce una canción, la canción o el tono se establece como tono de llamada.
@AkiRoss, el archivo .ogg funciona como tono de llamada. Convierta su mp3 a .ogg y configúrelo como tono de llamada. Si no desea convertir a .ogg, intente configurar un tono de llamada desde el explorador de archivos. es decir, instale y abra ES File Explorer - sdcard - <cualquiera que sea la carpeta> - abra su archivo mp3 en el reproductor multimedia ES - configúrelo como tono de llamada usando las opciones del reproductor.

Respuestas (3)

Alguien puso esto como una edición en lugar de una respuesta:

En lugar de configurar el tono de llamada en configuración --> Sonidos y notificaciones, intente configurar su tono de llamada desde su reproductor [Ej: ES File Explorer --> sdcard --> descargar --> su canción. Reproduce esto en ES media player --> establecer tono de llamada].

y alguien más intentó editar esto en:

1- cambie la música de su elección a formato .ogg (pruebe fx file explorer, puede cambiar el nombre de cualquier formato que desee)
2- coloque ese archivo de música en la carpeta de tonos de llamada en el teléfono donde están presentes los tonos de llamada de hangout 3-ahora apague su teléfono y inícielo
4-vaya a teléfonos y carpeta de notificaciones tiene la música de su elección como tono de llamada

Intenté mover mi canción requerida al almacenamiento del dispositivo, luego guardé esa canción en la carpeta de tono de llamada presente en la carpeta de la tarjeta SD y configuré la canción como tono de llamada a través del explorador de archivos y funcionó.

Intente de esta manera, simplemente coloque Your Ringtone en FileExplorer-->sdcard-->Ringtones-->yourRingTone file. Está funcionando.

Tengo el mismo problema, así es como resuelvo el problema.

Copie la canción que desea establecer como tono de llamada en su memoria interna/carpeta de tonos de llamada y configúrela como su tono de llamada. Tenga en cuenta que la configuración del tono de llamada desde la tarjeta SD no funcionará.