Tengo una tienda en línea donde utilizo una pasarela de pago para procesar el pago con tarjeta de crédito.
Al solicitar el pago, ingresé el nombre de mi empresa en el "Nombre del titular de la cuenta bancaria" en lugar de mi nombre personal. Es una cuenta personal, por lo que el titular es mi nombre personal, no el nombre de la empresa.
¿Qué pasará con el pago? ¿Se procesará normalmente ya que toda la información de la otra cuenta bancaria es 100% precisa (nombre del banco, número de cuenta, número de sucursal y código SWIFT)? Intenté comunicarme con la pasarela de pago para reportar el error pero aún no obtuve respuesta.
La respuesta depende de su banco si validan el nombre de la cuenta por comparación palabra a palabra. algunos bancos lo hacen, otros no. Entonces, el pago llegaría a su banco y fallaría allí, ya que son los únicos que pueden validar el número y el nombre. Una vez que el pago falla, se coloca en una cola manual para realizar más acciones. Dependiendo de cómo sea su proceso de resolución de errores [pueden enviar una pregunta al originador diciendo que el nombre coincide, etc.] o simplemente devolver el pago. Puede ser más útil si llama a su banco y comprende cuáles son sus procesos. Si usted es un cliente de alto valor, es posible que puedan procesar la instrucción.
Víctor
GµårÐïåñ