¿Las Mac en un entorno corporativo se comportan de manera más errática? [cerrado]

He usado un MacBook Pro en mis últimos dos trabajos (uno fue alrededor de 2012 y el actual es 2015), y en casa tengo un iMac (alrededor de 2009) y un MacBook Air (alrededor de 2013). En casa, mis Mac funcionan maravillosamente: casi nunca se congelan o fallan. Utilizo el iMac para aplicaciones multimedia como Photoshop, Illustrator, etc., y el Air es más para aplicaciones generales de Internet/oficina (aunque también se usa Lightroom).

Las computadoras portátiles de trabajo tienden a experimentar tiempos de inicio de sesión de hasta 15 a 20 segundos cuando están conectadas a la red corporativa (y esto tiende a empeorar con el tiempo), y a veces abro la computadora portátil y descubro que no responde. Mi computadora portátil actual tiene 16 GB de RAM, y la aplicación que utiliza la mayor parte de la memoria es Excel, e incluso así no estoy manipulando archivos grandes.

¿Alguien más tiene una experiencia similar con Mac en el trabajo?

Respuestas (3)

No: las Mac en la empresa generalmente son menos erráticas, más ágiles, menos costosas, más productivas y permiten que las personas realicen su trabajo con menos molestias, como mensajes de error crípticos, implementaciones lentas, problemas difíciles de diagnosticar y cosas que requieren una gran organización de soporte de TI. .

En 2015, IBM estuvo 6 meses en un programa de elección del usuario que permitía a sus empleados elegir una Mac o una PC y habían logrado una implementación más rápida, menos soporte y ahorros de costos de más de $ 300 por dispositivo.

En 2016, IBM se encuentra ahora entre 90.000 y 100.000 Mac implementados y está logrando ahorros de $250 a $500 por tipo de dispositivo en costos de compra, soporte y aprovisionamiento de hardware Mac versus hardware de PC.

Los videos de arriba deben publicarse dentro de un mes. También tenga en cuenta que esta es una historia de éxito de un cliente/asociación, pero los números concretos y las experiencias de las personas con las que hablé me ​​hacen sentir que estos números son justos y reales, así como transferibles a muchas otras organizaciones empresariales inmediatamente con bajo riesgo si el empresa decide apoyar a sus empleados y dejarles elegir su plataforma para realizar el trabajo.

Si está obteniendo un rendimiento lento, es probable que se deba a algo que se puede solucionar sin mucha demora si alguien investiga la causa raíz y decide admitir su ubicación.

Si tiene problemas de estabilidad, considere obtener una buena copia de seguridad y limpieza. Simplemente vuelva a agregar las aplicaciones que necesita. Mis sentimientos son que los únicos cambios que hacen las organizaciones tienden a aumentar la estabilidad de Mac OS, excepto uno.

  • El software antivirus que no sea GateKeeper y Xprotect de Apple es una gran fuente de retrasos, lentitud, uso de recursos y roturas. Las extensiones del kernel generalmente tienen errores, tardan en estar listas para nuevos lanzamientos, etc.

  • Configurar restricciones como deshabilitar la sincronización de iCloud generalmente hace que una Mac funcione mejor, no peor.

  • Configurar un servidor para retrasar o restringir actualizaciones y parches generalmente hace que una Mac sea más estable.
  • Tener TI para ayudarlo con las copias de seguridad y los procedimientos para automatizar cosas como una instalación de borrado y / o configuración de secuencias de comandos como impresoras y, en general, reduce el tiempo que necesita para administrar la configuración y no causa ningún problema con la estabilidad.
Además, no se concentre demasiado en el precio del soporte a menos que reciba comentarios de su organización de soporte. Si no pueden permitirse el lujo de mantenerlo, entonces puede preguntarse en qué están gastando su presupuesto.
Lo que quiero decir con mi pregunta es si son más erráticos en comparación con una Mac en un entorno no laboral/corporativo, no en comparación con una PC. Si los estamos comparando con una PC, entonces estoy de acuerdo contigo: no cambiaría mi Mac en el trabajo por nada más, a pesar de los contratiempos ocasionales.
@Ryan Buen punto: agregué mis pensamientos y experiencias para resumir la estabilidad de Mac en el trabajo frente a Mac en casa. Básicamente, tiene razón en que algún software de "trabajo" puede causar problemas. La mayoría de los otros cambios agregan estabilidad en lugar de introducirla.
¡Todos estos enlaces son de JAMF! Conflicto de intereses, mucho? Por supuesto, impulsan las Mac en un entorno corporativo: así es como venden su software. ¡No es exactamente objetivo!
@ SamAndrew81 esos son los resultados de IBM. Estoy de acuerdo en que deberías examinar el modelo de financiación de una empresa. Cobran mensualmente, por lo que si no brindan valor comercial, sus ingresos fallan. Además, ¿está diciendo que IBM está predispuesto a favorecer a Mac, por lo que deberíamos ser escépticos con respecto a sus datos? El dinero es una cosa puramente objetiva, ¿no?

Ryan,

he sido administrador en un par de entornos de trabajo donde arrancarán más lentamente. en esos casos, la Mac doméstica y la Mac en el entorno de trabajo eran realmente como máquinas diferentes.

algunas situaciones vienen a la mente.

  • el mac corporativo autentica el inicio de sesión de su mac con una red AD (servidor de Windows). esto puede agregar un poco de tiempo, pero no debería ser demasiado. sin embargo, puede haber acciones más complicadas detrás de escena.

  • Configuré ganchos de inicio de sesión bastante complicados en las máquinas de trabajo para cambiar dns, actualizar fuentes, insertar preferencias, configuraciones y todo esto para que Mac funcione fácilmente para el usuario en el trabajo. esto lo ejecuta un script tan pronto como alguien inicia sesión, pero antes de que vea su escritorio. estos definitivamente podrían ralentizar las cosas si es elaborado.

  • También configuré el caso en el que cuando un usuario inicia sesión y ve su escritorio y todos sus archivos, todos estos realmente viven en un servidor. esto ya no es compatible con las últimas Mac, pero era útil tener todos los archivos de usuario en un servidor para realizar copias de seguridad y escanear en busca de virus, etc. Sin embargo, ralentizó el inicio de sesión inicial debido a la velocidad de la red.

Estos Mac definitivamente están en AD, por lo que probablemente sea el culpable de los tiempos de inicio de sesión (curiosamente, cuando obtengo la contraseña incorrecta, aparece rápidamente un mensaje de error, pero cuando lo hago bien, me lleva más tiempo iniciar sesión). Sin embargo, más allá de los problemas de inicio de sesión, me pregunto si esto generalmente explica la inestabilidad del sistema. No se bloquea todo el tiempo, pero mi Macbook del trabajo simplemente se comporta de manera diferente a las computadoras de mi hogar en general: no despertarme es el mayor problema al que me enfrento, incluso después de cerrar la tapa por unos minutos.
crash on wake es un problema con el que luchamos a veces. sería interesante ver qué consola muestra los registros que dicen durante esa activación fallida. pero en resumen, tienes razón: actúan como máquinas diferentes debido a diferentes configuraciones, necesidades, seguridad, hardware a veces, todas estas cosas. ahora me gusta pensar que las máquinas que configuro en el trabajo son más estables/más limpias/mejores que las máquinas domésticas de las personas, solo con esfuerzo y atención. reciben mucha atención ya que no me gusta escuchar quejas.
Si puede escapar de la vinculación, consulte la función Enterprise Connect de Apple o una herramienta de código abierto de terceros como NoMAD que saca todo el provecho de la vinculación sin retrasos ni problemas. Omitimos la vinculación por rendimiento, capacidad de soporte y trabajo de soporte técnico resultante de la vinculación.

Una respuesta indirecta es desglosar los problemas en un nivel amplio. Es difícil decirlo sin más detalles, pero como administrador de sistemas generalmente diría "sí". OS X tiene dificultades en un dominio de Windows , que es en lo que consisten la mayoría de las redes corporativas. De hecho, estoy lidiando con un problema de Mac en nuestro dominio de Windows en este momento. ¿Es eso lo que querías decir?

Sí, precisamente. Por lo general, la explicación que recibí de TI sobre los problemas de retraso de inicio de sesión son problemas de integración de Active Directory (que, curiosamente, también ocurrieron en mis máquinas con Windows en la misma empresa). Lo extraño es por qué la red tendría algún efecto en el comportamiento de la computadora cuando ejecuta aplicaciones estándar como Office (o tal vez simplemente no entiendo completamente qué sucede cuando una computadora está conectada a una red y cómo hablan los diferentes servicios y aplicaciones entre sí).
Absténgase de agregar comentarios en la sección Respuesta, esto es para las respuestas a las preguntas. Una vez que tenga suficiente reputación , podrá agregar comentarios y hacer preguntas de seguimiento. Para ganar reputación, responda preguntas que sean claras y concisas .