La pantalla del marcador no aparece al hacer o recibir llamadas

Cuando recibo una llamada entrante, el teléfono no muestra la pantalla de marcador/respuesta. Si la pantalla ya está apagada, el teléfono suena pero la pantalla no se enciende. Si la pantalla ya está encendida y ya está atenuada, el brillo volverá a subir, pero la pantalla no cambia. Entonces, si ya estaba en la pantalla de inicio, simplemente permanece allí. No puedo contestar una llamada a menos que use mi auricular Bluetooth para hacerlo. Lo hace con o sin el auricular conectado. Si el auricular no está conectado, no puedo contestar el teléfono.

Si presiono el icono del teléfono, aparece en la pantalla preguntándome si quiero volver a la llamada en curso. También noté que si hago una llamada, nunca aparece en la pantalla de llamada entrante, por lo que no hay forma de silenciar, pasar al altavoz, poner la llamada en espera o, lo que es más importante, finalizar la llamada.

Esto comenzó poco después de actualizar a 4.4 desde 4.3.

Android 4.4 Nexo 4

Respuestas (5)

  • Deshabilité la aplicación Dialer, borré el caché y los datos.
  • Reinicié el teléfono y habilité la aplicación Dialer.

Ahora todo parece estar funcionando bien.

¿La aplicación del teléfono o la aplicación del marcador?... porque no puedo deshabilitar la aplicación del teléfono... solo el marcador que puedo deshabilitar...
@Lucky La aplicación de marcación

Acabo de tener un problema que coincide con la descripción de OP: en las llamadas entrantes, la pantalla permaneció en blanco.

Lo tengo en Android 5 - Lollipop, pero debería valer la pena intentarlo en un teléfono KitKat.

Solución :

  1. Abra "Google Dialer" (también conocido como "Teléfono")
  2. Abra el menú :.
  3. Seleccione "Configuración"
  4. Elija "Configuración de llamadas"
  5. Elija "Configuración de la cuenta del teléfono"
  6. Marque la casilla de verificación "Recibir llamadas entrantes"

Causa : la opción se desactivó cuando el teléfono estaba en el "modo de ahorro de batería" debido a la carga baja de la batería. Después de recargar la batería, la opción no se restablecía automáticamente.

Detalles del dispositivo : Nexus 5, versión de Android 5.0.1-Lollipop.

  1. descargar la aplicación de marcador.
  2. deshabilite el marcador predeterminado, borre los datos de la aplicación y el caché
  3. reinicie el teléfono (observe que no hay una aplicación de marcación)
  4. instale la aplicación de marcación de llamadas descargada.

Hecho. Funciona al 100%. Probé en mi teléfono

pd, busca "nexus 4 call dialer app"

Vaya a Configuración> Sonidos y notificaciones> Notificación de la aplicación, luego desbloquee la aplicación Dialer y todo volverá a la normalidad.

Tuve este problema después de hacer un restablecimiento de fábrica y reinstalar aplicaciones en 7.1.2 (Lineage 14.1). No podía contestar las llamadas entrantes y las llamadas salientes no mostraban la llamada en curso. La configuración de las notificaciones estaba bien. Borrar el caché y arrancar en modo seguro no ayudó.

El problema era que la aplicación Teléfono no estaba configurada como la aplicación predeterminada para llamadas telefónicas . No estoy seguro de por qué porque no había otras aplicaciones instaladas que puedan manejar los intentos de llamada.

Para solucionarlo, vaya a Configuración->Aplicaciones-> ⚙ ->Aplicaciones predeterminadas->Aplicación de teléfono . Si no dice Teléfono inmediatamente debajo de la aplicación Teléfono , toque y elija la aplicación Teléfono.