La unidad de aire central no envía suficiente energía al termostato

En este momento no tengo detalles sobre mi unidad de aire central (marca, modelo, etc.), pero espero que la información que proporcione sea de ayuda.

Tengo un termostato Nest de segunda generación (y tercera generación) conectado a la unidad de aire central. Recibo mensajes intermitentes de "no hay suficiente potencia" que se envían al termostato. (La razón por la que mencioné ambos Nest es que probé ambas unidades).

El cable contiene un cable caliente (Rh), uno para el ventilador (G) y otro para el compresor/frío (Y1).

Usé un multímetro para probar el voltaje, y cuando toco la sonda positiva (cable rojo) con el cable Rh y la sonda negativa con el cable G1, obtengo una lectura lo suficientemente fuerte (entre 27 y 28 voltios). Pero cuando hago lo mismo con el cable Y1, no obtengo casi nada.

Después de investigar un poco, encontré personas que recomendaban cambiar el fusible en la unidad misma... pero cuando levanté el panel, no vi ningún fusible que pudiera reemplazarse. Además, el consumo de energía no parece ser constante (es decir, hoy muestra una lectura de voltaje deficiente y mañana estará bien).

No creo que sea el Nest porque he probado diferentes y obtengo los mismos resultados. Perdón por la pregunta larga, pero quería ser específico. ¿Alguna idea sobre qué está causando el problema de generación de energía?

Tendremos que saber la marca y el modelo del controlador de aire y la unidad de condensación. También sería útil si pudiera proporcionar una foto clara o un diagrama del cableado en el controlador de aire.
Bueno, gracias. Trataré de tomar tantas fotos como pueda.
Si se trata de un sistema de solo aire acondicionado, debe tener el cable "vivo" conectado a Rcno Rh. Aunque no estoy seguro de que eso realmente importe con NEST.
Es un sistema solo de aire acondicionado. NEST recomienda Rh, pero a través de la solución de problemas intentó colocar el cable caliente en Rc y obtuvo los mismos resultados.
¿Qué tan difícil sería pasar un cable nuevo entre el termostato y el controlador de aire? ¿Hay cables adicionales en el cable existente?
Disculpe mi ignorancia, pero no estoy seguro de lo que quiere decir con "¿Hay cables adicionales en el cable existente?" No lo creo, dentro de la carcasa solo hay tres cables (cable rojo/caliente, cable verde/ventilador y cable blanco/frío). Tampoco hay cables de puente.
¿Dices que tienes un nido de segunda y tercera generación conectado? ¿Te refieres a la misma unidad? ¿Está zonificado?
Quiere decir que probó una segunda generación, no funcionó, así que la reemplazó con una tercera generación.

Respuestas (1)

Este es el problema más común con el Nest. Necesita conectar un cable "C".

Aquí está la cosa. Originalmente, los termostatos eran dispositivos pasivos, nada más que interruptores. Y así, los controles se cablearon en un "bucle de interruptores" similar a cómo se cableaban los interruptores en las casas antes del código eléctrico actual. La energía entraba en un circuito funcional: del transformador de 24 V al termostato, al actuador y de regreso al transformador.

El Rcable es como un cable "caliente", los otros cables en el termostato son como "conmutados en caliente". Y al igual que un bucle de interruptor no tiene ni necesita un neutro, tampoco lo tiene el termostato (el neutro sería el Ccable).

Los atenuadores de estilo antiguo y los sensores de movimiento se alimentaban solos filtrando un poco de energía a través de la bombilla incandescente. Eso falla con CFL o LED eficientes. Del mismo modo, el Nest intenta alimentarse a sí mismo sin un Ccable filtrando un poco de energía a través del viejo relé grande y torpe que enciende el horno, el ventilador o el aire acondicionado. Eso falla con relés eficientes o controles electrónicos.

En esta situación, debe instalar un Ccable, como se explica en el manual de Nest. Tester101 propone que tenga cables de repuesto en el cable del termostato.

Hay otras formas de resolver el problema, pero empiezan a parecerse a la ingeniería eléctrica.

Tengo problemas para ver dónde está el tablero de control... Creo que está dentro del mismo panel que la salida de aire principal. Es un modelo Luxaire n.º NAMB-FED14AA
Puede que no haya un tablero de control. Sin embargo, habrá un transformador. Podría estar más cerca del ventilador. Sin duda, habrá un cable desde el relé del ventilador hasta el transformador, por lo que, si es necesario, siga los cables desde el ventilador hasta el relé y el transformador.
Disculpas, ese fue un comentario engañoso de ayer y debe ser ignorado. Volví a subir al ático y encontré el tablero de control. Entonces, para aclarar algunas cosas: Re: ejecutar un cable común: esta puede terminar siendo la respuesta, pero la razón por la que no creo que sea el Nest no siempre muestra el problema e74 (no hay suficiente energía). Va y viene, lo que me lleva a pensar en una conexión suelta en el tablero de control porque pelé y volví a colocar los cables dentro de las terminales del termostato varias veces. Creo que si necesita el cable C, solo mostraría el error en todo momento.
Sospeché que el Y1 era el culpable del cable suelto, ya que era el que me daba la mala lectura de voltaje con el multímetro. Cuando abrí la unidad, así es como se configuraron los cables (para su información, quité la tuerca del cable antes de tomar la foto): goo.gl/vL5l8l Así que asumí que vería los cables blancos conectados a la placa de control en lugar de saltar juntos como eso. Fue el inter-enrollamiento MÁS AJUSTADO que he visto, así que corté los extremos, los entrelacé y lo coloqué. POR AHORA, el termostato muestra una lectura sólida y vea si dura. Información del modelo: goo.gl/cMPjwN
No hay nada de malo en desconectar el tablero de control, de esa manera puede reparar los cables sin alterar el tablero de control. Esperaría que el Nest indicara poca energía de manera intermitente, eso variaría según el estado de carga de su batería. No puedo ver las fotos, me golpea con un desafío de inicio de sesión, pero si un cable no se une bien, eso sería suficiente. ¡Buena oportunidad de que lo hayas logrado!
Maldita sea... Necesito encontrar una manera de adjuntar esa imagen porque cuando llegué a casa del trabajo esta noche, recibí el mismo error en el Nest nuevamente. Entonces, cada vez que me meto con los cables, funciona como un día y luego vuelve a decir que no tiene energía. Creo que esto definitivamente significa que necesito conectar un cable común, pero no es obvio para mí dónde se conectaría en el tablero de control. ¿Crees que el cable común resolverá mi problema? Simplemente no entiendo por qué después de 2 años de tener un nido ahora, de repente, tengo este problema.
Una actualización más... No he hecho nada con esto y el termostato muestra una buena lectura hasta el punto en que el aire acondicionado realmente se activó. Estoy perplejo.
Bueno, como digo, el Nest limpia el circuito, y si el flujo de corriente es demasiado pequeño para limpiar, el Nest tendrá problemas a veces , principalmente relacionados con el estado de carga de su batería. Y eso cambiará muy lentamente a medida que la batería envejezca. Eso podría explicar por qué de repente comenzó a volverse marginal ahora, ya que 2 años es la mitad de la vida útil o peor para una batería de litio. ¿Cambió algo más?
Bueno, originalmente tenía un Nest de segunda generación allí y comencé a tener el mismo error de alimentación. Para solucionar el problema, cambié ese Nest por un Nest de tercera generación y está haciendo lo mismo. El Nest de tercera generación tiene solo unos 6 meses. Quiero adjuntar la imagen de mi tablero de control para poder mostrarles dónde creo que iría el cable común, pero agradecería una segunda opinión. ¿Esto funciona? goo.gl/photos/EQB5r41u8v9c9fsQ8
Bueno, hace dos noches coloqué un nuevo cable de termostato y agregué un común. El termostato funciona muy bien... Pero ahora la unidad de condensación no se enciende. Muy frustrante, voy a tener que levantar la bandera blanca y llamar a alguien ahora.