La cámara frontal dejó de funcionar en el iPhone 4s

Intenté usar la aplicación de la cámara hoy y se me presentó una pantalla con el obturador cerrado en la aplicación de la cámara como se muestra a continuación. No hay tramma ni nada que le haya pasado al teléfono, no hay una actualización reciente del sistema operativo, simplemente no funciona de la nada.

iphone 4s

Si abro la aplicación FaceBook y voy a la sección "Tomar foto", la cámara se abre con éxito, pero cuando intento cambiar a la cámara frontal, retrocede y se atasca en la pantalla de cierre del obturador.

Lo que he probado:

  • Salir de la aplicación "Cámara" y volver a abrirla

  • Apagar y reiniciar el iPhone.

  • El método de apagado forzado, mantenga presionado el botón de encendido + inicio hasta que se apague.

  • La restauración en iTunes

Todavía funciona la misma cámara trasera, y cuando se intenta cambiar a la barra de la cámara frontal, se cierra la pantalla del obturador.

Cualquier otra idea, parece que tengo un problema de hardware...

Veo que reiniciaste tu iPhone, pero ¿intentaste eliminar todas las aplicaciones abiertas y luego reabriste solo la aplicación de la cámara?
Intentó matar todas las aplicaciones abiertas y abrió solo la aplicación Cámara, la misma pantalla de obturador cerrado

Respuestas (4)

Este es un problema de hardware. Esto surge cuando el conector de cinta de la cámara a la placa de circuito principal se suelta o se desconecta por completo. Si tiene las herramientas adecuadas y suficientes habilidades de bricolaje para abrir su iPhone, es una solución muy simple que debería ser bastante obvia de ver. De lo contrario, Apple Store debería poder repararlo por usted (creo que de forma gratuita, pero quién sabe).

Si desea desarmar su iPhone e intentar repararlo usted mismo, PowerBook Medic tiene algunas instrucciones realmente buenas para desarmar todas las versiones de iPhones desde 3GS y superiores. También venden piezas de repuesto y también lo repararán si lo desea. (Descargo de responsabilidad: no tengo afiliación ni experiencia previa con esta empresa, así que utilícelo bajo su propio riesgo).

Así luce la cámara frontal de un iPhone 4:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Esa pequeña parte blanca/plateada es lo que probablemente se haya soltado; simplemente empujándolo suavemente hacia abajo debería permitir que vuelva a encajar.

Genial, ¿tiene una fuente/cómo vincular/citar esta información? Esto parece que puede ser una respuesta muy valiosa para aquellos que experimentan este problema fuera del período de 1 año/AppleCare. Sería bueno tener un poco más de detalles.
Sé que esta pantalla indica una falla de hardware por experiencia personal. Cuando desarmé mi iPhone que tenía exactamente el mismo problema, descubrí que la conexión del cable de mi cámara se había desconectado de alguna manera. Estoy revisando mi respuesta para incluir enlaces relevantes y otras cosas.
+1 Me pasó esto con mi iPod Touch. Es un problema de hardware.
Para agregar a esta respuesta, si su iPhone fue "reparado" últimamente, mr.absinth sugiere que la razón podría ser un punto de contacto roto como resultado del servicio no oficial. Vea aquí: Solución de cámara frontal de Iphone 4

De hecho, parece un problema que vale la pena llevar su iPhone a una tienda Apple para repararlo, ya que ya ha realizado todos los pasos de solución de problemas recomendados.

Si tiene este problema y aún está bajo garantía, es probable que su proveedor de servicios inalámbricos reemplace su teléfono por uno reacondicionado.

Dada esa solución, desafortunadamente no sabré con certeza cuál es el problema real que causó que la cámara frontal dejara de funcionar.

Sin embargo, cuando llevé el iPhone 4S a la tienda de mi proveedor inalámbrico local, no les tomó mucho tiempo concluir que era un problema de hardware y enviar un teléfono de reemplazo, dado que aún estaba en garantía.

El representante de atención al cliente de los proveedores inalámbricos pareció concluir dada la información anterior, y después de echar un vistazo rápido al teléfono, que se trataba de una falla de hardware de algún tipo.

No puedo encontrar ninguna forma de arreglar el mío, así que lo puse arroz.

¿Estás sugiriendo que la persona que pide ayuda tiene un teléfono dañado por líquidos? Parece poco probable, pero ¿tal vez podría explicar esta respuesta con una edición para agregar más detalles?
La cámara frontal dejó de funcionar en el iPhone 4s
RespuestasAquíPolítica de privacidad1y, 0v