La aplicación ios Mail muestra la pantalla Bienvenido a Mail aunque ya configuré y he estado usando mi cuenta

Tengo un iPhone 4S que actualmente ejecuta ios7.0.4. He estado usando la aplicación Mail integrada desde que compré mi teléfono hace años y siempre ha funcionado bien. Tengo dos cuentas configuradas en la aplicación. Recientemente (en el último mes, tal vez dos) cuando abro la aplicación, me encuentro con la pantalla de Bienvenida/configuración que enumera los diferentes tipos de cuentas que puede configurar (iCloud, Exchange, Google, etc.) aunque Ya tengo mis cuentas configuradas y estaban trabajando esa mañana. Si toco dos veces el botón de inicio y deslizo hacia arriba para cerrar la aplicación, y vuelvo a tocar la aplicación para volver a abrirla, ambas cuentas se cargan normalmente.

Esto realmente no sería un problema demasiado grande porque tiene una solución rápida, sin embargo, debido a que no reconoce que una cuenta de correo está configurada, tampoco me alerta cuando recibo un nuevo correo electrónico. Así que tengo que revisar manualmente mis correos electrónicos cada hora para asegurarme de no perderme nada.

Si bien la aplicación de correo es rara y me muestra la pantalla de bienvenida, puedo abrir la configuración de correo y aún ver las dos cuentas que tengo, y la configuración de notificación es como debería ser.

O no sé cómo formular las preguntas correctamente para obtener resultados en Google, o nadie más ha tenido este problema. ¿Alguien ha oído hablar de esto, o tiene alguna sugerencia?

Respuestas (7)

Gracias por las sugerencias, probé ambas sin suerte, luego entré y me aseguré de que todas las configuraciones estuvieran configuradas de la manera que esperaba que estuvieran configuradas.

De alguna manera, sin que yo lo hiciera, la configuración había sido cambiada. Me di cuenta de esto una vez antes, mi teléfono se bloqueó y todos mis tonos de llamada/vibraciones personalizados no estaban configurados para mis contactos. No perdido, solo desarmado.

En caso de que alguien lea esto y todavía se pregunte qué configuraciones se ha perdido, las configuraciones particulares que tuve que corregir fueron:

Centro de notificaciones > Correo > (Cuenta) >
1. Estilo de alerta [Alertas]
2. Mostrar en pantalla de bloqueo [Sí]

Estoy seguro de que todos tenemos esos momentos en los que la solución más obvia simplemente no puede ser y no tiene sentido comprobarlo porque estás SEGURO de que NO HAY MANERA de que pueda ser... oops :)

gracias, lo arreglé para ir a Configuración> Correo, Contactos, Calendario> seleccionar mi cuenta de correo y habilitar Correo
La respuesta realmente no ayuda (¿Centro de notificaciones?), Este comentario sí lo hizo. Sugerir una edición a la respuesta

Tutorial de captura de pantalla

¡Wow, no puedo creer que haya sido tan fácil!

Esto me pasó hoy a mí también. Lo puse en modo Avión, reinicié, luego apagué Avión y ¡listo!

Esto funcionó para mí ... Configuración> Correo, Contactos, Calendario> seleccione mi cuenta de correo y habilite Correo Reinstalé y tuve este problema. En la configuración, todas las cuentas estaban allí desde antes, pero era necesario habilitar el correo.

Podrías haber deshabilitado la función de correo en la configuración de icloud. Para solucionar esto, deberá ir a Configuración, Correo, Cuentas, iCloud o su cuenta anterior, luego toque Correo y habilítelo. Yo también tuve este problema y no sabía qué estaba mal hasta que lo busqué por mi cuenta. :)

-Zach

La mayor parte de lo anterior que probé no funcionó. Tampoco estaba a punto de reiniciar el teléfono... Tomé una foto y fui a la configuración, cambié al modo avión, probé el correo y se abrió como debería, volví a la configuración, apagué el modo avión y aún así, así que activar y desactivar el modo avión solucionó el problema (no puedo imaginar cómo, pero lo hizo)

Simplemente haga un reinicio BÁSICO de iPad, eso funcionó para mí. D

Bienvenido a Ask Different y gracias por su respuesta. :) Desafortunadamente, las respuestas cortas como esta realmente no brindan suficientes detalles o contexto para ayudar a muchos usuarios. Si es posible, sería bueno si pudiera agregar más información, como lo que quiere decir con un reinicio básico y cómo lo hace. Además, es posible que desee leer Cómo responder para obtener consejos sobre cómo proporcionar respuestas aquí.