La actualización de Lollipop en MotoG no genera servicio para la tarjeta SIM

Estuve usando el teléfono Moto G (1.ª generación) durante el último año. Estaba usando 2 sims y no tuve ningún problema durante 1 año. Después de recibir la actualización de Lollipop, con frecuencia recibo "sin servicio" para uno de mis sim. Inicialmente solía reiniciar el teléfono y solía funcionar. Pero hoy en día, el problema surge con frecuencia y no siempre funciona con el reinicio.
¿Alguna solución, sugerencia?

Le sugiero que utilice el foro XDADevelopers con respecto a este tipo de problemas con el teléfono... ¡Puede visitarlo aquí !
Los problemas intermitentes suelen ser un problema con el hardware más que con el software en situaciones como esta... Sugeriría quitar ambas SIM, restablecer los valores de fábrica (borrar todos los datos) y encender el teléfono y configurarlo, luego insertar una SIM a la vez y ciclo de energía en el medio. Si el problema vuelve a ocurrir, intente reemplazar la SIM problemática, si aún continúa, parece que su dispositivo necesita reparación/reemplazo.

Respuestas (1)

Tengo un teléfono con los mismos síntomas, funcionó para mí, pero el problema persiste, así que estoy tratando de encontrar una mejor respuesta.

http://www.thecellguide.com/moto-g-noservice.php

En breve:

  • Vaya a Configuración -> Almacenamiento; toque Datos en caché y seleccione Aceptar para borrar datos
  • Vaya a Configuración -> Más -> Redes celulares -> Tipo de red preferida
    • Seleccione "2G"
  • Apague el teléfono, espere 10 segundos y luego vuelva a encenderlo.
  • Vaya a Configuración -> Más -> Redes celulares -> Tipo de red preferida
    • Seleccione "3G"
  • Seleccione Operadores de red -> Redes de búsqueda
  • Seleccione el operador correcto y debería estar todo listo.

No estoy seguro de si ese artículo se escribió pensando en la versión LTE, así que sigo las instrucciones y luego cambio el tipo de red preferido a LTE.

La actualización de Lollipop en MotoG no genera servicio para la tarjeta SIM
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