Tengo dos computadoras instaladas con OSX 10.9.2 y en una computadora hice esto sin ningún problema, pero en la otra computadora, cuando intento configurar mi cuenta de Exchange en el menú Preferencias del sistema> Cuentas de Internet, arroja esto error:
Hubo un error en el panel de preferencias de Cuentas de Internet.
Después de buscar una solución en los foros de discusión de Apple, intenté eliminar estos archivos:
/Librería/Preferencias/com.apple.preferencias del sistema .plist
/Library/Preferences/com.apple.screensaver.<número hexadecimal de 12 dígitos>.plist
/Librería/Preferencias/com.apple.desktop.plist
/Library/Preferences/By Host/com.apple.systempreferences.xxx.plist de ellos)
/Librería/Caches/com.apple.systempreferences
/Librería/Preferencias/com.apple.systemuiserver.plist
seguido de vaciar mi papelera de reciclaje y reiniciar la computadora, pero el problema persiste.
Process: com.apple.preferences.internetaccounts.remoteservice [970]
Path: /System/Library/PreferencePanes/InternetAccounts.prefPane/Contents/XPCServices/com.apple.preferences.internetaccounts.remoteservice.xpc/Contents/MacOS/com.apple.preferences.internetaccounts.remoteservice
Identifier: com.apple.preferences.internetaccounts.remoteservice
Version: 1.0 (1)
Build Info: InternetAccounts-225004000000000~1
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: ??? [1]
Responsible: System Preferences [232]
User ID: 501
Date/Time: 2014-05-10 18:12:32.176 -0700
OS Version: Mac OS X 10.9.2 (13C1021)
Report Version: 11
Anonymous UUID: F82228C3-4125-D958-C4C9-1F3EF208729F
Crashed Thread: 11
Exception Type: EXC_CRASH (SIGABRT)
Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000
Application Specific Information:
*** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '*** setObjectForKey: object cannot be nil (key: serverName)' terminating with uncaught exception of type NSException abort() called
Lo descubrí. Después de mirar más de cerca el registro y reflexionar sobre él por un momento, noté en el registro:
*** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '*** setObjectForKey: object cannot be nil (key: serverName)'
Así que intenté configurar la cuenta en Preferencias>Cuentas de Internet nuevamente, pero esta vez comencé el proceso con todas mis conexiones a Internet deshabilitadas. Así que deshabilité los adaptadores wifi y ethernet de antemano. Ahora, cuando después de ingresar mi información y seleccionar continuar en lugar de fallar, se muestra una nueva ventana que solicita que ingrese manualmente la dirección del servidor. Ingresé manualmente al servidor, reactivé mi conexión de red y seleccioné continuar, momento en el que se completó con éxito.
El problema debe ser que cuando el sistema intenta encontrar el servidor automáticamente, no lo encuentra y, en lugar de solicitarlo manualmente, falla. Pero si no hay conexión a Internet, se ve obligado a solicitar la información ya que no puede buscarla.