Impresión en un servidor Windows (sin dominio) - Retener para la autenticación

He estado imprimiendo en nuestra impresora conectada a Windows durante mucho tiempo. Y luego actualicé a High Sierra y ahora no puedo imprimir debido al mensaje "Retener para autenticación".

  1. Busqué una solución muchas veces , pero nada de lo que he encontrado ha funcionado hasta ahora.
  2. Entré en el llavero y busqué la impresora, pero no estaba allí.
  3. En llavero, seleccioné todos los elementos (inicios de sesión, certificados) para ese servidor y los eliminé.
  4. Después de eliminar elementos del llavero, intenté imprimir nuevamente y llegué a Retener para autenticación nuevamente, así que abrí el trabajo de impresión y me solicitó la autenticación. Nada de lo que probé funcionó. Probé con mi contraseña normal de Windows. Probé la contraseña de administrador del servidor. Probé sin contraseña. Nada de esto funciona.
  5. Eliminé la impresora e intenté configurarla de nuevo. En la pantalla "Agregar", busqué el grupo de trabajo (llamado "grupo de trabajo") y seleccioné el servidor (llamado "servidor") y apareció un cuadro "Hubo un problema al conectarse... puede que no exista o no esté disponible en este momento". error de tipo "tiempo".

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  1. Usé el cliente RDP y me conecté al servidor usando su nombre "servidor" y funcionó bien (después de aceptar el certificado nuevamente, así que sé que el llavero se eliminó correctamente)
  2. Utilicé Ir > Conectar al servidor e ingresé smb: // servidor y esto me solicitó mis detalles (que funcionó) y me conectó a un recurso compartido normal (que funcionó). Así que mi mac PUEDE hablar con el servidor bajo smb normal, simplemente sin imprimir (eliminé las contraseñas de mi llavero para este sitio antes de este paso para asegurarme de que se autenticaron nuevamente).

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  1. Intenté instalar soporte para el Protocolo de impresión de Internet en el servidor e intenté conectarme a eso, pero tampoco funcionó.
  2. Otros clientes de Windows 7, 10 y Ubuntu en la misma red pueden imprimir en la misma impresora.
  3. Esperé hasta que me fui a casa e imprimí en la impresora allí muy bien. Es el mismo modelo de impresora, pero está conectado a mi enrutador doméstico en lugar de a un servidor de Windows. Entonces, como de costumbre, hay algunos problemas entre Mac y Windows.

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  1. Instalé LPD en el servidor e intenté conectarme desde la Mac e imprimir. Esto parece conectarse a la impresora (el punto se vuelve verde) y parece imprimirse, pero la página se detiene y no aparece en la cola del servidor.

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Bien, gracias por el enlace. Instalé el servicio de impresión y documentos, luego el servicio LPD (y lo configuré) y luego me conecté desde mi Mac usando LPD. La impresora parece lista para funcionar, pero cuando imprimo, pasa inmediatamente al modo "Pausa" y luego el botón de reanudar dice "Copiando datos de impresión" e inmediatamente se detiene nuevamente. Los trabajos no aparecen en la gestión de impresoras del servidor. Entonces, al menos puedo ver que hay una impresora disponible ahora, pero no más.
OK, trabajemos en eso, cuéntame más (no tengo tu configuración, así que no puedo verificar)
El servidor es Windows Home Server 2011 (antiguo, pero en funcionamiento) en un grupo de trabajo, instalación bastante estándar. La impresora es una Brother HL2142. ¿Qué necesita saber?
cuéntame más sobre esta parte (la impresora parece lista para funcionar, pero cuando imprimo, pasa inmediatamente al modo "Pausa" y luego el botón de reanudar dice "Copiando datos de impresión" e inmediatamente se detiene nuevamente. Los trabajos no aparecen en la administración de la impresora en el servidor. Así que al menos puedo ver que una impresora está disponible ahora) publique capturas de pantalla si es necesario: en su publicación original, recuerde que no veo lo que ve, así que ayude a una persona ciega.
gifs añadidos para el contexto
wow +1 por gran publicación. Bien, una observación, al configurar la impresora, haga que el nombre de la cola sea el mismo que el nombre de la impresora, para que sepa dónde ponerla en cola.

Respuestas (3)

No estoy seguro de cuán útil será esto, pero lo ofrezco con la esperanza de que genere una idea que pueda funcionar.

En una Macbook Air con Mojave, generalmente mapeo directamente a la impresora a través de la dirección IP, que es el segundo ícono desde la izquierda en el cuadro de diálogo "Agregar" (impresora). Considero que esto es más confiable que imprimir a través de nuestro servidor de impresión, que es uno de nuestros controladores de dominio de Active Directory.

Sin embargo, una vez que selecciona el servidor de impresión (en mi caso es [NOMBRE DE DOMINIO] > [Servidor de impresión]) aparece un cuadro de diálogo de autenticación "Está intentando conectarse al servidor "[NOMBRE DEL SERVIDOR]" Haga clic en conectar para continuar"

Una vez que hace clic en conectar, obtiene un cuadro de diálogo de inicio de sesión estándar con su nombre de usuario ya completado.

No use ese nombre de usuario o su contraseña local allí

En su lugar, debe ingresar el nombre del servidor de impresión, a veces denominado nombre NETBIOS, seguido de una barra invertida "\" y luego un nombre de usuario de una cuenta en ese servidor en particular. En mi caso sería algo como esto:

dominio\stevec [contraseña]

En tu caso como no estás en un dominio AD:

nombre del servidor\nombre de usuario [contraseña]

Windows espera que la autorización desde fuera del dominio sea totalmente calificada. Por ejemplo, donde están las credenciales, una barra invertida y luego el nombre de cuenta/usuario.

Puede ser que cuando intente imprimir haya credenciales almacenadas en caché en algún lugar (¿posiblemente en el servidor?) que lo estén confundiendo.

Eliminaría la cola de impresión de la Mac y la volvería a agregar a través de la preferencia Impresoras y escáneres y elegiría la opción de impresora de Windows e iniciaría sesión como usuario en esa PC.

O eso o seleccionar los métodos "Predeterminado" o "IP" y omitir completamente la impresión a través de su servidor de Windows, si es posible.

Eliminé las contraseñas en el llavero y me volví a autenticar. Cuando se conectaba a la impresora en el pasado, NO solicitaba una contraseña; ahora simplemente dice que hay un problema de conexión. Puedes ver en los gifs en mi edición cómo me estoy autenticando

Encontré esta publicación a través de Google. Tengo una HP Officejet 4510 g510n-z y, curiosamente, al restablecer ( https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/OfficeJet-4500/mp/585875/highlight/false#M548340 ) la impresora resolvió el problema que tuve con los mensajes continuos de 'Retención para la autenticación' que recibí al compartir una impresora de Windows (a través del uso compartido de impresoras integrado de Windows 10 x64) e intentar imprimir con OS X Mojave. 

El síntoma era que, incluso después de autenticar con la cuenta de administrador local (que es una cuenta de Microsoft.com, con mi dirección de correo electrónico/contraseña), se me solicitaba continuamente el inicio de sesión/el estado de impresión local en Mojave arrojaba 'Esperar por Autenticación'. Intentar utilizar el inicio de sesión de 'Invitado' produciría el mismo resultado: 'Retener para autenticación' continuo / impresión sin éxito.

Restablecer la impresora resolvió el problema: volví a agregar la impresora en Mojave, hice clic en "Invitado" y puedo imprimir correctamente. 

Extraño, nunca hubiera pensado que restablecer la impresora resolvería un problema de autenticación de red/dominio.

¡Buena suerte!

Esto es lo que hizo que la impresión desde Mac (high sierra, macbook pro) a una impresora compartida de Windows 10 volviera a la vida para mí. Esta impresora Canon mx920 ha estado en la misma PC, conectada por cable USB durante un par de años, pero después de varias actualizaciones perdimos la impresión remota (compartida) e inalámbrica. Ha sido problemático de vez en cuando, pero últimamente se volvió imposible.

Seguí los pasos de muchos solucionadores de problemas y respuestas del foro, siempre recibí el error "Autenticación" en la cola de impresión en la Mac.

Entonces tuve la idea de que mi cuenta de microsoft en la PC, la única cuenta, era la función de administrador, y tal vez la impresión remota como administrador es demasiado esperar, con actualizaciones de software y estándares de seguridad más altos en evolución. Por ejemplo, Windows 10 ha eliminado la antigua cuenta de "invitado". Así que creé una cuenta local básica simple en Windows para usar solo para imprimir y le di una pequeña contraseña. Trabajó de inmediato.

Evite usar la cuenta de administrador para la impresión remota.