¿Hay alguna razón óptica/fotográfica para la diferencia entre el producto y su imagen de producto?

Hace poco compré este reloj de pulsera en una importante tienda en línea, que se anunciaba con la siguiente imagen:

mirar

Una de las razones por las que lo elegí fueron los punteros y marcadores negros.

El reloj que recibí se parece al de la foto, con una diferencia importante: los punteros y los marcadores de hora no son negros, como en la foto, sino "cromados" o "plateados". Esto fue una gran decepción para mí.

Aquí hay una foto que acabo de tomar:foto

Los marcadores de minutos son negros en mi reloj, pero no los marcadores de hora ni los punteros.

Un pensamiento cruzó por mi mente: tal vez es difícil fotografiar un reloj cromado, como es difícil capturar cómo se ve el oro en una foto. Entonces, ¿tal vez pusieron algún tipo de tela negra sobre la cámara que se refleja cuando se tomó la foto, haciendo que los marcadores y punteros parezcan negros cuando en realidad son cromados/plateados?

Si bien aprecio que lo que le sucedió es muy frustrante, ¿sería posible que tratara de reducir esta pregunta solo al contexto fotográfico? ¡Gracias!
@PhilipKendall Bueno, traté de dar suficiente contexto... :/
En términos muy generales, diría que la primera mitad de su pregunta es relevante ya que brinda contexto; todo, desde "Pero luego también recordé" comienza a entrar en especulaciones y preguntas no fotográficas: lo que la empresa ha hecho con sus precios y su falta de respuestas no es una pregunta fotográfica (o cualquier cosa que alguien fuera de la empresa pueda decirte ).
@ES Será mucho más fácil responder a su pregunta si también publica una foto del producto real que recibió. Luego podemos compararlo con la imagen de la tienda en línea. También puede descargar la imagen de la tienda en línea e insertarla en su pregunta en lugar de proporcionar el enlace del sitio web. El enlace puede quedar inactivo en el futuro.
Ahora actualicé la pregunta con una foto que acabo de tomar del reloj.
El marcador de las 7 en punto también se ve negro en tu foto, supongo que es un problema fotográfico. Los fotógrafos tienden a evitar los reflejos, por lo que es muy probable que el cromo se vea negro en las fotografías de productos.
Echa un vistazo a esta configuración . Si el producto está encendido, pero el entorno está oscuro, entonces es bastante normal que las superficies reflectantes del producto no tengan una luz significativa para reflejar y aparecerán oscuras/negras. Dudo que haya un intento de hacer que los marcadores del reloj parezcan negros; diría que es solo un efecto secundario de tomar una foto en un entorno oscuro.
es una venta en línea. ¿No puedes devolverlo si no te gusta?
Ciertamente, en la UE puede devolver cualquier cosa simplemente 'porque no le gusta' bajo variaciones en el tema legal de las "regulaciones de venta a distancia".
Sí, pero devolverlo (y luego recibir uno nuevo) es un PITA enorme .
PITA o no, que otra opción tienes? Literalmente "gustar o agrupar".

Respuestas (2)

El negro es un color. "Chrome" no es un color, es una propiedad del material que refleja la luz del área circundante, de una manera que produce una imagen del mismo. Básicamente es un espejo.

Así que sí, el fotógrafo probablemente lo hizo, o puso un objeto negro detrás de la cámara o simplemente apagó las luces de la habitación.

En tu propia foto, algunos marcadores se ven negros, pero te das cuenta de que están cromados cuando empiezan a reflejar cosas diferentes; ¿Un techo blanco? ¿Las cortinas de la habitación?

Las imágenes ortográficas son un requisito para muchas tiendas en línea. Intentan tener un conjunto de imágenes más "imparcial".

Algunas otras tiendas tienen una gama más amplia de fotos tomadas para ver los detalles. Es algo subjetivo.

El metal pulido produce poca o ninguna reflexión especular. Si la fuente de luz no está colocada para crear un reflejo directo en la lente de la cámara, el metal pulido aparecerá oscuro.

Esto hace que la iluminación de metal pulido para fotografías sea complicada. La diferencia entre las imágenes lo demuestra. La imagen que comunica correctamente la materialidad utiliza una configuración de iluminación más sofisticada que el vendedor en línea promedio tendría dificultades para replicar.

Claro, pero ¿cuál es la probabilidad de que el vendedor haya tomado sus propias fotos? ¿No obtendrían tomas perfectas y profesionales de la marca real?
Al menos en este caso, está claro que las imágenes son de productos ligeramente diferentes: la imagen oficial tiene puntas cuadradas en las manos, mientras que la imagen de ES tiene puntas en las manos.
@PhilipKendall ¿Está 100% seguro de que no está señalado en la imagen oficial? Es de tan baja resolución que es difícil decirlo, pero parece que noto una mirada "puntiaguda" allí también...
@PhilipKendall La imagen en luz difusa parece tener manos puntiagudas para mí cuando acerco el extremo lejos del centro. YMMV.
@ES La imagen parece hecha para eCommerce usando una carpa. Profesional solo significa que el dinero cambió de manos. Fiverr cuenta.
La manecilla de la hora me parece algo puntiaguda o redondeada en la imagen del vendedor. Pero independientemente, hubo un 100% de retoque de la foto IMO: a menos que el reloj esté roto, los relojes analógicos no pueden señalar exactamente las 10 y las 2 (es decir, 10:10). Si son las 10:10, la manecilla de la hora está a 1/6 de la distancia hacia las 11 (es decir, casi apunta al primer pip de 12 minutos después de las 10).
@scottbb El fondo blanco uniforme indica retoque. Sin embargo, no dije nada sobre la imagen sin retocar. No sé de dónde sacaste la idea de que hubo una discusión conmigo... aunque tengo una buena idea de por qué.
@BobMacaroniMcStevens fácil, vaya, vaya más despacio. No estaba discutiendo contigo en absoluto. En todo caso, estaba en desacuerdo con Philip. Estoy de acuerdo en que la cara blanca fue retocada como dices. Solo agregando a la idea de que el vendedor no estaba mintiendo explícitamente, debido a la iluminación y la falta de reflejo especular en el metal plateado. Se espera un retoque normal de la fotografía del producto, y mi punto fue que poner las manos accidentalmente en el lugar equivocado es evidencia de retoque.
@scottbb Si ese fuera el caso... bueno, obviamente sabes cómo funciona @ aquí. No dije nada sobre el retoque de la cara. Sin embargo, estoy de acuerdo en que viniste aquí para discutir.
@BobMacaroniMcStevens suspiro . No le dije @ Philip específicamente, porque mi comentario se dirigía a algo más que a él. Está claro que no estás aquí para ser amable cuando se trata de cualquier cosa que tenga que decir. Anotado para el futuro.
¿Hay alguna razón óptica/fotográfica para la diferencia entre el producto y su imagen de producto?
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