Tengo una tarjeta de crédito Chase Sapphire que solo tiene dos usuarios autorizados: mi esposo y yo. Somos los únicos que tenemos la tarjeta. Ambos usamos las tarjetas de forma segura siguiendo las "reglas". Pago con el chip cuando los comerciantes lo permiten (el 99 % de las veces los comerciantes me dicen que debo deslizar el dedo, pero ese es otro tema).
A pesar de todo eso, nuestra tarjeta parece tener cargos fraudulentos muy a menudo. En los últimos meses, he recibido 6 o 7 tarjetas de reemplazo con números nuevos cada vez. Cada vez que se realiza el cargo fraudulento a una Recarga de Tarjeta Starbucks. Literalmente, no tengo tiempo para aprender el número de mi tarjeta cuando es necesario que me envíen una nueva.
Hablé con un gerente de la compañía de tarjetas de crédito que me aseguró que no estaba haciendo nada malo, pero que lamentablemente no podía hacer nada al respecto. Sin embargo, nunca he oído hablar de nadie que tenga esta cantidad de cargos fraudulentos. ¿Es esta una situación normal pero desafortunada de mala suerte, o es algo que debe tratarse de otra manera?
Hay dos opciones:
Lo usa habitualmente con un comerciante que tiene un empleado que roba números de tarjeta. Si realiza compras regulares en una tienda física/gasolinera/restaurante, considere usar una tarjeta de crédito diferente para cada tienda y vea dónde aparecen los cargos fraudulentos. Así sabrás quién es el culpable.
De manera similar, puede ocurrir en línea y un comerciante tiene una fuga/incumplimiento.
También puede presentar un informe policial, aunque probablemente no harán mucho a menos que se comiencen a acumular toneladas de informes de un área específica (caso n. ° 1), entonces probablemente investigarán.
pete b
cristianedmonton