Así que tengo este nuevo MacBook Pro Retina de 13"... ¡una máquina hermosa en todos los sentidos! Sin embargo, aquí está la cosa: no se asienta plana. Es decir, si lo coloca sobre una superficie plana, los cuatro las patas de goma en la parte inferior no tocarán la superficie. Solo tres lo harán (como una mesa tambaleante y desnivelada). No es gran cosa, excepto:
Cuando apoyo las palmas de las manos en las áreas de descanso de las palmas para escribir, la Mac se tambalea y hace un ruido de golpeteo, y...
Me preocupa que si la carcasa está doblada o simplemente no está recta, esté ejerciendo presión sobre algo interno o que sea una indicación de mala calidad de construcción y que pueda haber otros problemas.
¿Estoy loco? ¿Debería callarme y disfrutar de esta hermosa Mac? ¿O es una preocupación válida?
PD Te aseguro que estoy probando esto en una superficie verdaderamente plana.
Si una Mac unibody se tambalea, la haría reparar más temprano que tarde. Las tolerancias internas son increíblemente estrictas en algunos casos, por lo que una deformación podría causar daños posteriores a piezas sensibles y costosas. Un técnico capacitado puede saber de un vistazo si el daño fue externo o se debió a problemas de fabricación.
Ahora, dicho esto, he visto docenas de Mac donde la gente informó que estaban apagados y la mayoría estaban en la mesa sobre la que estaba sentado, y no en una curva en el marco unibody de la Mac. Puede probar midiendo cuántas hojas de papel de impresora caben debajo de las patas que tienen un espacio.
Luego gire la Mac 1/3 de vuelta y repita la medición. Luego, llévelo a una segunda superficie plana y realice la medición por última vez si no está seguro de que es el marco en lugar de la superficie la que está desnivelada.
Cualquier bamboleo de menos de tres hojas de papel probablemente no sea motivo de preocupación, pero ¿qué sucede si necesita reparar la placa lógica dentro de 10 meses y hoy su Mac está doblada fuera de tolerancia y se le negó la cobertura de la garantía porque no lo hizo? t informe de la curva hasta entonces? Solo al hacer que lo revisen sabrá si el suyo estaba fuera de tolerancia y tendrá un registro de servicio para señalar en caso de una pregunta de reparación de garantía más adelante.
Respuesta tardía, pero podría ser realmente importante para alguien: recientemente me dieron una MacBook Air cuya base (y placa superior) estaban severamente "distendidas" (esa es la mejor palabra que podría usar para describirla).
Al abrir el estuche, resultó que la batería se estropeó y se hinchó como una garrapata en un perro de caza en agosto: estoy personalmente sorprendido (y agradecido) de que la batería no haya comenzado a gotear o explotar.
La buena noticia es que fue fácil encontrar una batería de reemplazo en Amazon y tomó alrededor de 10 minutos reemplazarla.
Lo más sorprendente es que la carcasa volvió a su forma elegante y plana después de reemplazar la batería, y la MacBook Air ahora funciona perfectamente.
¿Estás seguro de que tu mesa/escritorio es realmente plano? ¿Lo probaste en varias superficies?
Si es así, iría a la Apple Store y lo reemplazaría. Esta es una máquina premium y debería ser de buen factor. Apuesto a que el genio te lo cambiará o te mandará otro si no tienes una configuración estándar.
Suponiendo que la superficie en la que lo está colocando sea plana, sí, definitivamente es un problema. Los cuatro pies deben tocar la superficie y ninguna parte del cuerpo debe hacerlo.
Noté un problema similar con mi Retina 15" después de usarlo un par de días y lo cambié de inmediato. El empleado de Apple Store estuvo de acuerdo en que esto no estaba bien y que tal vez se dañó durante el envío.
Además de este problema, al presionar la parte inferior de la Macbook debajo del reposamanos izquierdo, pude sentir que el aluminio empujaba hacia adentro y hacia afuera ligeramente. Esto también fue un defecto (el empleado de Apple estuvo de acuerdo). Ambos problemas probablemente estaban relacionados.
No he tenido ningún problema con el reemplazo. Probablemente lo habrían reemplazado de todos modos, pero me aseguré de hacer el cambio dentro del período de devolución inicial de 14 días para asegurarme de que no hubiera dudas de que se trataría de un cambio y no de una reparación.
Recientemente reemplacé las almohadillas de mi computadora portátil y esto me sucedió, si está dispuesto a hacerlo. Retire las almohadillas de la parte inferior de la computadora portátil. Verá que cada almohadilla tiene 2 círculos, uno grande en el centro y otro más pequeño al lado, el más pequeño es para evitar que la almohadilla gire. Una de estas almohadillas probablemente no tiene el segundo agujero alineado. y, por lo tanto, está compensando esa esquina de la computadora portátil en 2 mm más o menos. Causando ese ruido de golpeteo. Solo tenga cuidado al quitar las almohadillas, siempre puede reemplazar el pegamento, pero las almohadillas cuestan $ 10 por pieza de Apple.
Me pregunto si tiene un estuche retina macbook, ( http://www.mymacbookcase.com/142-macbook-pro-retina-case-13 ) si el ajuste encajaría en el lugar correcto y le daría a la parte inferior de su computadora portátil un nueva superficie en la que confiar y, al final, darle el fondo plano adecuado
Ricardo
bmike
Sam