¿Es posible utilizar HP Quality Center como herramienta de seguimiento de tareas?

En un proyecto de integración bastante grande, a alguien se le ocurrió una idea similar para rastrear acciones/dependencias. La idea era que estos pudieran plantearse como Defectos de Dependencia, que eran esencialmente iguales a los defectos normales pero con una causa raíz de Dependencia definida. Cualquier acción que bloquee la finalización de un script de prueba podría fallar en esa dependencia.

Suena bien a primera vista, pero en la práctica se convirtió en una pesadilla administrativa y de gestión. Esto se debe en parte al proceso que el programa eligió seguir (es decir, dependencias administradas centralmente), pero también al hecho de que el flujo de trabajo de prueba preferido por HP QC no se inclina tan fácilmente.

Problemas clave que encontramos:

1. Propiedad poco clara: las personas no estaban seguras de dónde asignar tareas cuando la acción ya no estaba con ellos. Descubrimos que necesitaríamos aumentar nuestra cobertura de licencias para poder agregar más y más personas.
2. Duplicación: muy a menudo encontramos que teníamos un defecto de tarea planteado que también cubría las acciones dentro de un defecto de código de buena fe. Esto significaba que recibíamos actualizaciones agregadas de manera inconsistente según el defecto que la persona conocía.
3. Administración: Por el punto dos, había defectos de todo tipo entrecruzados y referenciados por todos lados. Se requería un equipo de personas solo para administrar eso y mantenerlo ordenado.

Mi consejo sería que si está utilizando un proyecto en HP QC únicamente para tareas, debería estar bien. Si también va a mezclar defectos y funciones de gestión de pruebas, lo pensaría dos veces.

¡Espero que ayude!

Ciertamente es posible, y la suite ALM de HP es más adecuada para eso que solo HP QC hasta donde yo sé. Por lo general, para usarlo para el seguimiento de tareas, especialmente para los desarrolladores, podría ser útil una mayor integración con las herramientas de desarrollo (por ejemplo , http://tasktop.com/connectors/hp-alm-quality-center.php , pero descargo de responsabilidad, trabajo para Tasktop , tan totalmente sesgado aquí).

Seguro que hay ventajas y desventajas dados sus casos de uso al usar HP QC (o ALM). En pocas palabras: si ya obtuvo las licencias, ¿por qué no intentarlo? ¿Para comprar una licencia porque uno la necesita simplemente para el seguimiento de tareas? Tal vez haya otras alternativas con mejores características y/o precios, pero eso debe decidirse en función de las necesidades individuales.