¿Es efectiva la programación neurolingüística para influir en los procesos de ventas?

En mi país la programación neurolingüística (PNL) se ha vuelto muy popular en los departamentos de ventas. Por lo tanto, me pregunto si existen experimentos que examinen la contribución de la PNL al proceso de ventas. Sentí especial curiosidad cuando escuché que Bander demandó a Grinder .

  • ¿Existen estudios de validación de PNL revisados ​​por pares?
  • En particular, ¿alguna investigación revisada por pares examinó el efecto de la PNL en las ventas?
Cuando hablas de “PNL”, no hablas de “resultados científicamente reproducibles”, estás apostando por el efecto placebo. Donde si el sujeto piensa que es efectivo, probablemente será efectivo.

Respuestas (2)

La sección " Evaluación científica " en el artículo de Wikipedia sobre PNL resume muy bien la investigación actual:

Ninguno de los efectos declarados ha sido validado.

Los científicos consideran que la PNL es una pseudociencia con un marketing agresivo y un nombre y una jerga que engaña a las personas que buscan ayuda "[dando] la impresión de respetabilidad científica" (citado en esa sección).

Aquí hay una serie de referencias para usted:

El artículo "El efecto de la programación neurolingüística en el desempeño organizacional e individual: un estudio de caso" (Thompson et al. 2002), es principalmente un estudio de caso del efecto del entrenamiento en PNL en gerentes y trabajadores de la industria hotelera.

El artículo "Programación neurolingüística y teoría del aprendizaje: una respuesta" (Tosey y Mathison, 2003), analiza la investigación en PNL en su conjunto.

Este artículo, aunque un poco anticuado (1984), "Técnicas de PNL para vendedores" (Stanley, 1984), analiza las técnicas de PNL de los vendedores y las ideas se revisan en "Revisión de la PNL: comunicaciones no verbales y señales de confiabilidad" (Wood, 2006).

Si la PNL puede ayudar o perjudicar a una empresa se analiza en "¿Puede la PNL ayudar o perjudicar a su empresa?" (Yemm, 2006).

Espero que esto ayude.