Error 495 al descargar aplicaciones de Google Play Store a través de WiFi

Intenté descargar aplicaciones de Google Play Store a través de WiFi, pero recibí el error 495.

captura de pantalla

Intenté todos los pasos como:

  • Borrar datos de caché de la aplicación Play Store
  • Eliminar cuenta de Google y volver a crearla
  • Restablecimiento de fábrica
  • Dispositivo de reinicio.

Te aseguro que el problema no es del dispositivo. Tiene mucho espacio de memoria, por lo que no es un error de memoria insuficiente . Y las aplicaciones se pueden descargar en datos móviles. Seguí los pasos que se proporcionan en la página de solución de problemas para "495". Pero sin suerte.

¿Alguien me da una idea clara de por qué las aplicaciones no se pueden descargar solo a través de WiFi?

Parece que tenemos muchas preguntas para las cuales esta pregunta se puede marcar como duplicada: android.stackexchange.com/search?q=495 .
@Firelord, estoy de acuerdo contigo. Pero ninguno de ellos resuelve este problema. Es por eso que planteé una nueva pregunta. Y para su información, mencioné muchas cosas antes de publicar la pregunta aquí.
Debido a que supongo que se marcará como duplicado algún tiempo después y la etiqueta debería ser publicar una recompensa y no un duplicado, yo diría que haces el recorrido para ganar 75 o más puntos por ofrecer una recompensa. Lo siento, pero ejerceré mi voto. Espero que obtenga su respuesta antes del cierre. :)

Respuestas (4)

Me enfrenté a este mismo problema hace un tiempo. Podría pensar en dos cosas aquí.

1. En mi caso, tuve un problema con mi enrutador. Otros dispositivos conectados al mismo enrutador no tuvieron problemas. Tuve que restablecer el enrutador y todo funcionó bien después de volver a conectar el dispositivo.
2. Luego, dice que tiene 'Borrar datos de caché de la aplicación Play Store', pero ¿ha borrado el caché de todas las aplicaciones? intente algo como 'limpiador de cc'. Es posible que algunos archivos/carpetas de instalación antiguos de la aplicación que está intentando descargar, en este caso, el navegador Chrome, puedan estar causando este problema.

Gracias por su respuesta. Voy a comprobar con el enrutador. Y no es solo para actualizar la aplicación, tampoco pude instalar nuevas aplicaciones de Play Store. De todos modos, probaré tu sugerencia de enrutador.

Deshabilité IPv6 en mi enrutador y eso parece haber resuelto mi problema.

  1. Fuerce la detención de Google Play Store desde Configuración y borre el caché de la aplicación.
  2. Fuerce la detención de Google Service Framework y borre la memoria caché.
  3. Reinicia el teléfono.
  4. Compruebe si el problema persiste. Esto debería hacer.

Incluso me enfrenté al mismo problema mientras usaba WiFi

Puedes probar estos

  1. Reiniciar el enrutador
  2. Reiniciar el dispositivo
  3. Póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet
  4. Ir a la configuración y desinstalar las actualizaciones de Play Store. Como es una aplicación del sistema, puede volver a la última versión después de un tiempo

Espero eso ayude

Error 495 al descargar aplicaciones de Google Play Store a través de WiFi
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