No se puede iniciar sesión en la cuenta de Google cuando está en datos (funciona en Wifi)

Dispositivo: Lenovo A806 con Android 4.4.2

Problema: no se puede iniciar sesión en la cuenta de Google mientras está en datos ( funciona en wifi )

Descripción: no se puede abrir Google Play (la conexión falló, vuelva a intentarlo) o agregar una nueva cuenta de Google a la configuración de Android (iniciar sesión, puede tomar minutos). Tampoco puede, por ejemplo, iniciar sesión en PokemonGO con una cuenta de Google mientras tiene datos, pero puede iniciar sesión con una cuenta que no sea de Google. El juego sigue jugando si luego desconecto el wifi. Solo se requiere Wi-Fi para iniciar sesión. Si me desconecto y dejo pasar un tiempo, no puedo volver a iniciar sesión con los datos.

Intentó:

  1. Los ajustes de fecha y hora son automáticos y verifiqué que la diferencia con el reloj atómico es inferior a 1 s.
  2. Diferentes SIM en diferentes países tienen el mismo problema (independiente del operador de red)
  3. No se puede agregar una nueva cuenta de Google (cuenta independiente, no relacionada con la verificación en dos pasos o contraseña incorrecta, etc.)
  4. El archivo de hosts contiene solo 127.0.0.1 localhost.
  5. Desinstalar/Reinstalar, borrar caché, borrar datos, forzar la detención de la aplicación y reiniciar no parece ayudar porque más de una aplicación tiene el mismo problema.
  6. Capturé el tráfico HTTP/S usando Drony pero no logré entender cuál es la llamada a la cuenta de Google y ver su estado.

Sé que la pregunta puede parecer un duplicado, pero no he encontrado ninguna pregunta resuelta sobre tener este problema SOLO en los datos (el wifi funciona, por lo que descarta muchas soluciones)

Respuestas (4)

¿Tienes datos de fondo restringidos? Por lo general, no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Google con datos de fondo restringidos. Intente eliminar la restricción de fondo.

No hay una opción general de restricción de datos en segundo plano en la configuración móvil/Android anterior. Si me autentico en wifi, puedo continuar en datos sin problema.
Entonces, tal vez sus servicios de Google Play no tengan acceso a los datos móviles. Ver si proporciona los permisos necesarios para que los servicios de Google Play accedan a los datos móviles funciona
Creo que se arregló, probablemente fue algo similar: el acceso a datos móviles estaba disponible para los servicios de Google en la configuración de Android, pero hay una aplicación incorporada de Lenovo llamada 'seguridad' que tiene un submódulo llamado 'cortafuegos', y esto estaba bloqueando servicios de google cuando usa datos para ahorrar en el uso de MB. Gracias

También enfrenté el mismo problema en LE 1s, por lo tanto, realicé la configuración del sistema-->doble sim y redes móviles-->administración de datos-->control de conexión-->seleccione la aplicación que desea en datos móviles.

[SOLUCIONADO] por Patroklos A 25 jul.

Creo que se arregló, probablemente fue algo similar: el acceso a datos móviles estaba disponible para los servicios de Google en la configuración de Android, pero hay una aplicación incorporada de Lenovo llamada 'seguridad' que tiene un submódulo llamado 'cortafuegos', y esto estaba bloqueando servicios de google cuando usa datos para ahorrar en el uso de MB. Gracias -

vaya a configuración> seguridad> aplicaciones con acceso de uso> servicios de Google Play> haga clic en el ícono 'i'> uso de datos> desmarque restringir datos de fondo

también puede acceder desde configuración> aplicaciones> servicios de Google Play> uso de datos> desmarque restringir datos de fondo

¡Hecho! ¡Gracias por la pista, Patroklos!

Cuando instalé mi teléfono por primera vez, probablemente restringí el uso de datos móviles de demasiadas aplicaciones.

Tengo aplicaciones de sistema llamadas 'msa' y "Browser services". Cuando volví a activar los datos móviles para ambas aplicaciones, finalmente pude volver a iniciar sesión en mi cuenta de Google a través de una conexión de datos móviles. ':-D