Encontré un iPhone bloqueado por iCloud, ¿cómo puedo devolvérselo al propietario?

Una amiga mía encontró un iPhone 6 en un festival, pero no pudo cargar el teléfono durante un par de semanas. Ella es empleada doméstica aquí en Brasil y no tenía el cargador adecuado ni sabía cómo usar el teléfono. Cuando finalmente me dio el teléfono para que lo cargara e intentara encontrar al propietario, descubrí que el teléfono tenía un bloqueo de activación de iCloud.

Llevamos el teléfono al operador, pero dijeron que la tarjeta SIM ya estaba desactivada y pertenece a una cuenta corporativa con más de 100 números asociados.

¿Hay alguna forma de contactar al propietario a través de Find My iPhone o iCloud? Si borro el teléfono, empiezo de nuevo e intento activarlo, ¿se notificará al propietario a través de Find My iPhone? Si eso sucede, tal vez podría simplemente poner otra tarjeta SIM válida y esperar a que la persona me envíe un mensaje de texto a través de iCloud y puedo enviarle un mensaje de texto para ver cómo puedo regresar.

No quiero llevarlo a la policía porque estoy bastante seguro de que solo venderán las piezas (la policía brasileña es súper corrupta) y realmente quiero devolver este teléfono porque ya perdí el mío en el pasado y estaba muy contento de que la persona que lo encontró me lo devolvió.

Si pertenece a una cuenta corporativa, ¿por qué no simplemente devolverlo a la empresa en cuestión?
Normalmente, cuando una empresa entrega un teléfono a un empleado, registran el número de etiqueta de la empresa del s/n de los teléfonos individuales, etc. para ese empleado. Lo intentaría como sugiere @patrix.
El operador dijo que no pueden proporcionar el nombre de la empresa ni quién es el responsable de la cuenta por razones de privacidad, lo cual es simplemente estúpido. Como no confío en que la persona en el mostrador devuelva el teléfono, creo que voy a poner otra tarjeta SIM y esperar a ver si obtengo una respuesta del propietario.

Respuestas (2)

Si la tarjeta SIM está desactivada, reemplácela por una que sea funcional y proporcione al dispositivo una conexión de datos. Esto permitirá que el teléfono comunique su ubicación a Find My iPhone, que el propietario original puede usar para ubicar el dispositivo.

No puede restaurar un dispositivo con un Bloqueo de activación activo (excepto DFU y eso simplemente lo vuelve a poner en Bloqueo de activación), por lo que "borrar el teléfono" no es una vía posible.

Podría ser útil agregar que no hay forma de comunicarse con el propietario del teléfono. Entonces, si decide llamar a la policía una vez que el teléfono aparece en Buscar mi iPhone, es posible que puedas responder algunas preguntas...
Además, solo para mencionar que no mostraría la dirección de correo electrónico completa del propietario. A menos que establezcan un mensaje a través de Find My iPhone. Lo que solo mostraría si hubiera wifi o datos. Con un código de acceso, podría darle wifi al teléfono reiniciándolo, pero podría parecer sospechoso.

Un hecho poco conocido es que Apple tiene un programa para devolver los dispositivos perdidos al propietario original. Llévalo a la Apple Store, obtienes un recibo y Apple debe encargarse de ello.

Alternativamente, si la tienda está demasiado lejos, puede llamar al Soporte de Apple y enviarán un servicio de mensajería para que lo recoja a su cargo (o le darán una etiqueta de envío). Sin embargo, esto solo podría ser válido en países seleccionados; No estoy seguro para Brasil.

Hay una Apple Store en Río:

Centro comercial Apple Store Village

Avenida de las Américas 3.900

Barra da Tijuca

Rio de Janeiro

RJ 22640-102

TELÉFONO (21) 3179-3700

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