El volumen del timbre se reduce después de actualizar Moto G2 a Android Lollipop

Le sugiero que realice un borrado de caché en su dispositivo. Estos pasos eliminarán cualquier archivo temporal que pueda estar causando el problema, pero no eliminará sus archivos o configuraciones.

1. Con el teléfono apagado, mantenga presionado el botón Volume Down+ Poweral mismo tiempo y suéltelo después de dos segundos.
2. Presione el Volume Downbotón dos veces para resaltar "Modo de recuperación"
3. Presione el Volume Upbotón para reiniciar en el modo de recuperación. Verá una imagen de un robot Android con un signo de exclamación rojo y las palabras "Sin comando".
4. Mantenga presionado el Powerbotón, no lo suelte, presione el Volume upbotón y suéltelo (mantenga presionado el botón Power+ Volume Upy suelte).
5. Use los botones de volumen para desplazarse hasta "Limpiar partición de caché" y presione el Powerbotón para seleccionarlo.
6. Se resaltará "Reiniciar el sistema ahora", presione el Powerbotón para seleccionarlo.

Espero poder ayudar ya que mi Moto g 2nd Gen tuvo el mismo problema y está funcionando bien por ahora.

Vas a necesitar conectar tu teléfono a una computadora y en REPRODUCCIÓN AUTOMÁTICA haz clic en "ABRIR CARPETA PARA VER ARCHIVOS".

1. Vaya a la carpeta Medios > Audio > Tonos de llamada
2. Copie todos los tonos de llamada y regrese 3 pestañas a la página principal de almacenamiento de su teléfono
3. Abra la carpeta Ringtones y pegue sus tonos
4. Cierre la ventana, desconecte su teléfono y cruce los dedos, ha resuelto su problema.

Funcionó para mí, así que espero que esto ayude a otros.