Dinero deducido sin autenticación Verified By Visa

Soy un indio que tiene una tarjeta de débito Visa de MNC Bank. Siempre uso el servicio Verified By Visa para pagar con mi tarjeta de débito. El último día, como de costumbre, ingresé los detalles de la tarjeta en un sitio internacional (nunca antes había comprado en un sitio internacional). Sin embargo, no fui redirigido a la página de VBV, pero el dinero se debita de mi cuenta. Me quedé atónito porque no estaba buscando comprarlo, sino ver cuánto cuesta. (Ingresé los detalles porque me enviaron un cupón y estaba tratando de canjearlo, pero no he visto el espacio para ingresar el código de cupón en ninguna parte. Así que pensé que simplemente ingresaría los detalles de la tarjeta y vería qué sucede). ¿Cómo es esto? ¿posible? ¿Puedo obtener un reembolso ya que la transacción se realizó sin mi autorización?

Aquí hay otro punto: este es el sitio https://www.underarmour.com/en-in . ¿Se puede considerar esto como un sitio indio porque tiene "en-in" en la URL y el precio que se muestra es en rupias indias? Si es así, deben seguir los estándares de RBI que no hicieron.

Hay otros sitios como este. por ejemplo: http://www.mi.com/en el que son indios.

Esta es la Declaración del Banco de la Reserva: "Además, para reducir los riesgos que surgen del uso de tarjetas de crédito/débito a través de Internet/IVR (técnicamente conocidas como transacciones sin tarjeta presente (CNP)), el Banco de la Reserva ordenó que todas las transacciones del CNP deben ser autenticados adicionalmente en base a información no disponible en la tarjeta y se debe enviar una alerta en línea a los titulares de tarjetas para tales transacciones".

En ese caso mi transacción no está autorizada.

Cuál es tu opinión ?

Actualización: de alguna manera logré cancelar el pedido y obtuve un reembolso del comerciante.

sent me a coupon and I was trying to redeem it but i haven't seen the space to enter coupon codeEntonces, ¿por qué procediste a pagar? Verified By Visano aparece a menos que esté listo para pagar.
Usar VbV no es su elección; su presencia en un sitio en particular es una decisión negociada entre el sitio web y el sistema de tarjetas. Por ejemplo, Amazon no lo usa...
Póngase en contacto con el sitio web internacional lo antes posible y solicite que cancelen el pedido. Si aún no lo han enviado, entonces no debería haber problemas.
"Pensé que solo ingresaría los detalles de la tarjeta y vería qué sucede" Yo... ¿qué?
"la transacción tuvo lugar sin mi autorización?" No, no lo hizo.
En sitios como Amazon India, primero ingresa los detalles de la tarjeta y luego hace clic en enviar. Luego, se le redirigirá al sitio de Verificar por Visa, donde ingresará la contraseña. Casi todos los sitios en India funcionan así. Lo hice desde mi experiencia.
Intenté una cancelación pero ya enviaron el producto. Si lo devuelvo me devuelven el importe. Pagué casi 2000 como derechos de aduana, así que si lo devuelvo, ¿recibiré el monto total o (importe total - derechos de aduana)?
Entonces, dado que cancelaron el pedido y emitieron un reembolso, ¿supongo que realmente "ya enviaron el producto"?

Respuestas (2)

En las tarjetas indias, Verified by visa solo se aplica a los sitios indios, ya que el RBI lo exige por reglamento. Sin embargo, los sitios extranjeros no necesitan regirse por las leyes indias.

Dependiendo del sitio, puede solicitar la cancelación y obtener un reembolso.

Si disputa con el emisor de su tarjeta, sería muy difícil explicar lo que ha dicho.

Ediciones :

¿Se puede considerar esto como un sitio indio porque tiene "en-in" en la URL y el precio que se muestra es en rupias indias?

El nombre de dominio no tiene nada que ver con que la empresa esté en la India o los precios indicados en rupias. Una empresa debe estar constituida en la India y debe prestar servicios en la India.

En ese caso mi transacción no está autorizada.

Existen diferentes tipos/mecanismos de autorizaciones. Acabo de dar mi número de tarjeta con caducidad por teléfono y me cargaron en mi tarjeta. Por supuesto que confiaba en la organización. Sin embargo, no puedo volver al emisor de la tarjeta y cuestionar que esta es una transacción no válida ya que no se utilizó VBV.

En su caso, ha introducido todos los datos y ha hecho clic en pagar. Por lo tanto, sería difícil para usted probar que no realizó dichas acciones. Además, el artículo fue enviado a su dirección. Así que no hay mala práctica en el comerciante en línea.

Derecho. La gente en India está acostumbrada a ver SIEMPRE VBV. Simplemente no es el caso fuera de Indi.
Y aquellos de nosotros fuera de la India estamos acostumbrados a rechazar/excluir VbV cuando un sitio intenta usarlo porque es engañoso, mala experiencia de usuario de seguridad y transfiere la responsabilidad del comerciante y el emisor de la tarjeta al titular de la tarjeta.
Muchos comerciantes que uso emplean VbV, pero durante los últimos años siempre se autoautoriza porque estoy en el mismo hardware, en la misma IP... ¡absurdo!
@R.. Nunca he usado VBV. ¿Puede explicar cómo cambia la responsabilidad? Entiendo que esta podría ser una pregunta específica de un país, por lo que si solo desea hablar en relación con su propio país, también está bien.
@JohnFeminella: Es una "prueba adicional de que autorizó la transacción". Esto es problemático si no lo autorizó en absoluto (por ejemplo, alguien obtuvo su número de tarjeta y contraseñas a través de un keylogger u otro malware) o si accidentalmente autoriza una transacción por duplicado, etc. La evidencia adicional de autorización siempre funciona en contra del titular de la tarjeta .
Intenté una cancelación pero ya enviaron el producto. Si lo devuelvo me pueden reembolsar el importe. Pagué casi 2000 como derechos de aduana, así que si lo devuelvo, ¿recibiré el monto total o (importe total - derechos de aduana)?
@JithinSebastian Lo que pagó como derechos de aduana, tendrá que recuperarlo de la aduana. Generalmente no vale la pena el esfuerzo.
Creo que es mejor para mí mantenerlo entonces. He editado la pregunta. ¿Puedes echarle un vistazo, por favor?
@Dheer, pero como cliente indio, espero ver VBV. Así que no es del todo culpa mía, ¿verdad? De todos modos, estoy esperando a ver qué pasa.
@LightnessRacesinOrbit: he visto esto en sitios web mal diseñados (sin reflejo en el underarmour.comsitio web, ya que no he visitado su sitio web) donde para ver los cargos/costos finales completos, incluidos los impuestos y el envío, debe ingresar todos los detalles incluyendo el método de pago con número de tarjeta. Luego verá el precio final con un botón para confirmar/completar la transacción.

Depende del comerciante si usar Verified by Visa o no. Les ahorra tarifas de transacción y, a veces, su banco lo requiere. Muchos sitios solo requieren el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVC para cargar la tarjeta. A veces, el número de tarjeta solo es suficiente, pero eso es raro en mi experiencia.

Intenté una cancelación pero ya enviaron el producto. Si lo devuelvo me pueden reembolsar el importe. Pagué casi 2000 como derechos de aduana, así que si lo devuelvo, ¿recibiré el monto total o (importe total - derechos de aduana)?
Dinero deducido sin autenticación Verified By Visa
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