Corrupción de Bluetooth en Macbook Pro 2013

Tengo un Macbook Pro de principios de 2013. La versión del sistema operativo es 10.9. Estoy usando un trackpad conectado al bluetooth. De repente, y en momentos aleatorios, mi panel táctil perderá la conexión y no se volverá a conectar. Cuando esto sucede, abro las preferencias de Bluetooth y veo:

<< do not localize >...
Name not available

Bluetooth no se apagará en absoluto. Nada puede conectarse a bluetooth una vez que esto sucede. Tengo que hacer un reinicio completo de mi computadora portátil para que el bluetooth vuelva a funcionar. Esto tiende a funcionar durante unas pocas horas, a veces un día entero, pero al azar, el bluetooth parece corromperse nuevamente.

¿Alguien más tiene un problema similar a este? ¿Algún consejo para arreglarlo? Además, ¿hay alguna forma de forzar un reinicio solo de bluetooth? ¿Quizás por la línea de comando?

El trackpad se reconoce cuando reinicio. Esto es de system.log alrededor de la hora en que sucedió: 18/11/13 2:59:36.000 PM kernel[0]: **** [IOBluetoothHostControllerUSBTransport][InterruptReadHandler] -- Recibió el error kIOUSBPipeStalled - reintentando: 2. [IOBluetoothHostControllerUSBTransport] [InterruptReadHandler]: se recibió un error de kIOUSBPipeStalled: no más reintentos. 18/11/13 6:55:17.000 p. m. kernel[0]: [IOBluetoothHCIController][handleACLPacketTimeout] -- Desconexión debido a que el dispositivo no responde (se agotó el tiempo de espera del paquete ACL) para el identificador de conexión 0xb
Yo también tengo este problema. Macbook Air a principios de 2013, OS 10.8.5. Me di cuenta de que cuando voy a sistema/preferencias y hago clic en bluetooth, el sistema se atasca (me muestra el mouse con forma de remolino del arcoíris) y se niega a abrir las preferencias de bluetooth). Este problema solo comenzó a ocurrir ayer, y por mi vida no puedo entender qué ha cambiado. He usado el mismo mouse y teclado durante mucho tiempo.
Tengo el mismo problema: apple.stackexchange.com/questions/118783/… - Afortunadamente, puedo poner mi computadora en suspensión y esperar 20 segundos hasta que se active mágicamente y Bluetooth vuelva a funcionar.
¿Obtienes esta corrupción si apagas tu WiFi? Estoy viendo una corrupción bastante severa en WiFi y tengo mi bluetooth apagado hasta que se resuelva. ¿Podría estar viendo la misma interferencia pero el bluetooth se está cayendo? (El mío también podría estar roto, si estuviera usando BlueTooth en esta compilación pero necesito WiFi más que BT)

Respuestas (2)

Encontré una solución alternativa que al menos le ahorrará un reinicio cuando llegue el problema. Se puede encontrar aquí: https://discussions.apple.com/message/23705326#23705326

En breve, escriba en la terminal:

sudo kextunload -b com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport
sudo kextload -b com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport

Después de hacer esto, sus dispositivos deberían volver a conectarse. Tengo la misma versión del sistema operativo (10.9) y Macbook Pro de principios de 2013 y funciona con mis problemas con el teclado bluetooth.

Usted señor, es mi héroe.
funcionó para mí para mi trackpad mágico me salvó un reinicio
Creé esto en mi .perfil fixmouse(){ sudo kextunload -b com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport sudo kextload -b com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport }gracias

Ha habido varias actualizaciones importantes de Mavericks , por lo que el primer paso sería ejecutar la actualización de software e instalar el sistema operativo y cualquier actualización de firmware. A continuación, puede solucionar el problema de la siguiente manera:

Registro del sistema

Mire los mensajes de error relativos al blueddaemon:

grep blued /var/log/system.log

(este es un comando para escribir dentro Terminal). Consulta en este registro del sistema si no tienes intentos de conexión desde un equipo Bluetooth desconocido. Para poder detectar a los intrusos, anote su propia dirección de Bluetooth dentro de:

System Information > Hardware > Bluetooth

ex. :

Hardware Settings:
    Address:      A8-BB-CF-9B-07-D8
    Manufacturer: Broad…

Comprobación de la batería

Este registro del sistema no mostrará ninguna información sobre el nivel de la batería. Debe marcarlo con Alt ⌥+ icono de la barra de menú de Bluetooth:barra de menú Bluetooth

Comprobación de interferencias

Para este análisis de interferencia, instale iStumbler y ejecútelo. Si se encuentra en un entorno tan lleno de interferencias, guarde los otros equipos Bluetooth, apague su Trackpad, espere 30 s y enciéndalo. Si su problema es el resultado de la interferencia de Bluetooth, esto podría recuperar su conectividad del sistema (el equipo Bluetooth gira a través de las frecuencias para usar en el mismo canal que el 802.11g. Cuando 2 de ellos están en el mismo canal, se están interfiriendo entre sí) .

También puedes analizar el comportamiento de tu conexión Bluetooth en tiempo real con las herramientas estándar de MacOS X:

System Preferences > Bluetooth

presione Alt ⌥para mostrar el nivel real de la señal de Bluetooth: Nivel de señal de BluetoothY para ir más allá, abra el menú desplegable de engranajes para seleccionar Monitor Connection RSSImonitorear la calidad de la conexión:Inicio del monitor del teclado Bluetooth Pantalla del monitor del teclado Bluetooth

Reiniciar el demonio

Si puede iniciar Terminalo acceder a su sistema a través sshde , puede reiniciar fácilmente bluedcon estos pocos comandos:

ps ax | egrep '[ /](PID|blued)'
/usr/bin/sudo launchctl stop com.apple.blued
ps ax | egrep '[ /](PID|blued)'

El segundo psdebería mostrar una nueva ID de proceso, lo que confirma que se launchdreinició bluedcorrectamente. Si bluedno se reinicia (PID permanece igual), entonces se enfrenta a un problema más serio para investigar, y tendrá una muerte más difícil:

ps ax | egrep '[ /](PID|blued)'
/usr/bin/sudo killall -c blued -KILL
ps ax | egrep '[ /](PID|blued)'

Pero esto no es una buena señal en absoluto. Esto significa que bluedestaba atascado dentro de una llamada al sistema más allá de cualquier posibilidad de tratar con una señal. Este es el síntoma más notable de un error en el controlador de Bluetooth o en la extensión del kernel.

¡Gracias por la ayuda! Reinicié mi sistema para poder recuperar el panel táctil mientras trabajaba. Cuando se vuelva a desconectar, seguiré estos pasos para asegurarme de que funciona. Si nada más, al menos ahora sé sobre blued y puedo forzar un reinicio.
Solo para obtener más información, esto me sucedió nuevamente recientemente. Matar a Blued no parece ayudar a que las cosas vuelvan a funcionar. Tengo que reiniciar y reconoce mi trackpad nuevamente. Publiqué lo que dice el registro del sistema sobre bluetooth arriba en los comentarios OP. Eliminé el estado aceptado en esta respuesta solo con la esperanza de obtener una solución más clara para cualquier persona en el futuro que pueda tener este mismo problema.
¿Podría decirme si bluedfue asesinado o por el contrario imposible de matar?
De acuerdo con los registros, puedo matarlo con un sig 15 y especialmente con 9. Sin embargo, cuando launchd lo reinicia, todavía está en un estado corrupto y no reconoce el nombre del sistema (todavía en el estado "no localizar") y no permite que ningún dispositivo BT se conecte a él.
Para su información, acabo de hacer otro killall en blued, esta vez funcionó y recuperé mi trackpad. En total, hice alrededor de 7 killall con una mezcla de TERM, HUP y KILL. No estoy seguro de por qué decidió empezar a trabajar en este último...
Gracias a su análisis de la eficiencia de diferentes señales, pulí mi respuesta (hecha de memoria cuando tenía este tipo de problema para cazar).
Bien, acaba de suceder de nuevo. A KILL no lo trajo de vuelta de nuevo. Parece que este mensaje de error ocurre justo antes de que se dañe el bluetooth: 19/11/13 3:37:50.000 PM kernel[0]: [IOBluetoothHCIController][handleACLPacketTimeout] -- Desconexión debido a que el dispositivo no responde (se agotó el tiempo de espera del paquete ACL) para la conexión manejar 0xb
Tengo este mismo problema exacto! Es posible que no tengas que reiniciar la computadora para que el panel táctil se vuelva a conectar; deberías poder ponerlo en suspensión y esperar a que se active nuevamente: apple.stackexchange.com/questions/118783/…
Sí, tuve el mismo problema con May Magic Mouse. Su método realmente ayuda a hacer un reinicio completo del servicio bluetooth y funciona. gracias