¿Consejos sobre qué hacer ante una situación académica que terminó mal?

(Advertencia de contenido: algunas personas pueden encontrar esta publicación angustiosa debido a las discusiones sobre salud mental y autolesiones.

Hola comunidad académica: ¡me vendrían bien algunos consejos! Soy un estudiante de primer año de doctorado y pasé por un momento difícil durante mi maestría con el que me gustaría recibir ayuda.

Trabajé como Asesor Residencial (RA) en el campus durante 4 años antes de mi MA y durante. Fue un gran trabajo, pero también mucha responsabilidad. El último año que estuve allí (que fue durante mi maestría) tenía un estudiante viviendo en mis pasillos que estaba experimentando problemas graves de salud mental. Esta no era una situación nueva, ya que, lamentablemente, muchos estudiantes necesitan apoyo adicional, y yo había trabajado con estudiantes así antes.

Una noche, recibí una llamada en el celular de emergencia de este estudiante, alrededor de las 3 am. Habían intentado quitarse la vida y, debido a problemas dentro de mi equipo de RA, yo era el único disponible para ayudar. Fui a la habitación del estudiante y vi la situación, realicé los primeros auxilios de emergencia, llamé a la ambulancia y luego los acompañé a la sala de emergencias.

Me quedé con el estudiante durante la noche hasta que lo dieron de alta y arreglé para recibir más apoyo. Sin embargo, para acortar una larga historia, el estudiante comenzó a contactarme día y noche por correo electrónico y teléfono, diciendo que si no iba a su habitación para hablar con ellos cuando me lo pidieran, lo harían. de nuevo.

Al final, me diagnosticaron PTSD en relación con lo que vi cuando fui a la habitación del estudiante esa primera noche. Después de esto, me llamaron repetidamente, cada hora, a las 2, 3, 4 am, y me enviaron correos electrónicos varias veces al día.

Busqué ayuda de los altos mandos del equipo de RA, como se suponía que debíamos hacer en este tipo de situación, y aunque estaban al tanto de este estudiante y de los problemas que estaban sucediendo, dijeron que no podían hacer mucho para ayudarme. Yo mismo comencé a experimentar ansiedad severa y me enfermé bastante. Al final, renuncié a mi trabajo como RA y tuve que regresar a la casa de mis padres. Esto fue a más de 2 horas del campus. Después de esto, mi maestría me resultó muy difícil y, debido a una combinación de todas estas circunstancias, me rechazaron para la financiación del doctorado unos meses después. Quería explicarle a mi Departamento lo que había sucedido, pero me preocupaba demasiado violar los acuerdos de confidencialidad y meterme en problemas en términos de los contratos que había firmado para ser un RA.

Cuando no recibí financiación, hablé con el Jefe de Departamento (como en mi Departamento académico, no mi equipo de RA) sobre cuáles podrían ser mis próximos pasos posibles en términos de financiación, y casi les dije, pero en cambio terminó enojándose y llorando en su oficina. Dije que sentía que había sido abandonado por mi Departamento académico. El Jefe de Departamento estaba claramente molesto porque me sentía así. No fue una interacción agradable (aunque no fue una discusión) y después de eso, no volví a hablar con ningún miembro del personal del Departamento. Simplemente me quedé en casa y traté de estudiar y mejorar.

Al final salí de la Universidad con la maestría pero también sin nadie y con muy pocas redes de apoyo, habiéndose aislado de todos. Ahora soy estudiante de doctorado y conseguí financiación. Sin embargo, lamento la forma en que terminó mi educación en mi institución de maestría, que era un lugar fantástico y que amaba.

También me siento terrible todos los días por lo que le dije al Jefe de Departamento. Fueron los mejores maestros que he tenido y también son uno de los eruditos más destacados en mi campo actual. Eventualmente, la investigación sobre lo que sucedió con el estudiante se cerró recientemente; nunca salió nada de eso, y se graduaron después de un año adicional, que yo sepa.

Mi pregunta es si debería tratar de comunicarme con este académico para explicarle lo que me sucedió y por qué actué como lo hice y disculparme. Si es así, ¿cómo debo hacerlo? ¿Por correo electrónico o en persona? ¿O tal vez es demasiado tarde? Me siento terrible porque para ellos, debe haber parecido que en un momento me retiré del Departamento (cuando anteriormente era un miembro muy activo de la comunidad PG allí) y luego los culpé a ellos.

Gracias de antemano.