Tengo una Mac compartida de mi empresa. La Mac se asoció previamente con otra ID de Apple. Me desconecté y entré con mi ID de Apple.
Necesito urgentemente poder desarrollar para iOS 13, y por ello necesito actualizar XCode a la última versión. Cuando abro Apple Store, comienza a solicitarme el ID y la contraseña de Apple, y el campo ID de Apple se completa automáticamente con el ID de Apple anterior, el que cerré. Si escribo mi ID de Apple y mi contraseña en lugar de eso, después de 30 segundos vuelve a solicitar la misma información, de la misma manera.
Probé muchos trucos, todos los que surgieron cuando buscaste en Google este problema. Pero ninguno de ellos ayudó. Intenté cerrar sesión, reiniciar, habilitar la autenticación de dos factores, eliminar la solicitud de contraseña en la configuración, pero nada hizo ninguna diferencia.
Lo único que no probé fue poner una tarjeta de crédito válida en la configuración de pago de mi ID de Apple. La tarjeta de crédito que inserté hace tiempo caducó y no quiero insertar ninguna información de tarjeta de crédito en una computadora compartida. Además, solo quiero actualizar una aplicación gratuita y no creo que haya alternativas.
¿Algunas ideas?
La versión de Xcode, y todo lo demás que ya estaba en la Mac cuando la obtuvo, incluido el propio sistema operativo, no le pertenece estrictamente. Pertenece al ID de Apple que originalmente lo 'compró', incluso si esa compra fue gratuita.
La propiedad de la aplicación y el sistema operativo no es transferible.
A menos que su empresa ejecute una solución MDM que le permita administrar adecuadamente las aplicaciones compradas por la empresa, entonces la solución más simple es borrar toda la máquina y comenzar de nuevo. De esa forma todo te 'pertenece'.
La Mac también debe liberarse de Find My y de toda la estructura de iCloud.
Consulte Apple KB - Qué hacer antes de vender, regalar o intercambiar su Mac para obtener una guía completa.
Como se trata de una Mac corporativa, lo mejor sería hablar con su departamento de TI antes de hacerlo solo, ya que probablemente requerirá el cumplimiento del usuario anterior.