Tengo una pantalla Mac Book Pro Retina con OS X Yosemite y recientemente comenzó a fallar. Ocasionalmente, al hacer clic en el trackpad, la máquina deja de responder, puede mover el puntero, pero el teclado no hace nada y hacer clic en el trackpad no hace nada. Mantener presionado Comando-Opción-Esc no hace nada. Solo puedo mantener presionado el botón de encendido hasta que fuerza un reinicio cuando surge esto. Al arrancar, la máquina informa un error de gráficos:
Se ha detectado un problema de gráficos.
Haga clic en "Informe" para enviar un informe sobre este problema a Apple. Esta información se recopila de forma anónima. No será contactado acerca de este informe.
Informé el problema.
Ejecuté la prueba de hardware de Apple (aunque no la versión extendida), pero no se reportaron errores. Usar un mouse USB externo tiene el mismo problema.
¿Cómo puedo solucionar este problema?
Una posible solución es deshabilitar el cambio de gráficos:
Aunque esto afectará la duración de la batería.
Si ingresa a la consola, ¿qué errores ve informados? ¿Ves la frase "mouse-down"? Si es así, tuve un problema similar hace unos meses que resultó ser causado por una aplicación de terceros llamada Numi. Si ve la frase "mouse hacia abajo" en la Consola, mi consejo sería cerrar todos los procesos de terceros que pueda tener ejecutándose en segundo plano desde los elementos de la barra de menú, etc. y volver a agregarlos lentamente, tal vez uno por hora, a lo largo del curso. de un día más o menos para ver si puedes atrapar al culpable.
El problema parece haber sido una memoria de acceso aleatorio no volátil dañada ( NVRAM
llamada Paramter RAM, PRAM
en Mac más antiguas) cuando restablecí la memoria y, después de hacerlo, el problema desapareció. En las Mac basadas en Intel, la forma de restablecer NVRAM
es la misma que restablecer la PRAM en máquinas más antiguas (como lo explica el soporte de Apple ):
dwightk