Tengo una tarjeta de crédito de Citibank y quiero crear una cuenta en línea¹ (un número de tarjeta de crédito virtual) pero me pide mi "Número de cuenta de tarjeta de crédito". Al ingresar mi número de tarjeta de crédito (sin guiones) falla con el error "Sus entradas no coinciden con nuestros registros".
¿Porqué es eso?
¹ Enlace eliminado por el administrador.
¡Gracias por unirte y gracias por tu pregunta!
Por lo que puedo decir, sí, el sitio al que se vinculó originalmente (que eliminé) parece estar en los Estados Unidos y, por lo tanto, probablemente solo esté destinado a los titulares de tarjetas estadounidenses. Su perfil indica que se encuentra en el Reino Unido. La mayoría de los bancos y compañías de tarjetas de crédito mantienen sistemas separados por país, por razones legales.
De todos modos, por su propia seguridad, le sugiero que se comunique con el número de teléfono de soporte del emisor de su tarjeta y solicite directamente la dirección correcta del sitio web del titular de la tarjeta del Reino Unido.
En general, no querrá estar adivinando o buscando la dirección del sitio web de la compañía de su tarjeta de crédito o la aplicación de autoservicio en línea del banco. ¡A menudo hay sitios web "impostores" que solo quieren su número de tarjeta de crédito!
En su lugar, debe obtener las direcciones de los sitios web para sus servicios financieros únicamente de fuentes confiables ; es decir, directamente desde su banco o emisor de la tarjeta, como en su estado de cuenta impreso, o a través de su línea de ayuda, o vinculado desde su página de inicio conocida.
Finalmente, creo que su número de tarjeta de crédito y su número de cuenta son lo mismo.
Simplemente consulte con la empresa que emitió la tarjeta o puede recibir la ayuda de su servicio de atención al cliente, que lo ayudará a brindar la información que está buscando.
Céfiro
usuario145
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