En julio del año pasado, comencé a trabajar para mi empleador actual, una empresa de software con ±250 empleados en todo el mundo (solo para hacerse una idea). Estamos trabajando en un producto de software basado en cliente-servidor, y comencé a trabajar como ingeniero de soporte para el departamento del lado del servidor. Aunque no programé nada (solo recibía tickets problemáticos y los solucionaba), estaba muy entusiasmado con la tarea y lo hice muy bien: durante mi revisión de desempeño, el gerente de mi equipo me dio una calificación mejor que la que me di a mí mismo: -)
Poco después de esa revisión de desempeño, mi gerente de segunda línea (hay tres niveles de gerentes) me propuso cambiarme a otro departamento, donde se necesitan más habilidades matemáticas, parece ser muy difícil encontrar personas que tengan habilidades matemáticas y de software profundas, y tengo los dos. Además de eso, me gustan mucho las matemáticas y en el fondo de mi cabeza ya había estado soñando con cambiarme a ese departamento, pero solo una vez trabajé aquí durante varios años. Entonces, esa propuesta fue una sorpresa muy agradable: podía volver a combinar el desarrollo de software y las matemáticas, las dos cosas que me encanta hacer, así que dije "¡SÍ!" a la propuesta.
Ahora llevamos dos meses y muchas decepciones más:
el software en este departamento es un desastre incomprensible: se basa en espacios de nombres y plantillas, lo que está convirtiendo la depuración en una verdadera pesadilla (esta mañana, mientras la depuraba, me topé con una definición de tipo de 8036(!) caracteres en la ventana de observación). Ya he visto 11 (!) encasillamientos posteriores de una plantilla a otra. Algunas piezas de código fuente se generan automáticamente, lo que lleva a enormes líneas de código fuente, la más grande que he visto tenía 17980 (!) Caracteres de largo, ...
Dentro del departamento, hay dos personas de software (yo y mi jefe directo, los otros son matemáticos que no tienen idea de ingeniería de software y que simplemente creen lo que les dice un programador (y no los culpo por eso)), y mi jefe directo (que ha escrito gran parte del código fuente) es una persona a la que le encanta leer y probar cosas nuevas (desde el momento en que se lanza una nueva característica, encuentra la manera de implementarla en el código fuente, completamente descuidando los problemas de estabilidad). Como tengo experiencia previa en pruebas funcionales y soporte, mi primera prioridad es entregar un producto estable a (varios cientos de) clientes.
En lo que respecta a las matemáticas: aunque esto me ha llevado a este departamento, incluso después de dos meses no he hecho nada con él, no tengo la menor idea de lo que están haciendo esos matemáticos, solo para darte una idea:
Hace dos semanas estaba nuevamente atrapado en el lío del software, y mi vecino (uno de los matemáticos) dijo que tenía un problema. Para mí eso fue un gran alivio: finalmente pude familiarizarme con las matemáticas que estaban usando aquí y pude encontrar alguna motivación para hacer mi trabajo nuevamente, así que le dije "¿Qué pasa? ¿Te puedo ayudar?" mi jefe directo respondió de inmediato "Dominique, hay cosas más urgentes en las que trabajar", y ni un minuto después, dijo: "Estás trabajando en esas cosas urgentes, ¿no?".
=> ¿Quién... se cree que es? ¡Odio ser patrocinado así!
Lo sé, podrías decir "¿Pero entonces no hablas con tu gerente directo?", Pero ese es el punto:
Tenemos personajes completamente diferentes, lo que puede dar lugar a dos situaciones posibles:
2.1. Hablamos de nuestras diferencias y aprendemos unos de otros.
2.2. Nos alejamos y empezamos a desagradarnos el uno al otro.
=> Es el segundo.
Como puede ver, mi tarea actual es una enorme decepción y necesito salir de ella: todas las mañanas me arrastro de la cama para llegar aquí, hace dos días comencé a tener sensaciones sedantes en algunos de mis dedos. (que es una señal de mi cuerpo de que mi nivel de estrés está subiendo demasiado, tengo un pasado de problemas emocionales y psicológicos).
¿Es posible volver a mi departamento anterior? Bueno: cuatro personas están involucradas:
¿Alguien tiene una idea de cómo abordar esto? No lo olvides, también está el aspecto personal: cuando me vaya de aquí, probablemente nunca más usaré las matemáticas en mi carrera, aunque es algo que realmente me encanta hacer.
Acerca de las etiquetas "agotamiento" y "depresión": todavía no he llegado a ese punto, pero si no recibo mejores noticias relacionadas con el trabajo a corto plazo, podría caer en la trampa (tengo un mal sentimiento personal general sobre mí mismo). y necesito sentirme bien con mi trabajo para no caer en una depresión).
¿Es posible volver a mi departamento anterior?
Realmente no podemos responder eso, pero parece que usted mismo tuvo una indicación de la respuesta cuando dijo:
cuando me propuso cambiar de departamento, me confirmó claramente que en caso de que la nueva tarea no me convenía, podía volver a mi tarea anterior
Creo que la mejor pregunta es,
¿Alguien tiene una idea de cómo abordar esto?
Su gerente de segunda línea dejó la puerta abierta cuando le dijo la línea que cité arriba. La forma de abordar esto parece sencilla: hable con el gerente de segunda línea, recuérdele lo que dijo y explíquele que le gustaría considerar dar marcha atrás. Según la información que nos ha proporcionado, parece que él es la mejor persona para iniciar la conversación.
Desafortunadamente, hay muchos factores que hacen que sea difícil responder a su pregunta: la forma de abordar esto probablemente dependa de la cultura y/o política de la empresa. Es posible que desee considerar algunas cosas (si puede responderlas, podemos incorporar las respuestas en nuestras respuestas):
dwizum
HLGEM