¿Cómo mejorar el trabajo en equipo?

Recientemente, nuestro equipo fue informado de que se unirán a otro equipo.

Trabajamos en un gran sistema y existen varios subsistemas que demandan competencias específicas, actualmente contamos con:

  • Equipo-A --> competencia-A
  • Equipo-B --> competencia-B

Nuestro jefe de proyecto nos pidió que siguiéramos una regla al principio:

Las tareas con competencia-A serán manejadas por el Equipo-B y viceversa y entonces tendremos:

  • Equipo-A --> competencia-B
  • Equipo-B --> competencia-A

El equipo tendrá que autoorganizarse para brindarse apoyo mutuo y ayudar en el desarrollo de competencias.

La única forma en que veo que este plan se lleve a cabo con éxito es con un sólido trabajo en equipo, organización y comunicación interna.

Los puntos de dolor son:

  • ¿Cómo construir este trabajo en equipo para que las cosas sucedan naturalmente?
  • ¿Cuál es el mejor enfoque/metodología para este problema? (actualmente estamos trabajando con un Scrum pragmático (lo llamamos "Scrumban", vea un poco más aquí )

Me preguntaba si algunas actividades externas con las personas para hacerlas trabajar juntas mejorarían el trabajo en equipo, la comunicación y crearían una amistad entre ellas.

Información adicional:

  • El 90%-80% de las personas son personas mayores y todos están comprometidos con el proyecto.
  • Mantendremos las métricas separadas durante un par de meses.
  • Después de un par de meses queremos tener un equipo completamente unido (Equipo-C con competencia A y B).
  • Las reuniones entre el Equipo-A y el Equipo-b ya comenzaron a aliar algunas diferencias en el manejo de procesos.
  • Ambos equipos comparten ubicación.

Respuestas (1)

Hay una pregunta que tengo al principio: ¿ambos equipos están ubicados en el mismo lugar? Dependiendo de las técnicas que usaría puede variar un poco. De todos modos algunas ideas:

  • Para fomentar el intercambio de conocimientos, elegiría a una persona del equipo A para que se uniera al equipo B y viceversa. Trabajarían como persona de contacto local para compartir conocimientos cuando sea necesario. Al principio sería como un trabajo de tiempo completo, pero con el tiempo deberían poder asumir algunas tareas regulares en sus cofres.

  • No aislaría a los equipos más tiempo del necesario. En realidad, ni siquiera comenzaría diciéndole a la gente del equipo A que trabaje solo en la competencia B. De todos modos, trataría de llegar tan pronto como sea posible al punto en el que ambas competencias se fusionen en un tablero/en un trabajo atrasado y las extraiga de acuerdo con sus prioridades sin importar cuál era la competencia original de la persona que tomó la tarea. Probablemente sería un poco más largo, pero sería mucho más natural y también tendrías esta actitud de que nadie está en una mejor (o peor) situación. Tomo la situación inicial como dada, pero trataría de avanzar hacia este tipo de organización lo antes posible.

  • Invertiría tiempo para que todos formaran ambos equipos en reuniones diarias. Durante algún tiempo, los equipos antiguos sabían mejor cuándo los nuevos equipos visitaban callejones sin salida o discutían problemas fáciles, etc.

  • Los líderes de equipo deben ser los primeros en mostrar una actitud de ayuda. Dado que habrá muchas preguntas al principio, todos deben sentir que reciben apoyo cuando sea necesario.

  • Sería genial algún esfuerzo de networking: tomar un par de cervezas juntos o lo que parezca bien en tu organización, equipo, cultura, etc.

Sí, ambos equipos están en el mismo barco. El Equipo-A está al lado del Equipo-B.