¿Cómo llamar al 911 para mi área de residencia cuando estoy en el extranjero? [duplicar]

Tengo mi casa cableada con cámaras de seguridad. Cuando viajo a otros países, todavía puedo recibir alertas telefónicas de que hay movimiento en la casa y puedo acceder a las fuentes de seguridad en línea para ver si hay ladrones. Pero si quiero llamar a la policía para que vaya a mi casa, ¿cómo puedo llamarlos? Puedo usar una tarjeta telefónica de larga distancia, pero creo que el 9-1-1 no funcionará como de costumbre en esta situación.

¿Su policía tiene un número local que es realmente local? Entonces, ¿no es un número nacional donde lo dirigirán a la estación de policía más cercana, sino uno para la oficina real que cubre su pueblo/área?
@Willeke todas las fuerzas policiales locales en los EE. UU. tienen números de teléfono; usar el 911 para una llamada que no es de emergencia generalmente es ilegal.
¿Llamar para reportar un robo no sería una emergencia y sería ilegal?
@Village, por supuesto que no, pero si se encuentra fuera de la jurisdicción donde se está cometiendo el delito, el 911 lo conectará con el servicio equivocado. Si llama al 911 en París, por ejemplo, obtendrá la policía de París, ya sea Francia o Texas. (Los teléfonos celulares generalmente tratan todas las llamadas realizadas a cualquier número de emergencia como una llamada de emergencia local). Dudo que la policía francesa pueda ayudarlo a estimular una respuesta policial a un robo en los EE. UU.; La policía de Texas podría ser una mejor apuesta, pero si vives en otro estado, todavía es una posibilidad remota.
Demasiado perezoso para poner esto como respuesta, pero tuve que crear una cuenta y sugerir obtener el número de teléfono de un vecino en su área y pedirles que llamen a la policía. Alternativamente, configure un sistema de enrutamiento para que pueda llamar al teléfono fijo de su casa y hacer que enrute la llamada a la policía.
Probablemente debería tener a alguien local a quien pueda llamar; si alguien ha entrado, será necesario reparar el daño (ventana rota o cerradura).
¡El número 911 está reservado para emergencias! ¡Alguien que irrumpe en una casa vacía no es una emergencia!
@Rg7xgW6acQ3g Incorrecto. Es un delito en progreso y reportarlo al 911 es apropiado.

Respuestas (3)

Google sin duda le dará el número regular, que no es de emergencia, de su departamento de policía. También podría llamarlo así, porque a menos que viva en un área pequeña y libre de delitos, el robo de una casa vacía no será una llamada de alta prioridad.

Ciertas compañías de alarmas llamarán a la policía por usted, pero parece que su sistema es casero.

Eso solo funciona si la policía en el área todavía usa números locales individuales. Donde vivo, hay un número nacional que no es de emergencia para toda la policía y, al igual que el número de emergencia, lo desviarán a la oficina más cercana.
@Willeke En los EE. UU., los departamentos de policía pueden ser extremadamente locales, y los locales son casi completamente independientes de la policía estatal y nacional.
@DJClayworth eso es cierto, pero en muchas ciudades, este consejo podría ser casi inútil. Vivo en Nueva York. La comisaría local tarda bastante en contestar el teléfono, según mi experiencia, y me imagino que si los llamara para denunciar un robo, me dirían que colgara y llamara al 911.
EE. UU. está implementando el 311 como un número que no es de emergencia para los servicios gubernamentales, pero poca gente lo sabe. En cualquier caso, te conectará al servicio donde te encuentres físicamente , no al de tu ciudad de origen. (El OP está en el extranjero, 311/911 probablemente no funcionará en absoluto).
@AndrewLazarus 911 probablemente conectará OP con los servicios de emergencia locales. Supongo que tienes razón en que el 311 no funcionará en absoluto. El NYPD enumera el 311 como su número que no es de emergencia, así que supongo que en tal caso tendría que llamar a mi precinto. Por experiencia, puedo decir que esta no es una forma rápida de llamar la atención de la policía de Nueva York.
El 911 probablemente tenga que buscar el número, igual que lo harías tú. Las ciudades adyacentes pueden compartir el despacho, pero si se encuentra en el otro lado del país, no tienen un botón mágico de transferencia de llamadas para su jurisdicción.
Es posible que @phoog 911 no se conecte a nada fuera de EE. UU. y Canadá. Muchos países (quizás la mayoría) no tienen un número de emergencia centralizado o usan el 112 (los países de la UE, por ejemplo). Si bien algunos teléfonos celulares sustituirán de manera transparente el número correcto del país en el que se encuentra al marcar el 911 o el 112, no todos lo hacen.
@jwenting En la mayoría de las redes 3G y LTE, el teléfono celular debería procesar automáticamente 911 o 112 como una llamada de emergencia. En estos sistemas, un teléfono en realidad no marca un número de emergencia, envía a la torre una señal que dice "llamada de emergencia" y la especificación dice que el 911 y el 112 deben ser procesados ​​como llamadas de emergencia por el teléfono (además de los números descargado de la red o cargado en la SIM). En las redes GSM 2G, 112 debería funcionar (el mismo trato, solo que GSM no requería que 911 también fuera reconocido).

Regístrese con un proveedor de VoIP que ofrezca el servicio 911.

Como parte del proceso de registro, proporciona una "dirección de servicio" que se utiliza para enrutar llamadas de emergencia. Esta dirección se utiliza para enrutar llamadas independientemente de dónde se encuentre realmente al realizar la llamada. (Y, si se admite E911, la dirección se proporciona automáticamente al operador).

Dependiendo del proveedor, es posible que deba comprar un DID (número de teléfono) en su área de residencia. (~$1/mes). El uso generalmente se factura por minuto (~1¢/min) con planes mensuales opcionales que incluyen minutos disponibles.

Puede acceder a su cuenta de VoIP a través de una conexión de datos (celular o wifi) usando una aplicación SIP en su teléfono, o muchos proveedores de VoIP brindan "números de acceso" locales que funcionan más o menos como una tarjeta de llamada: usa el servicio PSTN tradicional para marque el número, luego marque un número de cuenta/PIN, luego marque un número de destino.

Como beneficio adicional, esto significa que ya no necesita una tarjeta telefónica separada, solo use su servicio VoIP para llamadas regulares también.

Tenga en cuenta que el tipo de servicio VoIP que brinda este nivel de flexibilidad generalmente está orientado a clientes comerciales. Si bien es muy económico, también puede ser muy difícil de configurar. Es posible que pueda encontrar planes de VoIP orientados al consumidor que sean más fáciles de usar, pero que serán mucho más costosos.

Llamar al número que no es de emergencia generalmente se responderá con "policía / emergencia / alguacil / cualquier centro de llamadas, ¿tiene una emergencia?". Incluso el departamento de policía del campus de mi colegio comunitario responde llamadas locales internas de esta manera a la línea que no es de emergencia.

Antes de viajar mientras es local, debe ponerse en contacto con su agencia LE local (policía si está en los límites de la ciudad, alguaciles en el condado) y averiguar

  1. qué agencia respondería (la patrulla de carreteras controla el tráfico en mi casa, tengo problemas con los borrachos y mi cerca, pero el departamento de informes criminales del alguacil y los alguaciles más la policía local de 2 pueblos pequeños más cercanos cuando informa que tiene a alguien a punta de pistola)
  2. cómo quieren ser contactados si recibe una alerta en general (salió a cenar, pero en la ciudad o en el estado, etc.)
  3. cómo quieren ser contactados si recibe una alerta mientras viaja fuera del estado o internacionalmente

Cuando haga esto, averigüe no solo a qué número llamar, sino también si se deben usar frases clave específicas o si se debe proporcionar información específica.

Si tiene monitoreo de video remoto, descubra cómo puede enviar un enlace de manera fácil y rápida a un tercero (es decir, "Mi sistema de alarma está sonando pero estoy fuera de casa, mi video remoto en vivo muestra a dos personas moviéndose en mi casa, Puedo enviar por correo electrónico un enlace a la fuente")

O ya que ha improvisado su propio sistema de monitoreo (estoy considerando uno también para la casa de mi madre), descubra una manera de hacer que la línea fija marque y luego deje la línea abierta. Tal vez configure una Pi con un módem USB, etc. El 911 hará todo lo posible si recibe una llamada y no responde o cuelga (como cualquier padre con niños menores de 10 años aprenderá eventualmente) y no pueden volver a ponerse en contacto con usted. Incluso si responde cuando le devuelvan la llamada, un oficial estará en camino para verificar visualmente...

La policía local bien puede desaprobar un sistema casero que marca automáticamente el 911 y no dice nada si detecta movimiento (no tienen ni idea de que proviene de una alarma), o al menos se puede requerir un permiso de alarma primero.
@ZachLipton - Estoy de acuerdo. Pero para algo crítico, como que su casa se incendie, puede valer la pena. Por supuesto, la parte difícil es asegurarse absolutamente de que no hará llamadas falsas. Probablemente sea mejor no automatizar esa parte, sino configurarla para que pueda entrar y activar manualmente una llamada de "pánico".